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“衢州有禮,下次再見(jiàn)?!?月4日,游客小榕在個(gè)人社交平臺(tái)上分享了“五一”假期在衢州的旅游經(jīng)歷,文中難掩對(duì)這座城市的喜愛(ài)與不舍。這個(gè)假期,衢州再次用滿滿的誠(chéng)意和熱情全方位“寵客”,在細(xì)微之處盡顯“衢州有禮”的城市溫度,讓無(wú)數(shù)游客留下了難忘的回憶。

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“一下車(chē)就收到免費(fèi)礦泉水,感覺(jué)特別溫暖,對(duì)衢州的第一印象特別好。”小榕來(lái)自湖北,趁著假期和家人來(lái)衢州旅游,剛踏出鐵路衢州站出站口,就被志愿者的熱情所感染?!罢麄€(gè)行程都很順利,本地人也很友好,用衢州的方言說(shuō)就是‘危險(xiǎn)贊’!”小榕開(kāi)心地說(shuō)。

衢州的“寵客”誠(chéng)意,藏在城市的每一處角落。政府食堂敞開(kāi)大門(mén)變身“城市會(huì)客廳”,公共停車(chē)場(chǎng)車(chē)位免費(fèi)勾勒“無(wú)憂停車(chē)網(wǎng)”,機(jī)關(guān)企事業(yè)單位場(chǎng)所資源開(kāi)放共享搭建“便民服務(wù)圈”……在衢州,“開(kāi)放便民 有禮服務(wù)”不是一句口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的民生答卷,是衢州人以赤誠(chéng)之心架起與游客之間信任橋梁的生動(dòng)實(shí)踐。

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5月5日上午,距離市政府2號(hào)樓食堂開(kāi)餐還有一個(gè)多小時(shí),來(lái)自江西南昌的湯琴一家早已坐在食堂內(nèi)休息。結(jié)束在紹興的行程后,聽(tīng)說(shuō)衢州開(kāi)放了市政府食堂,一家人特意繞道前來(lái)體驗(yàn)?!熬彤?dāng)是給旅途加個(gè)彩蛋,順便來(lái)個(gè)衢州一日游?!睖僬f(shuō)。

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“今年在延續(xù)開(kāi)放政府食堂舉措的基礎(chǔ)上,更注重服務(wù)品質(zhì)提升?!?a class="keyword-search" >衢州市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心副主任徐穎介紹,在對(duì)外開(kāi)放期間,食堂每天組織10名志愿者維持秩序、引導(dǎo)游客,并提前發(fā)布餐券限量供應(yīng)提醒,減少游客排隊(duì)等待時(shí)間。

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此外,全市(含各縣、市、區(qū))機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)以及公共停車(chē)場(chǎng),合計(jì)5萬(wàn)余個(gè)停車(chē)泊位免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放。這些停車(chē)位遍布全市各個(gè)角落,為市民和游客提供了充足的停車(chē)空間,有效緩解了節(jié)假日停車(chē)難的問(wèn)題。

柯城區(qū)馬站底商圈,熱鬧非凡的人潮中,干凈整潔的公廁讓游客小陳出乎意料?!氨疽詾榧倨谌硕?,公廁肯定臟亂,沒(méi)想到這里連地面都沒(méi)有水漬,洗手液、紙巾一應(yīng)俱全,還有淡淡的清香,衢州在細(xì)節(jié)上真的太用心了?!?/p>

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街頭巷尾,數(shù)百名志愿者成為游客貼心伙伴。他們會(huì)講解、會(huì)指路、會(huì)拍照、會(huì)推薦,讓游客的旅途更加順暢愉悅。游客董敏芝在衢州古城文化旅游區(qū)水亭門(mén)歷史文化街區(qū)游玩時(shí),對(duì)志愿者的服務(wù)贊不絕口:“我對(duì)衢州不太熟悉,本來(lái)還有些迷茫,但是志愿者們太熱情了,不僅給我詳細(xì)介紹了水亭門(mén)的歷史,還推薦了附近好吃的餐廳和好玩的地方,讓我一下子就對(duì)這里有了清晰的認(rèn)識(shí)?!?/p>

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市精神文明建設(shè)指導(dǎo)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些“寵客”行動(dòng),是衢州古城國(guó)家5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建中的生動(dòng)實(shí)踐與有力注腳。“5A級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建,不僅僅是硬件設(shè)施的提升,更是城市文化內(nèi)涵、服務(wù)品質(zhì)、文明程度的綜合展現(xiàn)。未來(lái),我們將持續(xù)推進(jìn)‘開(kāi)放便民 有禮服務(wù)’,擦亮‘在有禮衢州看見(jiàn)文明中國(guó)’金名片?!?/p>

來(lái)源:三衢客戶端

編輯:姜波

一審:張文文

二審:周小明

三審:胡育慶