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冬天過(guò)去了，意味著每年的冰雪旅游季告一段落。

從數(shù)據(jù)上來(lái)看，“后冬奧”時(shí)代的“冰雪經(jīng)濟(jì)”徹底火了：

2024至2025年的雪季期間，全國(guó)參與冰雪休閑旅游人數(shù)達(dá)5.2億人次，同比增長(zhǎng)18%，冰雪休閑旅游收入超6300億元。

而這其中，東北三省算是吃透了“冰雪紅利”。

吉林省

為例，作為

冰雪旅游的重要目的地，

截至今年

2

月，吉林

接待游客數(shù)量

突破

1.

4

億人次，同比增長(zhǎng)

33.6

，游客消費(fèi)總額

2290億元

，同比增長(zhǎng)

21.6

一個(gè)冬季就能“怒賺”兩千多億，讓人不得不感慨：冬天的長(zhǎng)白山就是吉林省的金山銀山。

很顯然，無(wú)論是看雪玩雪還是滑雪，要賺冰雪經(jīng)濟(jì)的錢，很大程度上就依賴于“下雪”。

說(shuō)白了，就是在中國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)的版圖上，北方省份有著得天獨(dú)厚的自然條件，占據(jù)著絕對(duì)的主導(dǎo)地位。

但就在前段時(shí)間，一則提及“吉林干部到長(zhǎng)三角考察冰雪經(jīng)濟(jì)”的報(bào)道，引起了我們的關(guān)注。

據(jù)說(shuō)，吉林省的干部還特地跑到江蘇太倉(cāng)的一個(gè)地方，專門學(xué)習(xí)其運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)保障、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等等經(jīng)驗(yàn)。

奔流財(cái)經(jīng)社的小伙伴們不禁好奇，在冰雪資源富集的東三省，為何要跨越3千公里向鮮少落雪的江南取冰雪經(jīng)濟(jì)經(jīng)？太倉(cāng)到底有什么？

由是，我們追蹤考察團(tuán)的足跡，來(lái)到長(zhǎng)三角腹地的太倉(cāng)阿爾卑斯雪世界尋找答案。

01.

區(qū)位與資源的“左右逢源”

在出發(fā)前，我們特意留意了下車程：從無(wú)錫市區(qū)驅(qū)車80分鐘左右，一座由復(fù)星旅文打造的藍(lán)白色系的巨型阿爾卑斯雪世界（以下簡(jiǎn)稱“雪世界”）建筑便躍入視野。

翻看了一下地圖，更讓我們感到驚嘆：

這座室內(nèi)冰雪之城與太倉(cāng)南站僅一步之遙，步行300米即可抵達(dá)高鐵站。

并且，從上海虹橋站出發(fā)到達(dá)太倉(cāng)南只需28分鐘，甚至在雪世界附近，過(guò)座橋就能走到上海嘉定，蘇州、無(wú)錫、常州等城市恰巧也都在一小時(shí)交通圈內(nèi)。

很顯然，復(fù)星旅文選擇與太倉(cāng)牽手打造雪世界，正是看中了這里的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

作為中國(guó)長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)最為活躍的區(qū)域之一，以太倉(cāng)為圓心，1小時(shí)交通距離為半徑畫(huà)圓，能將上海、浙江、江蘇、安徽四個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)超1億的人口全都覆蓋，其經(jīng)濟(jì)活力與消費(fèi)潛力為室內(nèi)冰雪項(xiàng)目的發(fā)展打牢了根基。

再加上長(zhǎng)三角地區(qū)冰雪資源稀缺，高端的冰雪主題項(xiàng)目更是“稀罕”，這種區(qū)位+稀缺資源的雙重優(yōu)勢(shì)，讓太倉(cāng)和雪世界直接化身成一座隱形的磁場(chǎng)，吸引著周邊龐大且愿意為高品質(zhì)冰雪項(xiàng)目熱情埋單的消費(fèi)圈層。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴我們，太倉(cāng)阿爾卑斯雪世界正以“全年無(wú)休”的運(yùn)營(yíng)模式搶占先機(jī)，滿足消費(fèi)者對(duì)冰雪體驗(yàn)的新興需求，已經(jīng)形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。

