
圖:快刀青衣、羅振宇、脫不花
1
許多年以后,每次面對漫天柳絮,脫不花總會想起,2013年的那個春天。
當(dāng)時,她開了一輛新車從張家口回北京,車開到半路拋錨了。修車師傅打開車前蓋一看,里面全是柳絮。
“柳絮把水箱糊住了,散不了熱,開鍋了”。修車師傅說。
脫不花心中的無名火“噌噌”地往上燒。
本來她不必趕回的,這次是去張家口出差,還要待幾天。但一個叫吳聲的人給她打電話,讓她一定趕回,說“我們梧桐會今天請了一個人來做分享,你得來聽。”
梧桐會是當(dāng)時北京的一個小圈子聚會,發(fā)起人是原《中國企業(yè)家》主編金錯刀。由于第一次聚會的地點(diǎn)在霄云橋附近的梧桐餐廳,所以叫“梧桐會”。參與的人每月輪流做會長,職責(zé)有兩個:1.至少組織一次聚會;2.利用自己的人脈資源,邀請一位大咖來做分享。
前三期請來的嘉賓,分別是陳華、唐巖、張一鳴,就是唱吧、陌陌和字節(jié)跳動的創(chuàng)始人。這一次,輪到前京東高級副總裁吳聲組織。
吳聲跟脫不花說:今天請的這位,你肯定在網(wǎng)上見過,就那胖子,做的節(jié)目叫羅輯思維,還挺火的。他叫羅振宇。
脫不花不滿地說:羅振宇?沒聽過。我就不回來了,出差呢。
吳聲說:以前別人組織,你每期都來,現(xiàn)在到我組織,你就請假,什么意思呀?瞧不起人?
脫不花被擠兌得沒法,只好說:哥,別說了,我回來還不行嗎。
那天霧霾又重,柳絮又多,路上又堵,車又開鍋,脫不花越走越焦躁,不僅對非得讓她回來的吳聲一肚子火,連帶著對那胖子也恨上了。
緊趕慢趕,最后還是晚到了。脫不花帶著一腔怒火,“砰”地推開門,“哐哐”走到座位跟前,“騰”地一聲坐下,板著臉開始聽羅振宇講。
羅振宇并不知道這些情況,他只知道,自己講得正起勁,一女的,特橫,從后門進(jìn)來,很拽地坐在了第一排。
脫不花的印象則有點(diǎn)復(fù)雜。這個胖子嘴里全是各種大詞兒,她幾乎一大半都聽不懂,完了整個人都是暈乎乎的,但又覺得挺震撼。
——這就是脫不花和羅振宇第一次見面的場景。他倆都不會想到,在未來的日子里,他們將成為創(chuàng)業(yè)的搭檔,一起工作十多年(有可能還會更長),把事業(yè)和人生如此緊密地聯(lián)系在了一起。
那一年,脫不花35歲,但已經(jīng)有將近16年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。她17歲放棄高考,也放棄媽媽給安排的赴美留學(xué)之路,到北京打工,后來創(chuàng)立自己的咨詢公司。
雖然事業(yè)并不大,但在業(yè)內(nèi)也有口皆碑,不僅跟蒙牛、新希望、中糧等大公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系,還被牛根生、劉永好、柳傳志等企業(yè)家認(rèn)可和賞識,并在《中外管理》《IT經(jīng)理世界》等雜志和虎嗅等網(wǎng)站開設(shè)了專欄,出版了好幾本書,是小有名氣的作家。
羅振宇41歲,從央視出來后,他先是在“第一財(cái)經(jīng)”參與創(chuàng)立了《中國經(jīng)營者》等視頻欄目并擔(dān)任主持人,后來又與朋友合伙打造了《羅輯思維》網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目,開通了“羅輯思維”公眾號,成為中國互聯(lián)網(wǎng)炙手可熱的超級網(wǎng)紅。
羅振宇那次在梧桐會講完之后,覺得這個組織還挺有意思的,便也加入了。于是,每次活動,脫不花都能見到這個不修邊幅的胖子。接觸下來,發(fā)現(xiàn)人倒是很不錯,雖然滿口大詞兒,但也有很多閃閃放光的地方(不是指腦門)。
而羅振宇也對脫不花有了全新的認(rèn)識。一群人在一起聊天,誰真正有水平、能干事,價(jià)值觀是否相投,很快就能看出來。他有時會把自己公司遇到的問題,以及自己的苦惱拿出來和大家探討,脫不花總能提出很好的建議。
如此一來,羅振宇慢慢就對脫不花起了“賊心”。
有一次,他對脫不花講:我搞羅輯思維不是為自個兒,我是為了趟出一個新模式,我特別希望這個模式趟出來之后,不是我一個人講,別人也能講。我現(xiàn)在模式已經(jīng)跑通,制作能力都是現(xiàn)成的,脫不花你這么會說,你也可以做。而且我們這兒沒女的,你上肯定火。
脫不花被羅振宇一忽悠,暈暈乎乎就答應(yīng)了。羅振宇給了一個題目,脫不花就去準(zhǔn)備,結(jié)果絞盡腦汁寫不出來,因?yàn)樗耆焕斫饬_振宇到底要什么,最后羅振宇只好說,你也別寫了,就弄個大綱,直接開錄吧。
于是,脫不花經(jīng)歷了35歲的人生里最黑暗的一天。別看她平時特能說,但面對鏡頭就心生恐懼。羅振宇又要求她不能以聊天的方式錄,必須直勾勾地盯著鏡頭,以主持人的方式錄,他認(rèn)為這樣信息密度最大。
脫不花擅長的是人與人的互動對話,對這種盯著攝像機(jī)的單方面輸出,完全不適應(yīng)。羅振宇還不停地在旁邊說風(fēng)涼話:你怎么跟做賊似的,老眨巴眼干嘛呀。
脫不花一著急,干脆連一句完整的話都不會說了。這次錄制錄了十個小時,脫不花筋疲力盡,心想,這哪是人干的事兒啊!
過了一段時間,脫不花在上海出差,碰巧羅振宇也在上海,倆人就碰了一下。
羅振宇說,你那視頻我給你剪出來了,你要不要看一下?
脫不花看了20秒,臉紅到脖子根,趕緊說你快關(guān)了,我都快吐了。然后發(fā)誓說,我這輩子也再也不要干這件事了!
羅振宇也從此絕了想拉脫不花拍視頻的念想。只是沒想到,十年之后,公司為了做視頻號,脫不花居然要每天懟著鏡頭錄視頻。當(dāng)然這是后話。
視頻事件過后,倆人更熟了,除了每期梧桐會的見面,平時羅振宇在事業(yè)上不管遇到啥問題,第一個想到的都是找脫不花要主意,而脫不花也總能給出很好的主意。
后來有一次,倆人共同參加某活動,羅振宇沒開車,脫不花順道送他。
在車上聊著聊著,羅振宇突然問:脫不花,我如果邀請你來跟我合伙,你覺得你一年掙多少錢合適?
脫不花立馬回答:不可能。我原來公司好著呢。再說你這事我也不懂,我也管不了。
羅振宇說:我不是跟你客氣。你就假設(shè)是一思維實(shí)驗(yàn),你覺得拿多少錢合適?
脫不花一翻白眼,覺得反正不是我主業(yè),就隨口說道:200萬吧。
羅振宇不吱聲了。
脫不花心想:你看羅振宇沒話說了吧?果然是一說錢,便無緣。
這事也就這么過去了,脫不花并沒有放在心上。但沒想到,過了一些日子,羅振宇突然找到脫不花,很鄭重地跟她說:
脫不花,我想過了,一年二百萬,即使公司第一年掙不著錢,我從家里給你拿。我跟我老婆也說了,我能給你湊夠這個錢。
脫不花一聽這話就知道,得,她這輩子要被綁在羅振宇的事業(yè)戰(zhàn)車上了。世上哪有這樣談合伙的?這根本都不能說是“知遇之恩”,這是一個靈魂對另一個靈魂最大的欣賞、認(rèn)可、信任、需要啊。
羅振宇用最笨的方式,表達(dá)了最大的決心和最大的誠意。
昔日,孔明在隆中草廬聽劉備流著淚說“先生不出,如蒼生何”,內(nèi)心的感受,大概和脫不花當(dāng)日差不多吧。
從此,中國商業(yè)史上,多了一段或許以后會流傳很久的佳話。
2
那天和羅振宇聊完后,脫不花再也沒有回過她前公司的辦公室。
當(dāng)然,也不是刻意不回。最初,羅振宇忽悠她說,咱們這邊的事兒很簡單,你看你都有時間天天逛街,你就拿出兩天時間幫幫我,剩下時間愛干嘛就干嘛去唄。
脫不花信以為真,就和原公司的同事們打電話,說要在朋友這邊幫幫忙,正好互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型這一塊咱也不懂,我在這邊學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
同事們也都很高興,說去吧去吧,你去試試,學(xué)點(diǎn)啥回來跟我們說,咱也互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
于是,也沒什么交接,也沒有什么臨別交代,第二天,脫不花就到羅輯思維那邊去了。
去了才發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)的洪流是如此兇猛,下去了根本就不可能再上來。
脫不花再也沒能回到原辦公室——那間房子一直保持著脫不花離開時的樣子,直到有一天,老同事們通知脫不花說,我們要搬家了,你的那些物品怎么處理,脫不花說:能用的你們接著用,不能用的都賣掉吧。
后來脫不花對此一直心懷愧疚,她覺得自己就像一個渣男,拋棄了初戀的情人。畢竟,她是原公司的發(fā)起人,而合伙人之間又配合那么默契,關(guān)系那么好。
不過,脫不花也把股份和應(yīng)有的分紅都留在了原公司。稍微讓她感到欣慰的是,原公司并沒有因?yàn)樗碾x開而倒閉,到現(xiàn)在依然發(fā)展得挺好,而且大家一直記著脫不花,每次發(fā)員工福利,都還會有她的一份,讓她既感動又羞愧。
既然已經(jīng)跟羅振宇合伙,脫不花就想,一定要拉第三個人進(jìn)來,不然倆人合伙肯定不長久。她從事咨詢行業(yè)這么多年,見過太多公司,凡是倆人合伙的,都會存在各種不穩(wěn)定因素,出了問題之后也特別難搞,三個人就會穩(wěn)定得多。
她去找羅振宇商量,羅振宇也同意,但是倆人都不知道第三人進(jìn)來該干嘛,只是知道必須有第三人不可。商量來商量去,脫不花說,我聽說互聯(lián)網(wǎng)公司好像是產(chǎn)品經(jīng)理最大,咱們也是互聯(lián)網(wǎng)公司,但咱們都沒有產(chǎn)品經(jīng)理,是不是得找一個?
