不管有意還是無意

宗馥莉都已跟娃哈哈品牌綁在了一起

宗馥莉成功,娃哈哈成功

宗馥莉失敗,娃哈哈退出歷史舞臺

不得不承認(rèn),宗馥莉又贏了

娃哈哈控制權(quán),拿回來了

親叔叔,閉嘴了

還順手推出了一個新品牌——“宗師傅”

宗馥莉一招以退為進(jìn)

證明了一個不爭的事實

能代表“娃哈哈”品牌的人

以前是宗慶后,以后是宗馥莉

任何“利益相關(guān)者”想斬斷這個鏈條

付出的代價都無異于同歸于盡

因為,老板才是品牌最大的IP

而宗馥莉這次“請辭-再回歸”

已經(jīng)坐實了娃哈哈集團(tuán)新老板這個位置

恭喜,買娃哈哈的人可能又會多一些了

從這個層面來說,#娃哈哈宮斗輿情事件

宗馥莉一開始就注定了穩(wěn)贏

因為曾擔(dān)任過集團(tuán)品牌公關(guān)部部長的她

是懂“輿論的力量”的

雖然她聲明“對占用媒體資源表示歉意”

01

輿論幾乎向宗馥莉“一邊倒”,這一點(diǎn)都不奇怪。

從王健林眼中“最心儀的國民兒媳”,進(jìn)化成扛起家族大旗的女強(qiáng)人,相對于王思聰,她的IP人設(shè)更符合人們對“二代”的期待,特別還是“女二代”,如果這時候她也玩微博或者短視頻,粉絲量一定很不錯。

一旦嘗到了IP人設(shè)帶來的甜頭,就很難再停下來。

而宗馥莉,已經(jīng)嘗過好幾次了。

2018年,公主小小的一次任性,就換掉“年紀(jì)太大了的王力宏”,讓娃哈哈重回爭取年輕人的賽道。

2019年,公主再次任性,要自己打造新品牌,成功推出“一茶”,試驗茶飲市場營銷新玩法,為娃哈哈茶飲系列探路的同時,還為自己留了一招后手。

2024年3月,公主接棒掌舵人不久,重磅發(fā)布“無糖純茶”,時機(jī)剛好撞上“#東方樹葉包裝現(xiàn)日本元素”的輿情事件。不好意思,就是這么巧,所以想不成功都難。

只是,作為一個新老板,宗馥莉明顯還有很長的一段路要走。

這不,雖然這次她利用輿論打贏了宮斗事件,但是也帶來了兩條次生輿情:

· 宗家內(nèi)部不團(tuán)結(jié)

親叔叔居然在關(guān)鍵時刻發(fā)朋友圈“批評她”,一點(diǎn)沒留情面。

媒體更是發(fā)現(xiàn),宗馥莉請辭當(dāng)天(7月15日),她同時接棒了母親施幼珍名下兩家公司的相關(guān)職務(wù),內(nèi)部“權(quán)力斗爭之激烈”可窺一斑見全豹。

· 被曝已在美國結(jié)婚,并育有一對龍鳳胎。

這流言的殺傷力,如果是真的,完全不亞于“鐘睒睒兒子鐘墅子加入了美國國籍”,至少王健林老爺子會大錘胸口“痛失好兒媳”。

只是鑒于目前出現(xiàn)的時機(jī),帶節(jié)奏、添亂的痕跡太過明顯,宗馥莉根本無須回應(yīng)。

不過別忘了,互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,如果某一天這個回旋鏢正中宗馥莉的眉心,不知她將如何應(yīng)對?

學(xué)習(xí)鐘睒睒玩“沉默是金”嗎?他可不是一個好榜樣!

02

重任在肩的宗(馥莉)老板,可能馬上還會明白另一個道理:

老板,是品牌安全第一責(zé)任人

野心越大,風(fēng)險越高。
賈躍亭唱罷一首《野子》,被大風(fēng)吹到了美國再也沒回來過,明明還在為法拉第未來四處奔走,結(jié)果被網(wǎng)友戲稱“為夢想窒息了”。

而宗馥莉除了娃哈哈集團(tuán),還有宏勝集團(tuán),還有自有品牌KellyOne……商業(yè)版圖不可謂不大。

擺在她面前的,還有一個非常現(xiàn)實的核心矛盾需要解決:

如何用她主張的新品牌理念和營銷模式,替換掉娃哈哈以前那套傳統(tǒng)的打法?

這可能就是娃哈哈發(fā)生宮斗輿情的現(xiàn)實原因。據(jù)經(jīng)銷商透露,因為宗馥莉希望改革公司的人員團(tuán)隊,似乎在內(nèi)部遭到了一定的阻力,稱“家里鬧矛盾,不是很正常嗎?”(這里插播一下,供應(yīng)商管理不好,也可能導(dǎo)致輿情進(jìn)一步發(fā)酵)

翻譯成大白話:既然你們不讓我(宗馥莉)的想法落地,那我就撂挑子不干了,誰愛干誰干。

結(jié)果是什么呢?雞飛狗跳。侵占國有資產(chǎn)舉報信滿天飛,前高管跳出來抹黑,國資股東被殃及,民退國進(jìn)的論調(diào)都出來了,更別提親叔叔親自下場背刺……

因此,老板的野心越大,越需要思考一個問題,自己如何才能裝得下?

