“五一”小長假期間，信陽市浉河區(qū)董家河鎮(zhèn)以“保安全、優(yōu)服務(wù)、樹形象”為目標(biāo)，聚焦“茶旅融合示范鎮(zhèn)”定位，創(chuàng)新實施“三重保障”工作體系，護航五一茶鄉(xiāng)游。

立體防控筑防線守牢安全生命線。建立“1+5+N”安全保障機制，由鎮(zhèn)黨委書記任總指揮，成立旅游安全、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急處突等5個專班，聯(lián)合消防隊、執(zhí)法隊、平安辦、派出所、市場監(jiān)管等部門組建15人綜合執(zhí)法隊。對全鎮(zhèn)12處旅游景點、17家民宿農(nóng)家樂開展拉網(wǎng)式排查，整改電路老化、消防通道不暢等隱患23處。在茶山步道、沙墩水庫等重點區(qū)域設(shè)置安全警示牌56塊，配備救生設(shè)備20套，組織志愿者開展全天候巡察。

特色服務(wù)保暢通破解出行“腸梗阻”。針對環(huán)湖路沿線、鎮(zhèn)區(qū)等易堵路段，實施“三級分流”策略：在環(huán)湖路設(shè)置4個分流點，引導(dǎo)車輛有序停放；鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置4班機動隊，隨時調(diào)動；設(shè)置流動執(zhí)勤點12處，預(yù)計道路通行效率提升40%。組建“山哥茶妹”志愿服務(wù)隊，設(shè)立5個旅游服務(wù)驛站，提供問詢導(dǎo)覽、交通疏導(dǎo)等便民服務(wù)。推出“茶文化體驗游”精品線路，組織采茶制茶、茶藝表演等特色活動。建立“30分鐘投訴響應(yīng)”機制，24小時值班制度。

環(huán)境整治提顏值擦亮生態(tài)金名片。開展節(jié)前“凈美茶鄉(xiāng)”專項行動，組建50人環(huán)衛(wèi)突擊隊，實行“兩班倒”作業(yè)，加大五一期間日清運垃圾力度。對景區(qū)公廁、鎮(zhèn)區(qū)公廁開展節(jié)前排查，配備專職保潔員25名。市場監(jiān)管部門開展“明廚亮灶”行動，檢查餐飲單位25家次，整改問題13項。（通訊員 楊艷）