
這個“五一”假期,山東可是熱搜榜的???。假期期間,全省各地景區(qū)景點、文化場館人氣高漲,處處涌動著活力盎然的假日熱潮。
山東能屢屢成為熱門旅游目的地,密碼就藏在“寵客”這兩個字里。各地景點為了讓游客放心吃、開心玩,祭出各種“花式寵客”的創(chuàng)意服務,紛紛把游客寵上了天,主打“來了就盡興”。那么,來山東,有多幸福?
“情緒基建”穩(wěn)穩(wěn)的。
很多時候,旅游的意義不僅在于一飽眼福,更在于把情緒的“燃料箱”加滿。站在游客的角度換位思考,就不難理解興盡而返甚至流連忘返的快感。

“五一”假期,廣大游客來到日照劉家灣趕海園,體驗趕海的樂趣。當?shù)鼐皡^(qū)為了更好地服務趕海游客,雇傭員工從灘涂里挖出蛤蜊,工作人員再駕駛小車沿海邊灘涂拋撒蛤蜊,讓游客不空手而歸,輕松體驗趕海的樂趣。還有游客跟著車,讓工作人員直接把桶裝滿。有網(wǎng)友笑稱,趕不到海,就趕蛤蜊車,主打一個都不白來。
除了趕?!笆斋@滿滿”,現(xiàn)場吃海鮮更是讓游客感到賓至如歸,還有工作人員扮成敖丙、龍女、蝦兵蟹將,玩了一把《哪吒2》的cosplay,讓游客不僅能夠品嘗到山東海鮮的鮮滋味,更感受到好客山東的真熱情。
在淄博,燒烤的熱度依然不減,淄博更是“五一”火力全開寵客。為了讓游客在吃燒烤的同時,感受藝術的熏陶,增加一些氛圍感。淄博一燒烤店提供小提琴演出,隨后還增加了薩克斯、笛子、琵琶的合奏。
這波“預熱”,淄博早就準備好了?!拔逡弧鼻昂?,淄博的“寵客”熱情持續(xù)升級,八大局商文旅產(chǎn)綜合體“這有局兒”盛大開局,“好客山東·好美淄博”D6025次燒烤專列正式開通,游客可憑燒烤專列的電子車票享受淄博38家景區(qū)、酒店民宿的優(yōu)惠福利。來淄博,游客擼的不僅是串,更是吃出了一種熱情洋溢的氛圍感。
“票根經(jīng)濟”勁勁的。
今年以來,“票根經(jīng)濟”的熱潮席卷全國各地,小小一張票,像電影票、體育賽事入場券、演唱會門票、展覽門票等票據(jù),已從單一購買的消費憑證,成為串聯(lián)文旅、住宿、餐飲、交通、商圈等多元消費場景的“萬能鑰匙”,備受廣大游客歡迎。
“五一”假期,山東探索“票根+”新玩法,將文旅消費融入音樂演藝、體育賽事、戲劇展演的各個環(huán)節(jié),讓“活動流量”真正轉(zhuǎn)化為“消費留量”。
比如,“好客山東·齊魯1號”旅游列車實現(xiàn)了“車票+景區(qū)+酒店”的聯(lián)動,在提升旅游列車乘客消費體驗的同時,也通過一張車票實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈上的多業(yè)態(tài)融合,買一張車票,能從上車吃喝玩樂管到下車進景區(qū),把游客來山東的體驗值一下拉滿了。
“票根經(jīng)濟”里的多元消費場景,需要多方合力構建與聯(lián)動。比如,利用“五一”小長假節(jié)點,山東文旅部門還聯(lián)合金融機構、能源和文旅企業(yè)、線上OTA平臺等,面向全國游客推出“好客山東”文旅消費優(yōu)惠政策大禮包、“好客山東文旅信用卡”“游油齊魯卡”等,政銀企多方合力激發(fā)市場活力。
其中,“五一”假期前夕,2025山東省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會開幕式上,山東就發(fā)布了“好客山東”文旅消費優(yōu)惠政策大禮包,總優(yōu)惠促消費額度達3億元,預計直接拉動消費達300億元以上,涉及文旅融合、金融賦能、旅游自駕等多個方面。
不得不說,在惠民方面,山東真是太周到了!
“本土品牌”亮亮的。
文旅品牌也是一個地方的鮮明“土特產(chǎn)”,是一種精神文化層面的“金招牌”。近年來,山東各地不斷擦亮特色文旅品牌,在龐大的文旅市場中不怕“撞臉”,給廣大游客留下了獨一份的體驗感。
全省各地深挖文化旅游資源,大力推動本土節(jié)慶活動品牌化,激發(fā)文旅“熱效應”。比如,臨沂沂水“紅色沂蒙·青春野趣”露營節(jié)、沂南朱家林旅游區(qū)“柿子嶺燒烤音樂節(jié)”、莒南石泉湖草原燒烤音樂節(jié)、羅莊寶泉勝境“露營嘉年華活動”,以音樂會為亮點,融合星空帳篷、親子露營、煙花秀等元素,成為親子游玩好去處;青島市城陽區(qū)舉辦第二十屆青島紅島蛤蜊節(jié),推出“非遺煥新日”,在非遺美學市集展示紅陶榼子、布老虎、漁網(wǎng)編織等非遺手作;威海聚焦國潮與二次元體驗,舉辦春日狂歡季、書香交響游園會、古風游園會、街頭劇場等特色活動。
同時,全省各地將科技元素深度融入文旅項目,沉浸式體驗項目讓游客眼前一亮。比如,尼山圣境上演五一超級煙火秀、無人機秀、水幕光影秀,特色煙花與數(shù)百架無人機以夜空為幕,以絢爛的現(xiàn)代科技水幕光影演繹恢宏的歷史畫卷。還如,泰安對運行16年的《中華泰山·封禪大典》演藝項目進行升級改版,五一假期正式首演,通過劇本煥新、科技賦能、演員升級、舞美創(chuàng)新等,豐富泰山文化新元素,構建“時空穿越”沉浸式文化新體驗。
“寵客”是一種態(tài)度,更是一種能力。未來,好客山東的“寵客”方式還將不斷升級,讓五湖四海的游客愿意來、不想走、都說好!
文/李振華

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