羅振宇也同意,但是他說:我也不認(rèn)識什么產(chǎn)品經(jīng)理啊。
脫不花說,沒事,我認(rèn)識一個。
于是,她就把快刀青衣拉來了。
脫不花和快刀青衣認(rèn)識只比跟羅振宇認(rèn)識早三個月??斓兑彩腔⑿岬膶谧髡?,文風(fēng)非常潑辣犀利,脫不花沒見他之前,斷定此人必定是個流氓。
2014年初,虎嗅網(wǎng)創(chuàng)始人李珉組織了一次聚會,脫不花和快刀青衣作為前后兩屆的“虎嗅年度作者”,被安排坐在一起。脫不花這才發(fā)現(xiàn),原來快刀青衣是個這么靦腆害羞的人,她還得照顧著他,以免被別人欺負(fù)了。
那次聚會后,倆人覺得挺投緣,雖然也不常見面,但是發(fā)了稿子會互相點(diǎn)評一下,有些共同感興趣的話題探討探討等等。
脫不花找快刀青衣加入團(tuán)隊(duì),純粹是因?yàn)闆]有第二個人選——她認(rèn)識的產(chǎn)品經(jīng)理就只有快刀青衣。后來她不止一次感慨,我但凡認(rèn)識三個產(chǎn)品經(jīng)理,就沒快刀什么事兒了。
不過,接到脫不花的邀約電話時,快刀青衣一口就拒絕了,因?yàn)楫?dāng)時有個粉絲看了他的文章非常欣賞,投了一百萬人民幣支持他創(chuàng)業(yè),錢已經(jīng)到賬,他公司都注冊好了。
脫不花為了忽悠他過來,把羅輯思維拼命往大了吹,快刀青衣不屑地懟道:脫不花,你現(xiàn)在咋滿口大詞兒,都不像你了。羅振宇這人誰呀?干的啥事兒?哪有那么大事兒呢?
他是在脫不花這兒才第一次聽說羅振宇這個名字,此前他根本都不知道這人是誰。
羅振宇聽說快刀青衣都拿到投資了,還挺失望,說人家都拿投資了,肯定不會來咱這兒了唄。
不過脫不花倒是很樂觀,她說:你放心,我太了解你們這樣的人了,你們都是干大事的,干不了那種粘手的雜事和臟活。別看刀哥現(xiàn)在激情滿滿,等他要去報(bào)稅、去處理工商這事那事的時候,他就會回來找我們的。
于是,在剛開始,快刀只是以朋友的身份幫幫脫不花的忙,主要精力還是放在自己的創(chuàng)業(yè)公司上。
平心而論,沒有快刀青衣,那時候的羅輯思維連辦公都沒法辦,因?yàn)榭斓稁偷倪@些忙,都是羅振宇和脫不花靠自己是絕對搞不定的——他幫的第一個忙是修門把手(還是他自己拉壞的);第二個忙是修飲水機(jī);后來又修電腦,修電風(fēng)扇(辦公室沒空調(diào)),裝網(wǎng)線……

早期羅輯思維辦公室。圖源:《如何在一家內(nèi)容公司,從零搭建起一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)》,作者快刀青衣,見公眾號快刀青衣
一來二去,快刀青衣覺得,自己似乎越來越離不開這兒了,每天要是不來晃蕩一下,都覺得魂兒不在自己身上。有時碰到辦公室實(shí)在沒啥可修的了,他都恨不得暗中先搞個破壞,好有借口再過來。
于是,2014年7月某天,他用沃爾瑪超市的大號袋子,拎著滿滿一袋發(fā)票來找脫不花——那都是他這幾個月創(chuàng)業(yè)攢下的,一直都沒有處理過報(bào)銷和稅務(wù)的事情——他情愿修一百臺電腦也不愿意貼一張發(fā)票。
快刀青衣說:脫不花,你要是能幫我把這些發(fā)票全給我貼了,我就去你那上班。
脫不花說:發(fā)票在,人就在?
快刀青衣說:對!
脫不花說:成!
于是,快刀青衣就這樣加入了團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)業(yè)的故事,沒有劇本。誰知道江湖偶然的聚義,會成為日后絢麗的開篇呢。

三人組在2016年“時間的朋友”跨年演講合影。
3
其實(shí)最開始,不管是脫不花還是快刀青衣,都只是一腔熱血加入進(jìn)來,一門心思把事干好,也沒有過多去想創(chuàng)業(yè)伙伴合伙散伙的那些問題。
令他們沒想到的是,羅振宇主動提出來一個“散伙協(xié)議”,其中最核心的一條是:只要三個人中的任意兩個人達(dá)成一致,認(rèn)為第三個人不再學(xué)習(xí)成長,不再為公司創(chuàng)造價(jià)值,就可以請他離開,并且離開時不能帶走股份,給他多少錢或者他能留多少錢,都由其他兩個人說了算,甚至也可以不給他錢。
羅振宇當(dāng)時是超級網(wǎng)紅,是公司最主要的資產(chǎn),是公司的大股東,他主動提出這個協(xié)議,對脫不花和快刀青衣的震撼可想而知。
尤其是,他對快刀青衣根本不熟,而脫不花跟快刀青衣很熟,如果那倆人聯(lián)合起來把他掃地出門,把公司據(jù)為己有,他一點(diǎn)辦法都沒有,只能灰溜溜地走人。但羅振宇卻無條件信任脫不花,也由于信任脫不花,又無條件信任脫不花拉來的快刀青衣。
為了使這份協(xié)議具有法律效應(yīng),他們還專門咨詢了律師,希望將其寫成正式文件。律師說,這份協(xié)議超出了司法的保護(hù)范圍,只能是你們自己之間的君子協(xié)議。于是,他們?nèi)撕灪妹?,各持一份,放在自己的抽屜里?/p>
這一份為散伙而準(zhǔn)備的協(xié)議,從來沒有派上用場。當(dāng)時簽署的三人可能也沒想到,他們的合伙,會長達(dá)十年,甚至有可能一生。
三人組建的新公司名字叫“思維造物”,不過,由于他們的主要產(chǎn)品是“羅輯思維”,所以一般提起這家公司,都是說羅輯思維。這就好比人們不說小桔科技,而說滴滴打車一樣。
起初的業(yè)務(wù)模式很簡單:通過羅輯思維視頻和羅輯思維公眾號聚集流量,然后把這些流量通過賣會員、賣書、賣實(shí)物產(chǎn)品等方式變現(xiàn)。
所以,運(yùn)營這家公司最重要的兩件事:1.如何把流量做得更大;2.如何把流量用得更好。他們當(dāng)時的思考和動作,幾乎都是圍繞著這兩個目標(biāo)。
也確實(shí)是有一些效果,例如,“霸王餐”、“花一塊錢猜脫不花生男生女”、“甲方閉嘴”等,都是羅輯思維運(yùn)作出來的話題,每一個都引來了巨大的流量。
那時,在羅輯思維會議室的白板上,都是怎么賣貨的話術(shù),公司每天討論的都是怎么搞話題,引起關(guān)注,好多攢一點(diǎn)粉絲,多賣一點(diǎn)錢。用脫不花后來的話說,都是在通過“作妖”贏得流量。
但漸漸地,羅振宇感覺到了不對勁。雖然公司的流量在增長,賺錢也越來越多,但是他內(nèi)心感到越來越痛苦。
痛苦來自于兩個方面:
一是“作妖”只能帶來流量,不能帶來尊重。而羅振宇對“獲得尊重”有異乎尋常的追求,這種追求的強(qiáng)烈程度絲毫不亞于脫不花對“被人需要”的追求。搞流量不僅不能帶來尊重,反而隨時可能會摧毀尊重。
二是即便從商業(yè)的角度講,流量生意也是不可持續(xù)的。一旦開始追求流量,動作就會變形,搞的事情越來越出位,而且人會越來越焦慮,因?yàn)榭謶中碌牧髁扛悴粊?,更?dān)心舊的流量會流失掉。
羅振宇心情沉重地跟脫不花說:德魯克的書里說,好公司是沒有新聞的。我們天天“整景兒”,天天整新聞,我們是個破公司。
他們都意識到,羅輯思維再這樣搞下去是不對的,必須轉(zhuǎn)變思路,從一個追逐流量的公司變?yōu)橐粋€受人尊重的公司。
只不過,當(dāng)時的他們,并不知道轉(zhuǎn)身的路在哪里。
直到2015年下半年發(fā)生兩件事,徹底改變了羅輯思維,他們才終于找到了自己的路。
4
2015年某天,一個朋友問羅振宇:你知不知道有個大佬叫田溯寧?
