近幾日受“?？睔堄喹h(huán)流和季風(fēng)影響，7日傍晚開始，深圳市龍崗、鹽田、羅湖等區(qū)出現(xiàn)了暴雨局部特大暴雨，鹽田區(qū)正坑站3小時累積雨量達(dá)235毫米，上述區(qū)域部分地段出現(xiàn)內(nèi)澇積水。9月7日22時21分，深圳市氣象局表示，當(dāng)天深圳滑動3小時雨量已經(jīng)突破歷史極值。

因此，諸多深圳的車主被困于水中，其中一位特斯拉女車主在網(wǎng)上深情描述了她被特斯拉解決的逃生之路和其他車主的遭遇。

當(dāng)車開始進(jìn)水的時候，特斯拉開始自動降車窗，自動彈開車門，自動彈開后尾箱，座椅自動抬高。我在第一時間就成功下車了，發(fā)現(xiàn)車子開始進(jìn)水時候，我打給特斯拉客服，那邊就不斷地安撫我的情緒讓我立刻離開車輛并且務(wù)必去到安全區(qū)域，并在第一時間幫我叫了拖車。

等候期間，特斯拉的客服大概給我回電10次左右，確認(rèn)我是否到達(dá)安全區(qū)域，并一直在安撫我的情緒。車?yán)锞瘓蠖荚陧懙臅r候，客服當(dāng)時聽見我快哭的聲音，我能感受到她的語氣也開始和我一樣變得焦急，并且盡可能的穩(wěn)定我的情緒，這讓我由衷的感激。
待大水退去后，我的車子在第一時間就被拖車接走。當(dāng)時現(xiàn)場第一時間趕到救援的還有奔馳的救援人員。他們走了很遠(yuǎn)趟水過來找奔馳車主，大水退去很久，后面的其他品牌的司機(jī)還在大雨里苦苦等待救援。

作為一個普通車主，當(dāng)我在最慌亂的時候，能夠得到安全感，比任何廣告都重要一萬倍。車主的權(quán)益和安全應(yīng)該被擺放在第一位，而不是被各種推諉。當(dāng)時在現(xiàn)場的另一品牌電動車車主在三小時內(nèi)都打不通客服電話，并且水退后也得不到救援而幾近崩潰，同為車主的我，真的替她覺得心寒，就在原地眼睜睜看著別的車被陸續(xù)被接走，而它就像一個孤零零沒有大人來接的小孩。

謝謝我的特特在最后一刻保護(hù)了我，但我的特特淹沒在深圳的大雨里，我是真的真的很難過。我依舊還是會買特斯拉，還有謝謝當(dāng)時接電話的特斯拉客服哥哥，真的很感激，謝謝！