從數(shù)據(jù)上來(lái)看，上海游客占據(jù)了省外客源的60%，成為核心主力市場(chǎng)。同時(shí)，蘇州、無(wú)錫、南京、合肥、杭州等城市也貢獻(xiàn)了40%客源。

截至去年，雪世界已累計(jì)接待游客40萬(wàn)人次，復(fù)游率達(dá)到37%，春節(jié)期間，雪世界游客人數(shù)超2萬(wàn)人次，單日最高客流量更是突破5000人次。

平均客單價(jià)約550元，家庭度假消費(fèi)區(qū)間在1200至1800元之間，真沒(méi)想到這樣的高端冰雪項(xiàng)目，能拿下這樣的成績(jī)！

如果說(shuō)，活躍的經(jīng)濟(jì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)屬于地理稟賦，其他地區(qū)難以復(fù)制，那么太倉(cāng)雪世界還有一個(gè)獨(dú)門武器，就是“項(xiàng)目品質(zhì)”。

太倉(cāng)雪世界擁有6條坡度各異的雪道和9條同時(shí)運(yùn)行的魔毯，雪道的積雪厚度高達(dá)50厘米，最長(zhǎng)的雪道可達(dá)280米。

積雪的厚度，已經(jīng)可以媲美北方戶外雪場(chǎng)的自然積雪量。

作為長(zhǎng)三角規(guī)?？涨暗氖覂?nèi)滑雪場(chǎng)，雪世界可滿足初、中、高級(jí)不同級(jí)別需求的滑雪者前來(lái)體驗(yàn)，形成從“新手菜鳥(niǎo)”到“專業(yè)玩家”的全覆蓋。

眾所周知，南方夏季平均溫度超35℃，濕度達(dá)80%，這對(duì)雪場(chǎng)運(yùn)營(yíng)是不小的挑戰(zhàn)。為確保四季制運(yùn)營(yíng)品質(zhì)，雪世界模擬滑雪環(huán)境，精準(zhǔn)地將滑雪區(qū)保持在-1°C-0°C的恒溫設(shè)定，濕度控制在30%以下。

過(guò)程中有個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)我們伸手觸摸場(chǎng)館里的冰雕建筑時(shí)，發(fā)現(xiàn)冰面上不僅沒(méi)有融水，甚至相當(dāng)干燥，就像是摸到了一塊

“透明玻璃”

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴我，這些都是貨真價(jià)實(shí)的冰雕，而要想在室內(nèi)雪場(chǎng)達(dá)到“玻璃”的效果，其實(shí)對(duì)溫度控制有著極高的要求，背后是巨大的成本投入。

為了營(yíng)造與真雪別無(wú)二致的體驗(yàn)感，雪世界還專門引進(jìn)法國(guó)頂級(jí)制冷雪設(shè)備，確保出雪的質(zhì)量，為雪圈速滑、極地滑梯、雪山穿越、冰雪演藝等

20

多個(gè)項(xiàng)目提供了可靠的品質(zhì)基礎(chǔ)。

02.

IP打造，至關(guān)重要

除了區(qū)位和硬件設(shè)施外，太倉(cāng)雪世界還有另一個(gè)撒手锏：

“樂(lè)園IP打造”

無(wú)論是迪士尼、樂(lè)高樂(lè)園還是環(huán)球影城，許多國(guó)際文旅項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)告訴我們：

一個(gè)成功的文旅IP，才是提升用戶粘性的利器。

與其他只專注于滑雪功能的雪場(chǎng)不同，太倉(cāng)雪世界以阿爾卑斯山脈為核心靈感，打造出了一系列獨(dú)有的冰雪IP。

走進(jìn)冰雪樂(lè)園的大門，映入眼簾的便是阿爾卑斯歡樂(lè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)四個(gè)動(dòng)物IP：圣伯納犬卡卡、北極熊坡坡、阿德利企鵝洛洛、土撥鼠嗨嗨。雪世界為每個(gè)動(dòng)物賦予了各自的形象、個(gè)性和故事，再結(jié)合線下見(jiàn)面、巡游互動(dòng)演出、文創(chuàng)玩偶產(chǎn)品等方式，不斷加深游客對(duì)IP的接受度，進(jìn)一步拉近雪世界與游客間的距離。