羅振宇說:廢話,只要做企業(yè)的,誰不知道啊。
(田溯寧是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先驅(qū)之一,早年留學(xué)美國并在美工作和創(chuàng)業(yè),后回國參與創(chuàng)辦了亞信集團(tuán)并任CEO,從亞信離開后又任中國網(wǎng)通CEO。后來主要是做投資,是很多知名公司背后的投資人。)
朋友說:田老師是羅輯思維的聽眾,他想見一見你,你愿不愿意?。?/p>
羅振宇說:廢話,那肯定愿意?。?/p>
于是不久后的一天,羅輯思維團(tuán)隊(duì)在那間簡陋的辦公室,接待了遠(yuǎn)道而來的田溯寧。
田溯寧先是說了一下喜歡羅輯思維的緣由:他本身是理工科出身,自認(rèn)為人文修養(yǎng)不夠,在硅谷時,由于這方面的學(xué)習(xí)資源比較缺乏,他就在網(wǎng)上看羅輯思維的視頻,從里面學(xué)到很多歷史知識,而且順著羅振宇的介紹,也看了很多這方面的書,所以這次過來是專程來表示感謝的。
完了他又說,我本身也做一點(diǎn)投資,想了解一下你們主要業(yè)務(wù)是什么,怎么開展的,現(xiàn)在是賺錢還是賠錢,看看有什么我能幫到你們。
脫不花一聽這就來勁了,擼起袖子就跟田溯寧講:我們現(xiàn)在是個微信電商,在微信里面賣書,賣得可好了,我們已經(jīng)不賠錢啦!
田溯寧聽完后,說道:我想給你們一點(diǎn)反饋,你們需要嗎?
以脫不花情商之高,一聽這話,她就知道,這是大佬要給指導(dǎo)了啊。但是田溯寧又說得如此謙虛,只是說一點(diǎn)反饋,還問需不需要,這讓她內(nèi)心非常感動。她趕緊說道:需要需要,太需要了,您甭客氣,盡管說。
田溯寧說:唉呀,你這個微信電商啊,賣書啊,好是很好,但是我覺得野心有點(diǎn)小,你們不應(yīng)該局限于此。
脫不花順著桿子往上爬,問道:那您覺得我們應(yīng)該干什么?
田溯寧說:我覺得吧,你們應(yīng)該努力地成為一個知識運(yùn)營商。
脫不花和羅振宇對視一眼,互相覺得對方的眼睛都亮了?!爸R運(yùn)營商”,這詞一聽就高大上,正是他們所追求的啊。
脫不花趕緊問:啥是知識運(yùn)營商?
田溯寧說:我也不知道啥叫知識運(yùn)營商,但是我一直做的是運(yùn)營商的業(yè)務(wù),我可以告訴你什么叫運(yùn)營商。你看移動、聯(lián)通、電信這些都是運(yùn)營商。運(yùn)營商擁有世界上最復(fù)雜的運(yùn)算系統(tǒng),但是在客戶這邊,我們根本不用懂這些,只要會用手機(jī)就行了。所以“把復(fù)雜留給自己,把簡單交付給用戶”,做這個生意的就叫運(yùn)營商,我覺得你們應(yīng)該努力去當(dāng)個知識的運(yùn)營商。
這一席話,如撥云見日,把羅輯思維自成立以來就一直籠罩的“流量”VS“尊重”的迷霧驅(qū)散了,從此,羅振宇、脫不花、快刀青衣有了方向:我們要做的是知識運(yùn)營商!
由于田溯寧這一番話如此重要,以至于后來得到搬新辦公室后,專門在入口最顯眼的墻上貼了這樣一句標(biāo)語:把復(fù)雜留給自己,把簡單留給用戶?!锼輰?/p>
而在給公司的會議室命名時,也專門有一間就叫做“田溯寧廳”,與愛因斯坦廳、蘇格拉底廳、蔡元培廳等并列——其他的都是歷史名人,只有田溯寧是依然健在的人。脫不花說,得到要永遠(yuǎn)感謝他。
不過,雖然田溯寧指出了方向,但具體的路要怎么走,還需要一段時間的摸索。那時,羅振宇、脫不花和快刀青衣每天最愁的就是在“知識運(yùn)營商”這個方向之下,他們到底應(yīng)該干點(diǎn)啥。
搞笑的是,當(dāng)時羅輯思維融了一大筆錢,但是錢到賬了又不知道咋花。最后想來想去,脫不花唯一想到的,就是改善一下辦公條件。跟投資人匯報(bào)時,脫不花說,我用你們的錢買了一批新的升降辦公桌。
當(dāng)時她還覺得,你看我們業(yè)務(wù)發(fā)展多好,都不需要燒投資款,光是業(yè)務(wù)收入就能把公司支棱起來。
不過羅振宇感受到了危機(jī)。他對脫不花說,咱也別沾沾自喜。投資款用不上,只能說明這個業(yè)務(wù)是資本都無法驅(qū)動的,這就不是一個好的生意。發(fā)動機(jī)使不上力,不恰好證明我們這還是一個手工作坊嗎?所以還得想辦法破局。
都說“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,在三人團(tuán)的分工里,羅振宇負(fù)責(zé)遠(yuǎn)慮,脫不花負(fù)責(zé)近憂,快刀青衣負(fù)責(zé)把羅振宇和脫不花定好的事兒,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)出來。
聽了羅振宇的話,脫不花說:我反正想不出來,我就負(fù)責(zé)把書賣好。
后來正是在賣書這件事上,羅振宇想出了未來該走的路。
那一天,他把脫不花和快刀青衣拉到會議室。其實(shí)當(dāng)時羅振宇、脫不花和快刀青衣本來就在同一間辦公室辦公,談點(diǎn)啥事并不需要去會議室。羅振宇如此鄭重,說明有非常重要的事情要談。
羅振宇讓他倆思考一個問題:為什么市場上其他的書都打折,比我們至少便宜30%,但是我們這個貴30%的,仍然是賣得最好的?
脫不花和快刀青衣都心中一震,有一種被敲醒的感覺。脫不花由衷地贊嘆了一句:羅振宇,這是你這輩子問的最好的一個問題。
然后她說了自己的看法:答案很簡單啊,因?yàn)槲覀冏隽藘?yōu)質(zhì)的內(nèi)容,介紹了讀者本來不知道的好書,填平了信息差,讀者才愿意支付這30%的溢價(jià)。
羅振宇說:好。那我問第二個問題,你們說,有沒有可能咱書也不給了,但是那70%咱也不掙了,咱就掙這個內(nèi)容的30%,你們覺得這事咋樣?
脫不花一拍大腿,說:你這主意太妙了,咱就得干這個!
于是,三人當(dāng)即就定下來,公司由“賣書為主的微信電商公司”,要轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?yōu)質(zhì)知識內(nèi)容的提供者”。
當(dāng)時他們還沒有做平臺的意識和覺悟,自身定位還是一個內(nèi)容生產(chǎn)者,這意味著還需要找內(nèi)容平臺分發(fā)和銷售。脫不花就去找喜馬拉雅創(chuàng)始人余建軍聊,說我們需要一個直接為內(nèi)容付費(fèi)的功能。余建軍說,沒問題,我把這功能盡快給你開發(fā)出來。
于是脫不花就回去了,她和羅振宇、快刀青衣,美滋滋地等著喜馬拉雅把他們想要的功能做出來,然后公司就會華麗轉(zhuǎn)型啦。
結(jié)果羅振宇仨人左等右等,這功能老不上線。后來脫不花等不及了,問快刀青衣:這老余是不是忽悠我們啊,是不是這功能對他們來說有點(diǎn)太小,人家不想給咱做呀?
快刀青衣一擼袖子,說道:太好了,我就等這一天,這事咱自己干!
于是,他們決定不等喜馬拉雅了,就自己來開發(fā)。
這里岔開說一下,快刀青衣雖然是公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO,但他自己卻不會寫代碼。他大學(xué)是在師范院校學(xué)的物理教育,畢業(yè)后主要從事文字工作和產(chǎn)品工作。當(dāng)加入羅輯思維后,他告訴羅振宇和脫不花需要招一個程序員時,那倆人眼珠子都快掉出來了,不可思議地說:原來你不會寫代碼?
那一刻,羅振宇和脫不花心中涌起了無限的懊悔,恨不得從抽屜里拿出“散伙協(xié)議”,當(dāng)場就兌現(xiàn)。而快刀青衣的反應(yīng)是:你們居然這樣和一個產(chǎn)品經(jīng)理說話,就不怕沒朋友嗎?
