西寧發(fā)布規(guī)范旅游市場價格秩序提醒告誡函

隨著“五一”假期臨近，我市也將進入旅游旺季。4月25日，西寧市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關于進一步規(guī)范旅游市場價格秩序的提醒告誡函，提醒全市各涉旅行業(yè)經營主體明碼標價、消費透明；誠實信用、依法合規(guī)經營；落實主體責任，主動維護良好的旅游市場價格秩序。

告誡函要求各旅游景區(qū)（點）、餐飲住宿、批發(fā)零售、網絡交易和停車設施經營者及從業(yè)人員要嚴格落實明碼標價規(guī)定，主動在經營場所顯著位置公示服務內容、服務項目、收費標準、收費依據(jù)、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，標價時應做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。價格變動需及時調整標價，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。各涉旅經營單位不得以低價誘騙消費者，以高價進行結算；不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務；不得使用帶有欺騙性、誤導性的語言、文字、數(shù)字、圖片等標示價格以及其他價格信息；不得不標示或者弱化標識對消費者不利的價格條件，誘騙消費者交易；不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。

根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，經營者違反明碼標價規(guī)定的，最高可處5000元罰款；實施價格欺詐行為的，可處50萬元以下罰款；不執(zhí)行政府指導價、政府定價的，可處200萬元以下罰款；實施哄抬價格的，可處300萬元以下罰款；相互串通操縱市場價格的，可處500萬元以下罰款。

此外，旅游旺季期間，全市各級市場監(jiān)管部門將加大對景區(qū)景點、餐飲住宿、購物場所、停車服務等價格行為的監(jiān)督檢查，及時受理群眾價格投訴舉報。消費者若發(fā)現(xiàn)違法線索或自身合法權益受到侵害時，及時撥打12315進行投訴舉報。

來源：西寧晚報