別讓老板成為品牌最大風(fēng)險源

所幸,可供宗馥莉?qū)W習(xí)的榜樣還不少

· 雷軍:一直很高調(diào),一直沒翻車。

無論與格力董明珠對賭,還是與華為余承東互撕,再到手機(jī)銷量躍居世界老二、新能源汽車剛上線就封神,7月23日抖音粉絲正式超越董宇輝,這么看來,他真可能成為一直笑到最后的企業(yè)家IP傳奇!

· 周鴻祎:一直都在風(fēng)口浪尖,你可以不支持他,但不得不佩服他。

深陷“離婚式套現(xiàn)”漩渦的紅衣大叔,自稱僅2023年一年,他的短視頻就影響了上億用戶。

盡管360連續(xù)兩年虧損,即使員工工資普降,也完全不影響他繼續(xù)給自己漲工資,而且依然難以掩蓋他“網(wǎng)紅企業(yè)家”的光芒,畢竟光是換輛邁巴赫,就攪動了整個新能源汽車的江湖,愣是在360集團(tuán)門口辦起了車展。

· 鐘睒睒:一步錯,步步錯。

不管再怎么低調(diào),被逼到墻角后,鐘老板就開始昏招頻出。

今年3月的輿情事件中,先是寫小作文《我與宗老二三事》,自己親自下場回應(yīng)輿情,猶如朝火上澆了一鍋熱油,讓外界懷疑農(nóng)夫山泉根本沒有品牌公關(guān)部。

再就是輿情還沒過去,就出現(xiàn)了農(nóng)夫山泉部分地區(qū)降價1.1元/瓶的消息,這是輿論戰(zhàn)打不贏,所以我去打價格戰(zhàn)的節(jié)奏。言外之意不就是對網(wǎng)友說,“行了,別裝了,我不相信你有便宜不占!”

那你就別怪網(wǎng)友應(yīng)戰(zhàn)了,一輪又一輪的次生輿情接踵而至:東方樹葉包裝媚日、農(nóng)夫山泉天然水不過是水庫水、業(yè)務(wù)員在超市阻止其他飲料進(jìn)冰箱柜、甚至多年前明明是在做公益,結(jié)果被噴這么大企業(yè)就捐這么點(diǎn)……

最昏的招莫過于發(fā)朋友圈稱母親因為自己被莫名網(wǎng)暴而離世,犯了輿情引導(dǎo)的大忌,讓人看了又是心疼又是氣。

而網(wǎng)友最關(guān)心的他兒子擁有美國國籍的問題,從始至終沒有任何回應(yīng)。

鐘老板明明自己不懂輿情,又偏偏相信自己能處理好輿情,首富的自信心果然強(qiáng)大。

結(jié)果就是,這輪洶涌的潮水時至今日似乎仍未消散,似乎還將繼續(xù)……

鐘老板已經(jīng)準(zhǔn)備一條道走到黑。7月16日,農(nóng)夫山泉在官方微信公眾號發(fā)布致香港消委會律師函,要求香港消委會立即作出澄清、道歉并消除影響。

數(shù)據(jù)顯示,近兩個月農(nóng)夫山泉(09633.HK)自高點(diǎn)累計回調(diào)超30%,市值蒸發(fā)逾 1500 億港元。

有網(wǎng)友評價說,鐘老板用一己之力,親手書寫了近十年來,中國最失敗的危機(jī)公關(guān)案例。

宗馥莉如今已經(jīng)坐實了娃哈哈新老板的身份,如果想要牢牢坐穩(wěn)新老板的位置,建議在百忙之中以史為鑒、以人為鏡。

如此,不管多么潑天的流量,相信也能如她所愿全部接住。

03

不過,一切都得抓緊。

留給宗馥莉的時間,其實不多了!

在尼采說出“上帝已死”一百多年之后的今天,新的造神運(yùn)動在互聯(lián)網(wǎng)上轟轟烈烈。

宗馥莉既然已真正變成了“宗老板”,她就已經(jīng)被網(wǎng)友賦予了更高的期待,最直接的一點(diǎn),能不能當(dāng)好宗慶后的接班人?

這個證明的周期越長,網(wǎng)友的好感度就會越低,對娃哈哈的負(fù)面影響就越大。這個過程中,宗老板的一舉一動,都會被網(wǎng)友置于放大鏡下審視,而且別忘了競品也在盯著她。

在這一點(diǎn)上,許老板是吃過大虧的。論重視品牌和個人形象,很少有人能超過謹(jǐn)小慎微的他,但是在不小心被人拍到系了一條愛馬仕皮帶后,江湖上從此一直流傳著“皮帶哥”的傳說,時至今日還被人拿出來說事、調(diào)侃,再也揮之不去。

說回正題。最理想的情況下:

宗老板所有的夢想都成為現(xiàn)實,大刀闊斧成功改革娃哈哈集團(tuán),娃哈哈品牌成為國貨之光,集團(tuán)業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一系列新的品牌也在市場上擁有不錯的占有率,宗老板的商業(yè)帝國越來越大。

這個時候,網(wǎng)友們一定會為宗馥莉送上一頂“民族企業(yè)家”的新王冠。同時還會問她一個問題:

你會不顧宗老的遺志,開始上市圈錢嗎?

如果想要給出一個最優(yōu)答案,宗馥莉現(xiàn)在就應(yīng)該開始行動了。

品牌護(hù)城河越寬,抗風(fēng)險能力越高!

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