而踏入雪場(chǎng)，從綿延的雪山山脈、精巧的鄉(xiāng)村木屋到

復(fù)古

山間木棧道

、夢(mèng)幻的旋轉(zhuǎn)木馬，太倉(cāng)雪世界把阿爾卑斯山脈的景色元素悉數(shù)還原，通過(guò)獨(dú)具特色的裝飾建筑和歌舞表演，游客們不僅享受滑雪本身的樂(lè)趣，更能沉浸式地體驗(yàn)異域文化風(fēng)情。

甚至，為了更凸顯冰雪的概念，太倉(cāng)雪世界還特地從南極“招募”來(lái)了10只企鵝員工，為它們?cè)O(shè)立專門的企鵝展館。

什么是用心？這就是用心。

負(fù)責(zé)人告訴我，園區(qū)內(nèi)的大部分裝飾，哪怕是寄存柜上的一抹深藍(lán)色，都來(lái)源于阿爾卑斯山脈的色彩元素。

另一方面，圍繞豐富的IP元素，雪世界還把細(xì)節(jié)做到了極致，極力營(yíng)造沉浸舒適的游樂(lè)氛圍。

為了確保游客的用戶體驗(yàn)，雪世界在動(dòng)線設(shè)計(jì)上采用分層分流與智能引導(dǎo)，設(shè)置散客、會(huì)員及度假通道，大大減少了排隊(duì)等候的不適感。

在區(qū)域設(shè)計(jì)上，雪世界將室內(nèi)劃分為暖區(qū)和冷區(qū)。在暖區(qū)設(shè)置了裝備租賃區(qū)、寄存區(qū)、休息區(qū)和歸還區(qū)，這些區(qū)域采用U型動(dòng)線設(shè)計(jì)，避免了交叉人流，提升了游客的體驗(yàn)。

在冷區(qū)，滑雪魔毯入口的下站和上站增設(shè)了單向?qū)Я鲊鷻?，并增加了工作人員進(jìn)行安全引導(dǎo)，確保游客的安全。

同時(shí)，面對(duì)節(jié)假日的人流高峰期，雪世界還會(huì)利用數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)票務(wù)調(diào)控，平衡場(chǎng)內(nèi)密度。游客可以通過(guò)雪世界內(nèi)部的大屏查看實(shí)時(shí)人流熱力圖，了解各個(gè)區(qū)域的游客分布情況，從而做出更合理的游玩安排。

不僅如此，太倉(cāng)雪世界還配備有一支具備專業(yè)認(rèn)證的明星教練資源團(tuán)隊(duì)，可以根據(jù)游客的水平、需求、語(yǔ)言等精準(zhǔn)匹配合適的教練，無(wú)論是初次體驗(yàn)的滑雪新手，還是需要加強(qiáng)滑雪技能的專業(yè)玩家，在這里都能得到專業(yè)的一對(duì)一滑雪指導(dǎo)。

此外，雪世界貼心地為滑雪新手小白開(kāi)設(shè)了新手公開(kāi)課，幫助初學(xué)者快速掌握滑雪技巧，安心進(jìn)入滑雪、娛雪模式。

03.

沒(méi)有雪也能玩出花樣

其實(shí)，太倉(cāng)雪世界真正做到讓游客“乘興而來(lái)，盡興而歸，下次仍來(lái)”，其背后的工作還遠(yuǎn)不止這些。

必須承認(rèn)的一點(diǎn)是，“冰雪經(jīng)濟(jì)”具有強(qiáng)烈的季節(jié)屬性。在長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的“無(wú)雪”淡季，如何延續(xù)冰雪經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)尾效應(yīng)，是考驗(yàn)著冰雪項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵難題。

相較于其他只專注于滑雪運(yùn)動(dòng)這一功能性的雪場(chǎng)，太倉(cāng)雪世界自開(kāi)放伊始就主打“融合體驗(yàn)”的招牌。

在雪世界之外，復(fù)星旅文與太倉(cāng)聯(lián)袂打造了一個(gè)集冰雪運(yùn)動(dòng)、酒店、餐飲、商業(yè)等多元業(yè)態(tài)于一體的太倉(cāng)阿爾卑斯國(guó)際度假區(qū)。

