近日，青島市李滄區(qū)爐房花苑的孫先生爆料稱：今年4月21日早晨，他起床洗漱期間，臥室突發(fā)大火，家里損失慘重。消防隊(duì)趕來(lái)滅火后，調(diào)查起火原因“可能是臥室床上的手機(jī)在充電時(shí)發(fā)生故障，引燃周圍的可燃物”。

“這哪是手機(jī)啊，簡(jiǎn)直就是手雷?！睋?jù)孫先生描述，他是在2022年8月份在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)買的原裝的小米11notepro+手機(jī)，花了1639元。這用了七個(gè)月時(shí)間，手機(jī)就出了大問(wèn)題！

事發(fā)之后，孫先生打電話給小米客服，小米客服派人來(lái)看了現(xiàn)場(chǎng)，最終方案是給孫先生兩萬(wàn)元的關(guān)懷補(bǔ)償金，其余的都不管。給出的原因是李滄消防大隊(duì)估計(jì)的財(cái)產(chǎn)損失是兩萬(wàn)元。

但孫先生認(rèn)為，兩萬(wàn)元只是起火臥室的財(cái)產(chǎn)損失，還有客廳的損失、個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失和樓上樓下鄰居的損失等，合計(jì)應(yīng)該是62016元。孫先生認(rèn)為，或者小米公司能把房屋給自己恢復(fù)原樣，再補(bǔ)償他的財(cái)產(chǎn)損失、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等。

目前，雙方仍然沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，還在協(xié)商中。消防提醒大家，發(fā)生意外情況在必要的安全措施下，盡量保持現(xiàn)場(chǎng)情況，報(bào)警或請(qǐng)廠家處理并自行錄像，保留證據(jù)充分有利于確定事故原因。