智慧共享中藥房是依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù)等建設(shè)線上處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)，為服務(wù)區(qū)域內(nèi)的患者提供統(tǒng)一的系統(tǒng)審方、藥品調(diào)配、臨方炮制、智能煎煮、真空袋裝、個(gè)性化制劑、配送到家、用藥指導(dǎo)等一站式、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化的新型中藥藥事服務(wù)模式。
信陽市中醫(yī)院智慧共享中藥房面積530平方米，設(shè)有接方室、調(diào)劑室、粉碎室、煎煮室、物流室等功能區(qū)域。目前配備50臺(tái)煎藥機(jī)、30個(gè)煎藥罐以及十幾套電磁爐，每天可完成800張個(gè)體化處方的代煎工作，可為我院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)、藥店等提供中藥飲片處方在線審核、調(diào)劑、煎煮、配送到家等“全程化、個(gè)性化、一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)資源共享。
信陽市中醫(yī)院智慧共享中藥房的特色和優(yōu)勢(shì)：
1.提高中藥處方調(diào)劑質(zhì)量
智能調(diào)配單自動(dòng)排序中藥飲片編碼、計(jì)算處方總重量，調(diào)劑人員拿到調(diào)配單后使用PDA掃碼進(jìn)行調(diào)劑，除了對(duì)先煎、后下等需要特殊煎煮的中藥進(jìn)行單包外，還需留出樣品，待調(diào)劑結(jié)束后進(jìn)行品種及總量復(fù)核，并上傳圖片備患者核查，有效提高了處方調(diào)劑質(zhì)量，減少調(diào)劑誤差。
2.提高中藥飲片利用率，保證煎藥質(zhì)量
煎藥環(huán)節(jié)全程進(jìn)行PDA掃碼操作。信息化系統(tǒng)設(shè)置最低浸泡時(shí)間和常壓二煎時(shí)間，確保中藥飲片的有效成分充分煎出，提高中藥飲片利用率，保證煎藥質(zhì)量。
煎藥完成后掃描二維碼，發(fā)送包裝指令，自動(dòng)更新袋數(shù)、裝量，并打印患者信息標(biāo)簽，一藥一碼一簽，患者各項(xiàng)信息一一對(duì)應(yīng)。
3.提高患者就醫(yī)體驗(yàn)
提供代煎中藥配送服務(wù)。市內(nèi)主城區(qū)提供免費(fèi)送藥上門服務(wù)，當(dāng)日上午十一點(diǎn)前處方均可于當(dāng)日下午配送完成，十一點(diǎn)以后處方于第二日上午配送完成?；颊邿o需在醫(yī)院等待取藥，減少患者排隊(duì)等候時(shí)間，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)。
為滿足患者及時(shí)領(lǐng)取需求，高新院區(qū)提供當(dāng)日代煎藥當(dāng)日晚上9點(diǎn)前自取服務(wù)，且各院區(qū)一樓大廳有宣傳告知書，內(nèi)容包括微信查詢方式、各院區(qū)取藥地點(diǎn)、取藥時(shí)間、咨詢電話等。
4.提高醫(yī)院服務(wù)效率
智慧共享中藥房依托信息化管理系統(tǒng)，患者可關(guān)注信陽市中醫(yī)院微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊煎配中心，輸入手機(jī)號(hào)，隨時(shí)查詢審核、調(diào)劑、復(fù)核、浸泡、煎藥、包裝、配送物流動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)中藥飲片的全程追溯，提高醫(yī)院服務(wù)效率。
智慧共享中藥房，是信陽市中醫(yī)院提升中醫(yī)藥服務(wù)能力、推動(dòng)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新的一項(xiàng)重要舉措。下一步，信陽市中醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持“六好”服務(wù)宗旨：好藥方、好飲片、好調(diào)劑、好煎煮、好配送、好療效，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升綜合服務(wù)能力，努力為百姓提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的中醫(yī)藥服務(wù)！
1.患者可選擇自取或配送服務(wù)，選擇配送服務(wù)的患者需提供準(zhǔn)確的收貨地址和聯(lián)系方式。
2. 智慧共享中藥房煎煮的中藥獨(dú)立密封包裝，請(qǐng)按照包裝上說明服用，代煎中藥請(qǐng)置于陰涼處保存，或遵醫(yī)囑冷藏，服用前請(qǐng)將藥液加熱至適宜溫度。
3. 如有任何疑問，請(qǐng)咨詢智慧共享中藥房，電話：0376---6191283。
（信陽市中醫(yī)院解放路藥學(xué)部岳婧陽）
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