在面積一平方公里的度假區(qū)內(nèi)，雪世界與相鄰的ClubMed地中海白日方舟酒店、時(shí)間境商業(yè)綜合體形成緊密的聯(lián)動(dòng)，打造“冰雪+度假”的一站式消費(fèi)場(chǎng)景。通過(guò)“一價(jià)全包”“商旅團(tuán)建”“綜合票務(wù)”的產(chǎn)品模式，讓游客在享受冰滑雪樂(lè)趣的同時(shí)，還能享受到高品質(zhì)的度假體驗(yàn)。

太倉(cāng)雪世界雖以雪為主要賣點(diǎn)，但其“醉翁之意”是把冰雪經(jīng)濟(jì)作為核心增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)阿爾卑斯國(guó)際度假區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合與發(fā)展。

畢竟在如今的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，尤其在長(zhǎng)三角地區(qū)，消費(fèi)者早已不滿足于走馬觀花式的單次消費(fèi)，而是更趨向于體驗(yàn)更多元化的業(yè)態(tài)服務(wù)。

通過(guò)精心策劃的冰雪燈會(huì)、滑雪生活季等一系列主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)的深度融合，不僅豐富了游客的體驗(yàn)場(chǎng)景，還通過(guò)線下與線上相結(jié)合的互動(dòng)營(yíng)銷模式，極大地提升了游客參與度和吸引力。

即便是在滑雪淡季，也能通過(guò)季節(jié)性場(chǎng)景與冰雪場(chǎng)景內(nèi)容融合，深度挖掘初次探雪者與滑雪愛(ài)好者的多元化需求，實(shí)現(xiàn)讓淡季不淡，旺季更旺的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

放眼望去，度假區(qū)內(nèi)還有一片圍擋區(qū)域，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，這里正在緊鑼密鼓地建設(shè)二期項(xiàng)目，未來(lái)將建成一條長(zhǎng)達(dá)1777米，全球最長(zhǎng)的室內(nèi)雪道。同時(shí)，二期項(xiàng)目還將搭配更豐富的游樂(lè)設(shè)施，旨在成為全球最大規(guī)模體量的一站式冰雪主題旅游度假目的地。

▲二期項(xiàng)目效果圖

復(fù)星旅文也將圍繞“冰雪+”“運(yùn)動(dòng)+”延展消費(fèi)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)，引入國(guó)際滑雪認(rèn)證體系，推出青少年冰雪訓(xùn)練營(yíng)、大眾滑雪等級(jí)培訓(xùn)等產(chǎn)品，降低冰雪運(yùn)動(dòng)參與門檻，吸引更多人群參與；通過(guò)舉辦一系列主題品牌活動(dòng)，以賽事、文化服務(wù)帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)；同時(shí)布局冰雪裝備零售、主題餐飲、沉浸式娛樂(lè)等消費(fèi)空間，大大延長(zhǎng)游客的停留時(shí)間。

這種“冰雪+度假”的商業(yè)模式，為行業(yè)提供了可復(fù)制的范本，也是復(fù)星旅文取得成功的關(guān)鍵之一。

沒(méi)有雪花也能玩出新花樣，沒(méi)有天時(shí)照樣能闖出新賽道。

其實(shí)歸根結(jié)底，室內(nèi)冰雪項(xiàng)目，始終只是游客啟蒙和體驗(yàn)冰雪運(yùn)動(dòng)的一個(gè)跳板和窗口，更極限更進(jìn)階的冰雪玩法，一定是到北方的室外天然冰雪場(chǎng)中。

對(duì)于北方省份而言，來(lái)到南方學(xué)習(xí)冰雪經(jīng)濟(jì)，表面是“取經(jīng)”，實(shí)則是南北冰雪產(chǎn)業(yè)的“雙向賦能”。

我相信，北方人考察的重點(diǎn)，在于南方人的運(yùn)營(yíng)模式，服務(wù)細(xì)節(jié)，以及最關(guān)鍵的一點(diǎn)：

探索把目標(biāo)客群與消費(fèi)場(chǎng)景引流到北方的可能性。

太倉(cāng)雪世界的崛起，證明冰雪產(chǎn)業(yè)不必困于“靠天吃飯”的傳統(tǒng)路徑。

通過(guò)技術(shù)破局、業(yè)態(tài)融合與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，太倉(cāng)正在用商業(yè)運(yùn)營(yíng)重構(gòu)冰雪經(jīng)濟(jì)——這里沒(méi)有林海雪原的壯闊，卻將“冰雪”變成了全年活躍的消費(fèi)場(chǎng)景。