緊急提醒！這種電話專騙老人：
冒充抖音客服，掏空銀行卡！
"您好，我是抖音官方客服，
檢測到您開通了直播會員，
不取消每月將自動扣費…"
年輕人可能都知道這是詐騙電話！
那么！
如果接到電話的是
喜歡看刷視頻、看直播
但對直播會員扣費等情況不了解
且年紀稍長的叔叔阿姨呢？
他們接到電話的時候
會不會馬上就慌了神
會不會反復回想
“我是不是不小心開通了會員？”
最后掉進騙子的圈套
近期，我市多名50歲以上群眾接到自稱“抖音客服”的詐騙電話。在通話中，詐騙分子謊稱當事人開通了抖音“直播會員”等功能服務(wù)，如不關(guān)閉每個月將會自動扣費，然后以“手把手指導關(guān)閉服務(wù)”的名義，誘導當事人下載涉詐軟件，開啟屏幕共享，從而實施詐騙！
真實案例
家住城東區(qū)南山東路的馬先生接到一陌生來電，對方自稱是“抖音官方客服”工作人員，稱馬先生的“抖音”開通了直播權(quán)限、免密支付功能，如不關(guān)閉每月將會自動扣費800元。馬先生要求“客服”關(guān)閉此項功能，便按對方指示在手機應(yīng)用商店下載名為“心橋”的APP，注冊登錄后，根據(jù)對方提供的信息開啟屏幕共享功能，馬先生將手機收到的銀行短信驗證碼告知對方后，銀行賬戶內(nèi)的20余萬元分兩次被轉(zhuǎn)出，察覺被騙，隨機報警。
詐騙套路解析
1
冒充身份，制造恐慌
詐騙分子自稱“抖音官方客服”，謊稱被害人“誤開通會員/免密支付”，每月自動扣費數(shù)百元甚至上千元，并威脅“扣費失敗將影響征信”。
2
誘導下載遠程控制軟件
以“指導操作”為名，要求下載“抖音會議”“銀聯(lián)會議”等非官方APP（實為惡意軟件），并誘導開啟屏幕共享功能，實時監(jiān)控手機操作。
3
竊取信息，操控轉(zhuǎn)賬
通過屏幕共享獲取銀行卡號、密碼、驗證碼，或直接遠程操控手機銀行APP，以“驗證資金”“退款”等理由要求轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。
4
持續(xù)恐嚇，榨干積蓄
若被害人察覺異常，詐騙分子會以“操作超時”“賬戶凍結(jié)”等借口，逼迫繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，直至掏空錢包。
警方提示
1
不輕信陌生來電
抖音官方不會主動致電要求關(guān)閉業(yè)務(wù)，更不會索要銀行卡信息！凡提到“自動扣費”“影響征信”的，立即掛斷。
2
不下載陌生軟件
3
不共享手機屏幕
屏幕共享=裸奔！一旦開啟，騙子能窺探所有輸入信息，包括密碼和驗證碼。
4
要主動核實
掛斷電話后，通過抖音APP內(nèi)“我的-設(shè)置-反饋與幫助”聯(lián)系官方客服，或撥打96110反詐專線咨詢。
來源：西寧反詐
編輯：王露洋
初審：張文琦
復審：佟劍博
終審：佟 飛
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