很多企業(yè)朋友說(shuō)，今年“雙11”沒(méi)咋買東西，凈看各大平臺(tái)上演低價(jià)戲碼，漲價(jià)又降價(jià)，只為1個(gè)“最低價(jià)”，但企業(yè)采購(gòu)不僅要便宜，還要看服務(wù)和保障。
要說(shuō)服務(wù)，還得是易點(diǎn)云！
目前已有超過(guò)5萬(wàn)家企業(yè)訂閱易點(diǎn)云，大量客戶在首次使用后，選擇持續(xù)訂閱，這些客戶驗(yàn)證了我們產(chǎn)品極富性價(jià)比的同時(shí)提供優(yōu)異的服務(wù)體驗(yàn)。
我們采訪到新近合作的翻譯領(lǐng)域的上市獨(dú)角獸、也有多年深厚情誼的稅務(wù)領(lǐng)域上市公司，更有從北美歸來(lái)的量化投資精英。聊聊他們對(duì)易點(diǎn)云的服務(wù)的感受：
售后服務(wù)強(qiáng)保障，節(jié)省企業(yè)隱形IT成本
國(guó)**稅務(wù) 上市公司 行政負(fù)責(zé)人 王女士
“我們公司是做稅務(wù)咨詢的，最開(kāi)始考慮租電腦，當(dāng)時(shí)是因?yàn)?個(gè)項(xiàng)目臨時(shí)用大批電腦，為了節(jié)省成本接觸到易點(diǎn)云。我們做稅務(wù)，對(duì)于數(shù)據(jù)安全十分看重，對(duì)于租電腦有一些顧慮。真正全公司都租電腦，是被易點(diǎn)云強(qiáng)大的售后服務(wù)打動(dòng)。
前不久，我們有個(gè)打印機(jī)壞了。最近臨近年底，很多客戶公司的財(cái)稅報(bào)表需要打印，那個(gè)打印機(jī)是歐美機(jī)芯，和我們的設(shè)備不是很適配。高頻使用下，突然發(fā)生了錯(cuò)亂，當(dāng)時(shí)直接燒毀了1臺(tái)一體機(jī)。
我們先是網(wǎng)上找了維修，對(duì)方上門(mén)兩次也沒(méi)修好，花了接近1000元。而且那個(gè)打印機(jī)不能輕易更換，里面儲(chǔ)存了重要文件。
快愁死我了，易點(diǎn)云的銷售聽(tīng)說(shuō)這個(gè)事之后，很快幫我聯(lián)系工程師修打印機(jī)，一次就修好了，幫了大忙?！?/strong>
“我覺(jué)得，易點(diǎn)云的低價(jià)是多方面的，租電腦就很省錢了，售后服務(wù)還幫我們省下更多找維修的成本。我已經(jīng)給很多同行推薦過(guò)易點(diǎn)云，包括我老板名下還有20家公司，都推薦他們用易點(diǎn)云?！?/p>
一次性支出少，輕資產(chǎn)更省錢
甲**語(yǔ)言科技 上市公司 行政負(fù)責(zé)人 柳先生
“我們是做翻譯的，影視劇、游戲譯制業(yè)務(wù)，經(jīng)常會(huì)承接大型項(xiàng)目。最近選擇租易點(diǎn)云電腦，是因?yàn)?個(gè)成都那邊的項(xiàng)目，急需幾十臺(tái)電腦。
項(xiàng)目本身是短期的，一旦項(xiàng)目結(jié)束，買的電腦就沒(méi)法處理了。我就想到不如試試租電腦，這對(duì)我們公司也是第一次，我當(dāng)時(shí)就聯(lián)系了易點(diǎn)云。
了解之后發(fā)現(xiàn)，一臺(tái)電腦就一百左右，能給我們節(jié)省很多預(yù)算，當(dāng)時(shí)就直接和易點(diǎn)云合作了。”
“合作過(guò)程中，易點(diǎn)云的服務(wù)響應(yīng)速度更是讓我驚喜連連。無(wú)論何時(shí)遇到問(wèn)題，客戶經(jīng)理總是能迅速回復(fù)并解決。
我也第一次知道租電腦能給公司省這么多，項(xiàng)目期間IT總共才花費(fèi)了幾千塊錢，項(xiàng)目結(jié)束后，電腦也好處理，未來(lái)公司電腦有任何變動(dòng)需求，我都會(huì)第一時(shí)間考慮易點(diǎn)云?！?/p>
及時(shí)響應(yīng)，時(shí)間成本大大減少
北京****私募基金公司 行政負(fù)責(zé)人羅女士
“我們公司的團(tuán)隊(duì)都是從北美歸來(lái)的精英，主要從事私募和AI大模型兩條業(yè)務(wù)線。北京這邊主要負(fù)責(zé)私募業(yè)務(wù)，與易點(diǎn)云的合作已經(jīng)5、6年了。
從最初嘗試租用幾臺(tái)電腦到如今長(zhǎng)期合作，易點(diǎn)云用始終專業(yè)及時(shí)的服務(wù)贏得了我們的信任?！?/strong>
“最近一件令我印象深刻的事情，就是國(guó)慶假期第一天，我們公司有個(gè)同事電腦硬件出問(wèn)題需要緊急換一臺(tái)新電腦，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下午1點(diǎn)了，她買了高鐵票要去外地旅游。
聯(lián)系易點(diǎn)云后，下午3點(diǎn)就同城閃送了一臺(tái)新電腦不說(shuō)，還有工程師上門(mén)幫她把舊電腦的資料導(dǎo)到新電腦里，整個(gè)過(guò)程才花3個(gè)小時(shí)，我作為行政就是線上聯(lián)系了下易點(diǎn)云，這個(gè)事就解決了。
租電腦給公司省錢，易點(diǎn)云及時(shí)的服務(wù)還省去了很多時(shí)間成本。很多朋友問(wèn)我公司電腦怎么辦，我逢人就推薦易點(diǎn)云?！?/p>
通過(guò)3位客戶的講述，真正的好服務(wù)能為企業(yè)省錢，省去的是隱形的時(shí)間成本、維修成本和固定資產(chǎn)折舊成本。
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