當(dāng)然,這是玩笑話。產(chǎn)品經(jīng)理雖然要對技術(shù)有一定的理解,但不一定要會編程。
在起初的一年多時間里,羅輯思維主要是做內(nèi)容和微信電商,技術(shù)團(tuán)隊(duì)能發(fā)揮的空間有限。實(shí)際上,快刀青衣在招第一個程序員的時候,就被對方鄙視了:你們不就是一個胖子在鏡頭前嘚啵嘚么?要程序員干嘛?
但作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,快刀青衣一直有自己的夢想,那就是創(chuàng)造一個屬于自己的產(chǎn)品。以前是沒機(jī)會,現(xiàn)在機(jī)會終于來了。
于是快刀青衣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),緊鑼密鼓地開發(fā)出來一個東西。這玩意兒后來叫:得到APP。
這是快刀青衣的一小步,卻是思維造物公司的一大步。從此,“羅輯思維”進(jìn)化成了“得到”,變成了一個全新的物種。
“得到”這個名字,也是命中注定要?dú)w這家公司所有。
起初他們想找一個炫酷的名字,還請了很多人討論這個APP該叫什么名字,英文名是什么。后來脫不花突然意識到:我們應(yīng)該清楚做這個東西的目的是什么,是為了炫耀我們的能力?是讓用戶知道?還是讓用戶get到?
脫不花說:我們的目的應(yīng)該是讓用戶get到,說中文就是“得到”。
這句話一出來,羅振宇也很激動?!暗玫健边@個名字如此簡單明了,卻沒有其他品牌使用過,他突然覺得無比幸運(yùn),仿佛老天爺送下一塊大肥肉。
一個全新的行業(yè)由此開始,后來被人們稱為“知識付費(fèi)”。羅振宇本人無比討厭“知識付費(fèi)”這四個字,在他看來,沒有哪個正經(jīng)行業(yè)會在后面帶上“付費(fèi)”這樣的標(biāo)簽,所以他堅(jiān)決使用“知識服務(wù)”這種說法。
不過,一種潮流的命名,是個人無法掌控的,哪怕是站在潮頭的那個人也不行。后來,得到被稱為知識付費(fèi)行業(yè)的代表性公司,而羅振宇則被視作知識付費(fèi)領(lǐng)域的代表性人物。
有意思的是,得到APP上線一星期后,喜馬拉雅的知識付費(fèi)功能也做出來了。
歷史總是充滿著偶然。一個星期的時間,決定著兩家公司的命運(yùn),甚至也決定著一個行業(yè)的發(fā)展史。
如果喜馬拉雅的開發(fā)速度再快一點(diǎn),就不會有得到APP的出現(xiàn)。羅輯思維會成為喜馬拉雅的一個頻道,充其量只不過是一個比較受歡迎的頻道,而不會是一個獨(dú)立的平臺,更不會是一個領(lǐng)域的開創(chuàng)者。
不得不說,冥冥中已經(jīng)注定,就是要讓羅振宇、脫不花、快刀青衣們,來做這件事。
5
很多重大的變化剛開始時,當(dāng)事人其實(shí)并不知道。只有事后回顧的時候總結(jié)歸納,才會發(fā)現(xiàn),哦,原來變化是從那開始的。
得到就是這樣。
當(dāng)時羅輯思維團(tuán)隊(duì)其實(shí)在做各種各樣的嘗試,得到APP只不過是諸多嘗試中的一個。大家也并不知道它能不能跑通。
由于羅輯思維的巨大影響力,有很多用戶對羅輯思維推出的任何東西都閉著眼睛支持。羅振宇等人擔(dān)心:如果外界知道得到APP是羅輯思維做的,肯定會有大批網(wǎng)友熱心支持,我們?nèi)绾文苤浪麄兪且驗(yàn)橄嘈盼覀儯€是因?yàn)榇_實(shí)喜歡這款產(chǎn)品呢?如果產(chǎn)品本身讓用戶體驗(yàn)不好,但我們卻由于這種熱心支持而盲目自信,會不會反而辜負(fù)了用戶的信任,也錯失了改進(jìn)的機(jī)會呢?
后來,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一個共識:對外絕對不能說這個東西是我們做的。
得到APP最初提供的服務(wù)非常簡單,就是兩項(xiàng):3分鐘聽條新知識、10分鐘讀本好書,也就是后來的得到頭條和得到聽書。
由于“不能說得到是我們做的”,上線后,就沒有做宣傳,更沒有大規(guī)模推廣,只是偶爾在公眾號上掛個鏈接,在朋友圈發(fā)一發(fā),也不說是誰做的。
但如此簡單的產(chǎn)品,如此樸素的運(yùn)營,竟然在短短一個多月內(nèi)就積攢了20萬的用戶,而且這些用戶的每日黏性還非常高。從用戶反饋來看,他們之所以每日使用,純粹是因?yàn)橄矚g產(chǎn)品本身,而不是因?yàn)榱_輯思維的光環(huán)牽引。
經(jīng)此驗(yàn)證,羅振宇等認(rèn)為是時候正式公布了。于是,2015年底,公司正式發(fā)布了得到APP,并宣布,這是由羅輯思維團(tuán)隊(duì)打造的。
不過,有了用戶并不代表就有了收入。因?yàn)楫?dāng)時得到APP沒有多少可以付費(fèi)的產(chǎn)品。所以整個公司來講,還是要靠此前的賣書、賣紅酒、賣門票等來賺錢。
直到2016年5月,得到APP推出了一個新的東西,《李翔商業(yè)內(nèi)參》。
李翔是資深媒體人,雖然是八零后,但是中國頂級的商業(yè)領(lǐng)袖他幾乎都訪談過。2015年前后,他厭倦了繼續(xù)待在媒體圈干那些無聊的事,想要出來創(chuàng)業(yè),但一直沒想好要干什么。
2015年底,得到公司搞一個大活動,李翔幫著策劃,經(jīng)常和羅振宇聊天。李翔知道了得到想從一家流量公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患沂苋俗鹁吹闹R服務(wù)公司的志向,羅振宇知道了李翔想脫離媒體圈自己創(chuàng)業(yè)的想法。于是倆人一拍即合,這兩件事或許可以結(jié)合起來一起干。
春節(jié)后,李翔去了一趟硅谷,找自己的路。李開復(fù)和創(chuàng)新工場團(tuán)隊(duì)給了他很多建議,并給他介紹了美國較為成功的內(nèi)容服務(wù)平臺Medium和The Information。其中The Information是一群《華爾街日報(bào)》記者做的內(nèi)容服務(wù)平臺,每周推送五篇深度文章,年費(fèi)要兩百美元左右。
李翔對The Information很感興趣,就轉(zhuǎn)發(fā)給了羅振宇。羅振宇很快回復(fù):這就是我建議的事情。咱們要做的就是用戶直接為內(nèi)容付費(fèi),而不是通過做流量去賣廣告或者搞電商啥的。
于是后來就有了得到APP上面的《李翔商業(yè)內(nèi)參》。每周推送6條稿件,主要聚合重要的商業(yè)新聞,加上李翔的點(diǎn)評,年費(fèi)199元。
《李翔商業(yè)內(nèi)參》上線第一天,就賣了5萬多份,入賬上千萬。
當(dāng)時,羅振宇正在休陪產(chǎn)假??吹綌?shù)據(jù)后,他給脫不花打了一個電話,說:我們已經(jīng)摸到大牌了,不要再拽老虎機(jī)了。
脫不花把這句話寫下來,轉(zhuǎn)給快刀青衣??斓肚嘁抡f,這啥意思?
脫不花說,我也不懂。
他們很快就會知道這句話到底意味著什么。
羅振宇作為一個“遠(yuǎn)慮者”,最先知道發(fā)生了什么:他們的知識運(yùn)營之路走通了,他們開創(chuàng)了一個新的行業(yè)。
在此之前,人們默認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)上的知識應(yīng)該是免費(fèi)的。但是從《李翔商業(yè)內(nèi)參》開始,羅振宇知道了,知識服務(wù)是可以收費(fèi)的,而且能賣得很好。
這也開創(chuàng)了中國互聯(lián)網(wǎng)的新共識。從此,很多內(nèi)容創(chuàng)作者知道,賺錢的方式不是只能通過賣廣告、賣貨,而是可以直接賣知識干貨。而讀者也知道了,想要學(xué)到干貨知識,不用再滿互聯(lián)網(wǎng)尋找免費(fèi)的東西,而是可以通過為自己喜歡的博主和平臺付費(fèi)直接獲取。
也是從這一天起,知識服務(wù)才算真正得到了驗(yàn)證,跑通了模式,成為一個行業(yè)。
此后,得到又陸續(xù)上線了《劉潤·五分鐘商學(xué)院》、《萬維鋼·精英日課》、《李笑來·通往財(cái)富自由之路》、《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》、《梁寧·產(chǎn)品思維三十講》等一系列銷售量高達(dá)二三十萬份,營收高達(dá)幾千萬以上的課程。
其中《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》,定價(jià)199元(后來隨著服務(wù)內(nèi)容增多,價(jià)格調(diào)整為399元),訂閱數(shù)據(jù)達(dá)到62萬。也就是說,僅這一門課,流水就有一個多億。
至此,田溯寧給他們提的“知識運(yùn)營商”這個目標(biāo),今天終于實(shí)現(xiàn)了。
而更重要的是,以前的羅輯思維是與羅振宇個人深度捆綁的一檔節(jié)目和一個公眾號,如果沒有了羅振宇,它的商業(yè)價(jià)值就會迅速歸零。而現(xiàn)在的得到是一個平臺,它銷售的主要是由其他名師主講的課程,一大批牛人在上面生產(chǎn)產(chǎn)品,甚至還把他們各自的忠實(shí)粉絲帶了過來。即使沒有羅振宇,這個平臺也照樣有其巨大的商業(yè)價(jià)值。
由頻道到平臺,由“以羅振宇為中心”到“去羅振宇化”,代表著思維造物公司已經(jīng)進(jìn)化成了一個全新的物種。
如果說得到APP的產(chǎn)生,只不過代表著思維造物這家公司由四腳著地開始直立行走,人們還無法預(yù)測它進(jìn)化的結(jié)果到底是走向滅絕還是成為直立人,那么,到《李翔商業(yè)內(nèi)參》等知識產(chǎn)品的推出,就代表著思維造物已經(jīng)是一個進(jìn)化的完成體,它已經(jīng)站起身來,甩開雙臂,大步朝前走了。
但這,仍然不是它進(jìn)化的盡頭。
6
前面說過,羅輯思維做了一段時間之后,羅振宇越做越痛苦。最主要的原因是覺得,他們整天為了流量“作妖”,用羅振宇的話說,這是一個“小丑一樣的市場”,不受人尊敬。
2015年9月的一天,羅振宇跟脫不花說:脫不花,咱們是不是得做一個長遠(yuǎn)的打算?找個事情,先干上二十年?
