為滿足“五一”期間乘客出行需求，節(jié)前一天（4月30日）和節(jié)日最后兩天（5月4日-5日），成都地鐵線網(wǎng)將延長運(yùn)營服務(wù)時(shí)間50-60分鐘。
同時(shí)，成都地鐵提前分析“五一”節(jié)客流趨勢(shì)，從行車組織、客運(yùn)組織、乘客服務(wù)等方面優(yōu)化運(yùn)營保障措施，確?！拔逡弧逼陂g乘客出行安全、有序。
“根據(jù)‘五一’期間市民出行需求，科學(xué)調(diào)整列車開行計(jì)劃，4月30日，骨干線路1、2、3、4、7號(hào)線晚高峰提前出車，2、3、4號(hào)線晚高峰壓縮行車間隔并推遲高峰收車時(shí)間，2、4、7號(hào)線晚低峰壓縮行車間隔，2、4號(hào)線增加熱備車數(shù)量?！背啥嫉罔F調(diào)度指揮中心副總經(jīng)理周偉說，節(jié)日期間（5月1-5日）將重點(diǎn)提升商圈景點(diǎn)、交通樞紐銜接線路運(yùn)輸能力，1、2、3、4、18號(hào)線使用節(jié)假日大客流圖，壓縮行車間隔，東安湖演唱會(huì)、中超賽事、西博城動(dòng)漫展及車展期間2、5、18號(hào)線增加熱備車。
成都地鐵針對(duì)成都東客站、成都西站、火車南站、天府機(jī)場(chǎng)、雙流機(jī)場(chǎng)等交通樞紐鄰近地鐵站，動(dòng)態(tài)掌握航班及列車計(jì)劃，細(xì)化車站客運(yùn)組織措施，通過增開安檢機(jī)、靈活調(diào)整閘機(jī)或電扶梯方向等措施，提高乘客進(jìn)出站效率。
同時(shí)，針對(duì)成都東站、天府機(jī)場(chǎng)、雙流機(jī)場(chǎng)等樞紐鄰近站點(diǎn)，春熙路、寬窄巷子等商圈景點(diǎn)站，成都地鐵為有需要的乘客提供醫(yī)藥箱、針線包等便民物資，幫助乘客解決出行路上“小難題”。
假期期間，成都地鐵還將保障雙語服務(wù)。線網(wǎng)地鐵車站配置支持多國語言溝通的翻譯機(jī)，重點(diǎn)站客服中心配備支持境外支付刷卡的POS機(jī)，拓展線上線下支付渠道和方式，為外籍來蓉人員等客群提供更加便捷的綠色出行服務(wù)。
成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞 記者 楊帆 攝影 胥瑞可 責(zé)任編輯 何齊鐵
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