脫不花趕緊打住:羅老師,咱能不能別這樣聊天。
——羅振宇特別擅長“遠(yuǎn)慮”,平時舉例子,動不動就是“在人類歷史上……”。脫不花則更關(guān)注當(dāng)下要做的事兒,羅振宇想的美好遠(yuǎn)方,都需要她這個CEO一步一步把路給鋪好,所以每次一聽羅振宇講超長規(guī)劃,她就頭大。
羅振宇說:我們既然要定位為一家運(yùn)營知識的知識公司,而不是搞流量的傳媒公司,那總得干點(diǎn)一下子就令人尊重的事吧?
脫不花說:尊重這事不得日積月累嘛,日久才能見人心??偛荒苷f,你尊重我吧,然后人家就尊重你。
羅振宇說:那咱想想,有沒有什么事兒,就能讓人一聽就肅然起敬,一看就覺得你是個靠譜的公司呢?
脫不花說:這我可想不出來。
過幾天,知名商業(yè)作家吳曉波來北京有事,羅振宇、脫不花請他一起吃飯,期間羅振宇又提起這個話題。
大家聊著聊著,不知怎么說到每年都引起熱議的巴菲特和芒格的年度股東大會,你一言我一語中,突然就碰撞出一個主意:巴菲特和芒格那么受人尊敬,因?yàn)槿思覉?jiān)持了那么多年啊。咱們這也有倆老頭,如果也搞一個類似的活動,每年都來,活到他們那歲數(shù),不也是倆人瑞了嗎?這不就讓人尊敬了嗎?
這個點(diǎn)子一提出,三人都拍手叫好!都說,對對對,咱們也有倆老頭,咱也整一個。
于是立馬開始商量起要怎么搞。
這事如果是原創(chuàng),可能會很難,但是有巴菲特和芒格現(xiàn)成的作業(yè)可抄,就非常簡單了。于是很快,模型就非常清晰:兩個人,體育館,講干貨,答問題。
最后需要確定一件事,那就是啥時候開始辦。他們把一年的時間盤了一遍,發(fā)現(xiàn)年底是最好的。于是就定為跨年,從今年就開始搞。
三人越聊越興奮,當(dāng)場就拉了一個群,把兩家公司的相關(guān)人員都拉進(jìn)來,熱火朝天地討論起怎么落地、怎么分工、怎么合作的細(xì)節(jié)。
正當(dāng)兩家公司都在緊鑼密鼓地推進(jìn)這事的時候,有一天,吳曉波很疑惑地問:咱真跨年???
脫不花說:可不真跨嗎?要倒數(shù)的呀。
吳曉波說:那可不行。我答應(yīng)了女兒,31號我要陪她過的。
實(shí)事求是地講,跨年是一個很寬泛的概念。一般講跨年活動,從頭年的十二月底到第二年的一月初都可以算。所以在吳曉波的理解中,并沒有限定說一定要在12月31日晚。而且以他對家庭的重視,對妻子和女兒的愛,這一天他肯定是希望和家人一起度過。
但在羅振宇的理解中,跨年就必須是歲末年初的那幾個小時,到12點(diǎn)鐘要倒計(jì)時,一起進(jìn)入新年。
脫不花曾勸羅振宇說,這樣安排會遇到非常多現(xiàn)實(shí)問題,例如場地費(fèi)要貴好幾倍,半夜里公共交通都停運(yùn),交通疏散也困難,元旦小長假大家要陪家人,賣票也不好賣,不如就按照吳曉波老師的提議,30號辦得了。
但羅振宇堅(jiān)持一定要在12月31號辦,而且一定要有倒計(jì)時。
他認(rèn)為,樹立品牌最好的辦法,就是把自己嵌入一件更大的事情里面。跨年這一秒為什么跟其他秒不一樣呢?因?yàn)樗墙?jīng)過歲月的反復(fù)沉淀形成的全人類的共識——這一秒過去才叫這一年過去了。那么,在這一秒做的事情的勢能,就大于在其他秒做的事情的勢能。
這個理由說服了脫不花。
但在吳曉波心中,顯然家庭、妻子、女兒的分量更重。兩邊就僵在這一點(diǎn)上。
最后吳曉波說:沒事,咱也別糾結(jié)了,偌大的中國,肯定容得下兩場跨年。咱各跨各的,你跨31號,我跨30號,好不好?
于是就定下來,分開辦,各跨各的。從那就形成了傳統(tǒng),每年12月30號,吳曉波搞一場“吳曉波年終秀”,12月31號,羅振宇搞一場“羅振宇跨年演講”。兩個活動向著不同方向發(fā)展,呈現(xiàn)出兩位主講人和兩家公司的鮮明特色,都擁有了巨大影響力。此是后話。
由于“跨年演講”只是一個形式,不是一個名字,還得給它起一個名字。如同上回一樣,羅振宇和脫不花,也是找了好多人討論叫啥名字好,一直定不下來,能想到的名字都特俗,怎么都覺得不合適。
后來羅振宇和脫不花去優(yōu)酷公司談跨年直播的事,優(yōu)酷總裁魏明請吃飯。脫不花吐槽了起名的苦惱。
魏明說:你們也別漫天瞎想了,這肯定想不著。你得想想,你們?yōu)槭裁匆k二十年呢?為什么覺得這事兒有價(jià)值呢?
羅振宇回答說:世界上的事兒有兩種,一種是時間的敵人,它是速朽的;另一種是時間的朋友,它會隨著時間的累積變得更有價(jià)值。我們覺得這件事有價(jià)值,就是因?yàn)樗菚r間的朋友。
魏明一拍桌子,說:這名不就挺好嗎?就用“時間的朋友”!
羅振宇和脫不花也豁然開朗,當(dāng)即決定,就用這名了?;厝ズ竺摬换ê芘d奮地告訴快刀青衣,說名字有啦,就叫“時間的朋友”??斓肚嘁碌共幌袼麄兡敲醇樱皇堑卣f了一句:行吧。
沒想到公布之后,這個名字大受歡迎。很多人跟羅振宇和脫不花反饋,看到這個名字就被打動了。
后來脫不花總結(jié)出一個道理:
如果一件事你能做成,一定是因?yàn)槟忝辛藙e人心中本來就有的東西,而不是你橫空出世發(fā)明了個什么特高級的東西。
7
跨年演講就這樣啟動。雖然脫不花知道這事得長期堅(jiān)持,不堅(jiān)持就沒有意義,但她沒想到,羅振宇極端到一開始就把二十年的門票賣出去了。
若干年后,脫不花感嘆:當(dāng)年還是太年輕,對二十年缺乏想象力,沒想到二十年是人生中這么長的一段時間。
但她更缺乏想象力的,是對這件事情難度的預(yù)計(jì)。雖然她知道辦這樣一個大活動一定很難,但沒想到這么難。
難題從打開試卷的第一題就遇到了。
當(dāng)時時間已經(jīng)很緊,第一件事兒是要趕緊定下場地。在他們計(jì)劃中,最理想的是放在北京的工人體育館,結(jié)果一打聽,人家說,你們瘋了吧,怎么可能現(xiàn)在訂工體,這個日子早在五六年前都已經(jīng)被訂出去了。然后又跑到五棵松體育館去問,五棵松每年跨年都是CBA的新年賽,也用不了。
脫不花問了一大圈,一個體育館都找不到。她只好回來勸羅振宇:要不然咱也別在體育館了,我給你找一大飯店行不行?
羅振宇說:不行。
脫不花說:我給你找特高級的,各方面條件保證都很好。
羅振宇說:就不行。我就要體育館。再好的大飯店都不行。
脫不花急了,說:你較什么勁?。繛槭裁床恍??
羅振宇說:因?yàn)榇箫埖晔琴Y本味的,它就不是知識味。
脫不花只好回頭又找體育館,但找來找去找不著,把她給愁的,頭發(fā)都快愁白了。她心想,我上哪給你變出一體育館啊?
正在脫不花準(zhǔn)備找羅振宇要染發(fā)錢的時候,有人給她一個消息,說水立方那天空出來了。脫不花趕緊打電話去水立方問,水立方回答說,確實(shí)有地方,想要的話得馬上付定金,不然很快又沒有了。脫不花掛了電話,就讓財(cái)務(wù)趕緊把定金打過去。
結(jié)果交完定金到現(xiàn)場一看,脫不花都快暈過去了。水立方雖然也是個體育館,但它是搞游泳的啊,中間是一個大水池,根本沒法做演講。
水立方工作人員淡定地說:沒事,我們可以把游泳池蓋上。
脫不花這才停止了發(fā)暈。
工作人員又說:不過把游泳池蓋上得另加錢。
脫不花徹底暈過去了。
最后,是花了兩倍的錢,專門拉來全套設(shè)備,把游泳池蓋起來,才能用。不過,由于水立方本身是為游泳比賽設(shè)計(jì)的,不適合于演講,收音的效果很不好。所以現(xiàn)場的聲音撞來撞去,亂七八糟,以至于很多年之后,脫不花都感覺愧對第一屆的觀眾,怪自己當(dāng)時沒經(jīng)驗(yàn),沒有考慮到這些問題。
拿下場地后,脫不花本以為就可以全身心地準(zhǔn)備了。結(jié)果有人告訴她,這種大型活動,都得要事先申請,消防、治安、交通、應(yīng)急預(yù)案、轉(zhuǎn)播等各方面都得過關(guān),得到批準(zhǔn)才能舉辦。于是,脫不花又得輾轉(zhuǎn)十幾個部門去蓋章。
這些都還只是小事。越是臨近跨年,各種事情就越是出現(xiàn),很多都是完全意想不到的。但現(xiàn)在騎虎難下,只有咬著牙堅(jiān)持,把難題一個一個克服掉。直到羅振宇上臺之前,脫不花都還能在現(xiàn)場找出無數(shù)個問題。
不過,外界看不到這些艱難和困苦,只看到最終呈現(xiàn)出來的效果。那一年《時間的朋友》獲得了空前的成功,不僅當(dāng)晚的座位全部爆滿,網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)下直播平臺的收視紀(jì)錄,第二天的視頻和文字稿也成了全網(wǎng)熱議的現(xiàn)象級話題。
至此,羅振宇和得到,又開創(chuàng)了一個全新的文化現(xiàn)象和商業(yè)形式。
從那之后,知識類的跨年演講開始在中國興起,成為每年歲末年初的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
8
對一家進(jìn)化中的公司來說,既然2015年底的第一次跨年演講,經(jīng)歷了很多艱難,那么,應(yīng)該能很好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把這些艱難都解決掉,后面就越辦越輕松了吧。
然而并沒有。
2017年底的跨年演講在上海,好不容易搶到一個特別好的會場:上海世博園的梅賽德斯奔馳文化中心。但都定下來了才知道:12月30日是一位知名歌星的上海演唱會,地點(diǎn)就是奔馳中心。
這就造成了一個重大問題:跨年演講的舞臺搭建、燈光、音響、現(xiàn)場布置等,肯定和演唱會有許多不同,要全部改造。而他們只有不到24小時的時間。
其中最要命的是,演唱會是高臺,演講需要比較低的舞臺。如果要拆掉舞臺重建,時間根本就來不及。
也就是那一次,脫不花發(fā)出了“誰要是能幫我把問題解決掉,讓我跪下磕頭都行”的感嘆。
而令人絕望的是,她連磕這個頭的人都找不到……
最后衡量來衡量去,沒辦法,只能不改舞臺了,就使用演唱會的高臺。只不過燈光、音箱、布景等根據(jù)跨年演講的需要重新布置一下。
結(jié)果問題就出在這。羅振宇上下舞臺的時候,要爬一個很高、很陡的階梯,偏偏這里又燈光昏暗,他講完第二小節(jié),下臺短暫休整的時候,在樓梯上一腳踩空,朝前摔倒,膝蓋重重地磕在地板上,眼鏡也摔掉了。
脫不花和同事四五個人趕緊撲上去,把羅振宇扶起來,連聲問:褲子有沒有破?眼鏡有沒有摔壞?麥克風(fēng)還有沒有聲音?
羅振宇爬起來摸了摸身上,他完全沒注意到痛不痛,只關(guān)心自己還能不能上臺。幸好,一切都沒事。
直到事后大家回想起來才發(fā)現(xiàn):沒有任何人關(guān)心羅振宇摔得痛不痛,有沒有受傷。大家心里都只有一件事:跨年演講的順利交付。
上海這一次,雖然脫不花著急到恨不得下跪磕頭,好在最后的結(jié)果是有驚無險(xiǎn)。
但后來才知道,上海遇到的問題,只不過試卷第一頁的選擇題而已,與后面的壓軸大題比起來,難度根本就不在一個檔次。
因?yàn)?,疫情來了?/p>
疫情打亂了一切計(jì)劃。那幾年,出行突然成了一件高風(fēng)險(xiǎn)的事,到外省、外市去,更是非必要就不能安排,而人群的大規(guī)模聚集,那幾乎已經(jīng)成為最高風(fēng)險(xiǎn)等級的大事件。
不幸的是,跨年演講,就是需要出行,就是需要跨越城市,甚至要跨越省份,把幾千人、上萬人聚集到一起。
想想,如果你是羅振宇,你是脫不花,你會是怎樣的絕望。
2020年底的那一次跨年,羅振宇選在了武漢。
選擇這里是有深意的。
不僅僅是因?yàn)榱_振宇大學(xué)在此度過,對武漢這座城市有深厚的感情;也不僅僅是因?yàn)槲錆h當(dāng)?shù)氐臒崆楹透鞑块T的全力配合;更是因?yàn)榱_振宇和脫不花希望讓大家看到,這個飽經(jīng)滄桑的英雄城市,真的已經(jīng)恢復(fù)正常了:你看,連得到的跨年演講都能在這里辦了,還有什么問題呢?
但真正到了臨開場的前一天,脫不花才知道,他們要為這個選擇付出多大的代價(jià)。
當(dāng)時,國內(nèi)整體上已經(jīng)把疫情控制得非常好,大部分地方都可以自由活動了。但是國內(nèi)防得再好,總還是不斷有各種變異的新毒株從國外傳進(jìn)來,于是時不時又爆出哪個地方出現(xiàn)新增感染病例。而其他已經(jīng)清零的地方,就只能把爆出新病例的地方來的人擋在門外。
武漢那次就是這種情況。本來十二月的頭二十多天都好好的,誰知月底突然來了一波全國性的多點(diǎn)爆發(fā),大部分地方都收緊了人員流動的政策。當(dāng)時每天一個新通報(bào),一會這個省不能來了,一會那個省不能來了。
武漢雖然沒有禁止外省游客進(jìn)城,但是對于超高傳播風(fēng)險(xiǎn)的大型聚會,則有專門的要求:外省游客不能入場。
脫不花收到通知的時候,已經(jīng)是12月30日。她趕緊安排工作人員想盡一切辦法通知已經(jīng)買了票的外省觀眾,告知“外省游客不能入場”的新政策。
脫不花做好了最壞的準(zhǔn)備,在應(yīng)對預(yù)案上,專門有一條是:如果遇到觀眾因無法入場而情緒激動,應(yīng)該怎么處理和安撫。
但令她沒想到的是,這一條到最后根本就沒有用上。因?yàn)樗袩o法入場的人,全部都友好地接受了。
有的人是專門給孩子請了假,帶著孩子來了,結(jié)果到了武漢去不了現(xiàn)場,脫不花給家長道歉,家長反過來安慰脫不花;有的人是已經(jīng)到了門口,被擋住進(jìn)不去了,卻沒有任何抱怨,只是請工作人員推薦武漢還有哪里好玩。
還有一家大公司,幾十號高管從全國各地飛來,本來是以跨年演講作為團(tuán)建活動,但是到了武漢才發(fā)現(xiàn)進(jìn)不了場。負(fù)責(zé)人跟脫不花說:“這會兒你們肯定事特別多,你別管我們,我們自己安排就行,票也不用退”,然后他們在酒店自己包了一個會議室,用投影儀集體收看跨年演講的直播……
脫不花心里一股暖流涌動,她瞬間覺得:得到的用戶,真的是世界上最好的人啊。
2021年的跨年,放在了成都。那會兒全國疫情都控制得不錯,成都人流如織,歌舞升平。脫不花想,這回總算會好一點(diǎn)吧?無論如何,再難還能比去年更難嗎?
她太天真了。
在距離跨年就剩一周的時候,全國疫情又是一波大爆發(fā),尤其是離成都最近的兩個大城市西安和重慶都出現(xiàn)了本土疫情,成都的形勢驟然緊張。
脫不花接到通知,說有可能停止所有大型活動,不排除觀眾到時都不能入場,要視這幾天疫情發(fā)展情況而定。
雖然上邊沒有完全說死,但是脫不花馬上就意識到,這已經(jīng)是不可能改變的了——這一次,一個觀眾都不能進(jìn)場了。
當(dāng)時,羅振宇和團(tuán)隊(duì)在都江堰閉門對稿子做最后修改,脫不花從成都趕到都江堰,讓團(tuán)隊(duì)工作先停下。她把羅振宇拉到一邊,說了情況,然后補(bǔ)充道:雖然現(xiàn)在跟我說的是開放的,但我覺得不大行,而且我覺得不太有爭取的余地。
羅振宇很平靜地說:沒事,你去做預(yù)案吧。咱們按退票處理。
脫不花說:好。
然后轉(zhuǎn)身朝門口走去。
走到門口,羅振宇叫住了她,問道:脫不花,你說咱們除了退票以外,還得干點(diǎn)什么?
脫不花說:當(dāng)?shù)氐呐笥岩灿X得挺不好意思。他們說場地可以給我們退掉,場租全退給我們。他們再幫忙找一演播室,你一人在演播室講,行不行?
說完,脫不花自己回答說:我覺得這樣不行。
羅振宇說:那肯定不行。咱也不要給人惹麻煩,錢也別讓人退了。還用那個場地,咱們好好辦。
脫不花說:行。
羅振宇說:那就還有第二個問題。沒有觀眾的話,原來搭的舞臺就不行,得重新搭建。
脫不花說:妥了,你別管了。
于是,脫不花馬上去安排。羅振宇則繼續(xù)回去跟團(tuán)隊(duì)改稿,他看起來依然非常平靜,情緒似乎沒有任何波動。
但沒有人知道羅振宇內(nèi)心承受著多大的壓力,連他自己也不知道。他只知道從這天起,他的左耳就完全聽不見聲音了,此后三年,這只左耳一直處于罷工狀態(tài),直到2023年下半年才逐漸恢復(fù)了一點(diǎn)。
由于羅振宇沒有向任何人提起,脫不花當(dāng)時也完全不知道這個情況。她有太多其他事情要安排。
最急的是搭建新的舞臺,因?yàn)橹挥腥鞎r間,還要留出時間彩排。搭舞臺、走線、裝音響、布燈光,千頭萬緒。
然后是全場如果一個人都沒有,座位全空著,鏡頭也會特別尷尬,怎么辦?
脫不花想出一個辦法,臨時購買幾千個大熊貓玩偶放在座位上。
為了確保熊貓沒有版權(quán)問題,得到的員工跑遍了整個成都,把所有商場能買到的正版熊貓全部掃光——大家可以想想這個工作量。演講結(jié)束后,又花了一天多時間,把這些熊貓一個個打包好,快遞給了那些買了票卻沒能來到現(xiàn)場的觀眾,以及當(dāng)天參與線上直播互動的用戶和得到的老師、合作伙伴。
值得一提的是,擺放這些熊貓的時候,脫不花特別交代:熊貓也得防疫,記得讓它們隔位就座。這是脫不花小時候跟奶奶學(xué)到的哲學(xué):哪怕生活再悲慘,我依然可以用幽默來面對。
更難的是如何處理退票。8000多張票要一個個電話全部通知到,是巨大的工作量。而且你還無法預(yù)測用戶聽到退票的消息,是怎樣的反應(yīng),會有怎樣的要求。例如,很多人機(jī)票都買好了,現(xiàn)在說不能進(jìn)場,那退票的損失要不要管?
脫不花打電話回北京,讓全公司所有人,只要能說普通話,不是口音重到聽不清楚的,都停下其他工作,全部打退票電話。用戶如果有任何抱怨,都受著;有任何要求,都先答應(yīng)下來。
脫不花再次體會到被得到用戶巨大的溫情所包圍的感覺。
所有用戶,沒有一個有過分的抱怨,沒有一個提出了過分的要求。甚至其中有一些是去年在武漢就被沒能進(jìn)場,今年到成都又再次被擋在門外,依然沒有任何抱怨。脫不花對這些用戶都單獨(dú)登記,并且承諾,未來一年到他們所在的城市辦活動的時候,我們都邀請他來,全免費(fèi)。
還有人是已經(jīng)策劃好了要在跨年現(xiàn)場求婚的,現(xiàn)在不能辦,整個求婚策劃就泡湯了。脫不花非常慚愧,但對方只是說,那能讓羅老師給錄個祝福視頻嗎。脫不花趕緊說:可以可以可以!
脫不花心中懷著深深的歉意,但是也懷著濃濃的暖意,辦完了這一場跨年。
但也就是這最難的一年,反而創(chuàng)下了最好的收視數(shù)據(jù)。羅振宇對著13000個座位和幾千只布偶熊貓演講,這本身就成了一個傳奇事件,成為了在疫情之下不服輸,不躺平,不抱怨,繼續(xù)想盡辦法前行的奮進(jìn)者的一個標(biāo)志。
脫不花再次認(rèn)為,成都的這一次艱難,已經(jīng)登峰造極,不可能比這更難了吧?
她還是太天真。
2022年12月7日,隨著國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組“新十條”開始實(shí)施,疫情三年的全面防控正式宣告結(jié)束,除了極少數(shù)特殊地方之外,其他地方都恢復(fù)正常通行,不再要求核酸,也不再需要集中隔離。
正當(dāng)許多人歡呼雀躍的時候,一個叫“快速過峰”的詞席卷了全國,在其后的一個月里,幾乎所有人都經(jīng)歷了“火爐腦袋水泥鼻、刀片嗓子鍘刀腰”的“新冠酷刑”。
為了怕臨近跨年時不能出省,羅振宇帶著團(tuán)隊(duì)11月就離開了北京,住到深圳。脫不花坐鎮(zhèn)北京主持公司工作。
隨著感染人數(shù)逐漸逼近高峰,社會情緒也空前低落。脫不花和羅振宇每天通電話,都感到氛圍越來越緊張。
得到公司幾乎全員感染,辦公室都已經(jīng)空了,要籌辦這么大一場活動已經(jīng)有心無力。脫不花家里老人小孩也全都陽了,她還得在家照顧。
更關(guān)鍵的是:這種氛圍下搞跨年演講,大家還有心情看嗎?人們都病著,現(xiàn)場還會有人來嗎?
情況最嚴(yán)重那天,脫不花跟羅振宇通電話,她說:羅老師,情況都這樣了,今年要不咱就不辦了吧,大家都病著呢,狀態(tài)都不對,實(shí)在沒法弄。不行咱以后再多辦一場。
羅振宇沉默許久,沒有回應(yīng)。
脫不花又說:關(guān)鍵用戶也顧不上你,咳嗽都咳不上氣來,誰還要聽跨年演講。
提到用戶,羅振宇最終屈服了,他無奈地說道:好吧,那就不辦了。
既然決定不辦了,那就要盡快處理善后事宜。脫不花一方面組織人員起草停辦公告,撰寫給用戶的通知,一邊把原來定好的場館退掉,然后羅振宇和脫不花分頭給贊助商打電話,把贊助費(fèi)也全退了。
忙完這一圈,終于可以好好歇一歇了。這么多年了,每到歲末年初都是忙跨年演講,就沒有好好休息過一次。這次終于能休息一下,陪陪家人了。
但第二天一早,羅振宇打電話過來,說:脫不花,我想過了,咱們還得辦!
脫不花心里的火“噌”地上來了:我們活都干完了,新方案都已經(jīng)咣咣咣一宿執(zhí)行完了,現(xiàn)在場館場館沒有,贊助商贊助商沒有,你又說要辦,怎么辦?
羅振宇說:哪怕這些情況都存在,也還是要辦。用戶為什么信任我們?因?yàn)槲覀兠磕昴軠?zhǔn)時出攤。準(zhǔn)時出攤比什么都重要。
脫不花怒火沖天地說:行行行。您要非要辦,我就伺候您一場,咱就辦!
羅振宇也火冒三丈:怎么是我要辦?這是我一個人的事嗎?
這是合伙八年多以來,羅振宇和脫不花第一次吵架,吵得非常激烈。
最終,脫不花屈服了。
她強(qiáng)撐著暈乎乎的腦袋和虛弱無力的身體,扔下一家子臥病在床的老老小小,昏昏沉沉地飛到深圳。機(jī)上的三個小時,她都不知道怎么熬過來的,只知道下飛機(jī)時,耳朵都已經(jīng)聽不見聲音了,分不清世界是現(xiàn)實(shí)還是虛幻,整個幾乎是夢游的狀態(tài)。
但事兒還得辦。
當(dāng)務(wù)之急是趕緊聯(lián)系新的場地。好在深圳龍華區(qū)政府給了很大的幫助,他們協(xié)助把龍華區(qū)最大的書店——深圳書城龍華城空出來,七層樓全部歇業(yè)清場,留給羅振宇做跨年演講。
由于人們都陽著,觀眾也不好找。原本脫不花希望找到400個左右的觀眾,這樣鏡頭看起來不顯得冷清和尷尬。當(dāng)?shù)胤磸?fù)幫忙湊,最后勉強(qiáng)湊了200多人。
12月28號彩排,脫不花到現(xiàn)場一看,幾乎暈倒:所有人都蓬頭垢面,面目浮腫,根本就沒法上鏡。
脫不花趕緊找深圳衛(wèi)視的編導(dǎo)現(xiàn)場開會,說直播時所有鏡頭都從背后給,千萬不能給反打(即拍正面),要不然本來是一場傳遞希望的演講,這樣的精神面貌一出來,全變絕望了。
但更令人絕望的,是羅振宇的健康狀況。
當(dāng)時脫不花和快刀青衣是陽著的狀態(tài),而羅振宇則一直沒陽。
沒陽本來是好事,但問題是,如果臨跨年的頭一天或者當(dāng)天陽了,那怎么辦呢?且不說他自己能不能撐著做完演講,按照規(guī)定,這種大型聚會,主講人也必須是核酸檢測陰性才允許上臺啊。
于是所有人都在祈禱,羅振宇趕緊陽吧。脫不花說:羅振宇你倒是快陽啊,到底什么毒株才適合你?我們朝陽株也有,海淀株也有,什么株都有,你怎么就是不陽?
但羅振宇就是一直不陽。隨著日期越臨近,大家的心情越沉重。
到12月25日,圣誕節(jié),如果羅振宇現(xiàn)在再不陽,過幾天再陽的話,整個活動就沒法辦了。
當(dāng)晚,團(tuán)隊(duì)一起吃工作餐,大家喝了一點(diǎn)紅酒,互相祝福。喝完紅酒,羅振宇說:我好像陽了。
如果說羅振宇這輩子說過哪句話最動聽,或許在脫不花看來,就是這一句了。那一刻真是如聆天籟。
但陽了又有新的擔(dān)憂:羅振宇幾天才能轉(zhuǎn)陰?按照正常,大部分是兩三天,但長的也有一星期的。如果羅振宇是長病程,又正好把跨年給耽誤了。
所有人又都在祈禱,羅振宇的病程趕緊走完,趕緊轉(zhuǎn)陰。
于是天天給羅振宇測核酸。
新的問題又來了,羅振宇之前該陽的時候老不陽,現(xiàn)在該陰的時候又老不陰。兩天過去了,三天過去了,四天過去了,測出來還是兩道杠。
直到12月29日,離跨年只剩最后兩天,羅振宇終于轉(zhuǎn)陰了。脫不花興奮地向有關(guān)部門打電話:領(lǐng)導(dǎo),主講人轉(zhuǎn)陰啦!真的轉(zhuǎn)陰啦!
但脫不花興奮得太早了。因?yàn)殡m然測核酸轉(zhuǎn)陰了,但羅振宇的病程還沒走完。
那些天,大家全都陽著,其他人都是工作兩個小時,就輪流去休息一下,吃完藥,躺一會兒,能爬起來了再接著干活,頂不住了就再去躺下。
但羅振宇不行,因?yàn)樗墓ぷ鳑]有任何人可以替代,從頭到尾,除了晚上睡覺之外(睡覺的時間也很少),其他時間他都不能休息,不管是小刀拉嗓子、水泥封鼻子、電鉆眼珠子還是鍘刀剜腰子,他都只能咬牙頂著。
就這樣頂?shù)搅?2月31號。眼看著撐完最后這一天,一切都可以結(jié)束了。但羅振宇的嗓子從早上開始就劇痛,連正常咽口水都難,更別提開口說話了。不僅嗓子說不了話,腰腿也酸疼得幾乎沒法走路。
準(zhǔn)備了這么久,終于要倒在臨上場前的最后一刻。羅振宇都快絕望了。
他掙扎著對脫不花說:我把稿子給你,晚上我坐你旁邊,看著你把稿子給念了吧。
快刀青衣說:還得弄個輪椅,把你推上去。
所有人都快絕望了。
但奇跡出現(xiàn)了。
到了中午,羅振宇突然來了精神,不僅能正常走路,也能正常開口說話了。
這種狀態(tài)持續(xù)了將近12個小時。
當(dāng)晚,羅振宇在臺上,精神飽滿,一個磕巴也沒有,行云流水地把整場演講做了下來。到整場活動結(jié)束,羅振宇走下舞臺,突然開始劇烈咳嗽,整個人幾乎癱倒在地。
外界并不知道這一切,只知道,羅振宇和得到團(tuán)隊(duì),順利地交付了第八場跨年演講。而且,今年還采用了非常新穎的轉(zhuǎn)場直播,地方在書香濃郁的深圳龍華書城,有四個舞臺來回切換,真是一次很不錯的創(chuàng)新呀。
而最讓脫不花感到神奇的,還不是羅振宇的狀態(tài)變化,而是當(dāng)晚,她站在書城門口迎接觀眾,跟大家打招呼的時候,眼前一亮——觀眾們前天蓬頭垢面、面目浮腫的狀態(tài),全都已經(jīng)一掃而光,每個人都穿上了最漂亮的衣服,收拾得溜光水滑,顯得精神煥發(fā)。
她趕緊找到深圳衛(wèi)視的編導(dǎo),把之前定下的“不要給反打”的拍攝方案全部推翻,臨時改為“多給反打,反復(fù)打,要讓這些漂漂亮亮的觀眾被更多人看到?!弊詈蟪尸F(xiàn)給大家的,就是我們所看到的,人們從疫情三年的陰霾中走出,抖擻精神、充滿希望奔向前方的樣子。
經(jīng)歷過這么些地獄般的磨煉,脫不花心想,再遇到任何問題,我們也不怕,都能應(yīng)對了。
到了2023年底那一場,臨開場之前最后一次檢查,脫不花驚訝地發(fā)現(xiàn),她竟然一個問題都沒有挑出來。要知道,以往任何一次跨年,她這個時候來檢查,都恨不得有至少80個問題還需要整改。
而這一次,她這80多個意見,一個也沒能提出來,甚至讓她產(chǎn)生了“哎呀,我有點(diǎn)不威風(fēng)”的奇妙感覺。
她看到的是井然有序,所有人像一塊陀飛輪的齒輪那樣緊密地咬合在一起,每個人互相支持,不拖后腿,互不消耗,自己也不內(nèi)耗,每個人狀態(tài)都很好。
那一刻,她感到無比幸福。她知道,這個團(tuán)隊(duì)已經(jīng)練出來了,成為了她尊重的、她樂意置身于其中的,那種對自己手底下的活有高要求的、高自尊的手藝人團(tuán)隊(duì)。
9
一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以十年時間,能夠引領(lǐng)一個商業(yè)模式(知識服務(wù)),創(chuàng)造一種文化現(xiàn)象(跨年演講),已經(jīng)是非常厲害的事情。但不知為何,盡管事業(yè)似乎看起來很成功,但脫不花和羅振宇,卻在不同的階段,都陷入了某種程度的精神危機(jī)。
脫不花的危機(jī)出現(xiàn)在2018年前后。那時,她覺得公司已經(jīng)進(jìn)入到一種按部就班的狀態(tài),已經(jīng)沒有多少真正激動人心的事情出現(xiàn)了。用《人物》雜志訪談文章所描述的:“排隊(duì)找她說事兒的人變少了,年輕人做得得心應(yīng)手,很少再尋求她的建議和幫助。”脫不花覺得:“我對公司沒用了”。(見《脫不花:別相信妖怪的床》,《人物》雜志,作者張?jiān)拢?/p>
這種情況時斷時續(xù),一直延續(xù)了好幾年。最嚴(yán)重的時候,上班對脫不花來說已經(jīng)成為一種負(fù)擔(dān)。開車走在去公司的路上,她心里一百個不情愿;在辦公室,她覺得狀態(tài)低迷,無所事事。
她只能如此說服自己:脫不花,你是一個佛教徒,工作是你的修行。只有這樣不斷給自己加油鼓勁,她才有勇氣走進(jìn)公司的電梯間。
羅振宇的危機(jī)則來自于更大夢想的燃燒。知識服務(wù)和跨年演講雖好,但本質(zhì)上,這也是“速朽”的事兒。羅振宇更關(guān)心的是:在人類歷史的長河中,我能留下什么痕跡?
如果他死后,人們蓋棺定論時說起羅振宇:這是得到APP的創(chuàng)始人,跨年演講的開創(chuàng)者。這似乎并沒有那么激動人心。
有沒有一個更大的事兒,他能干一輩子?如果有,這個事兒是什么?
這是燒得羅振宇每天睡不著覺的問題。他想過很多,也嘗試過很多,但沒有哪一個真正能讓他夜不能寐,恨不得把整個余生全部投入進(jìn)去。
直到2023年,有一次羅振宇跟脫不花聊天,憧憬起二十年跨年演講做完的日子,他說:我很想做一件事,就是接著《資治通鑒》,把中國歷史一年一年往下講,一直講到1912年??缒杲Y(jié)束時我才62歲,怎么也能干到72歲,后面10年很有盼頭。
起初脫不花也沒多想。但是從那以后,她發(fā)現(xiàn)羅振宇跟所有人聊天,最后都會拐到這個話題上。她知道,羅振宇心中的夢想找到了,這件事點(diǎn)燃了他。
她就跟羅振宇說:“你別等了。你總說種一棵樹最好的時間是十年前,其次是現(xiàn)在。你為什么不現(xiàn)在開始?你現(xiàn)在不開始你怎么知道十年后一定會有機(jī)會?如果這件事這么好的話,現(xiàn)在開始難道不更好嗎?你可以有更多的時間去完成它。”
快刀青衣也全力支持。他想的是:羅振宇天馬行空,一天一個主意,對產(chǎn)品經(jīng)理來說,太恐怖了。弄這么個節(jié)目勒住他,嗯,這主意不錯!
從這天起,得到公司又走上了一條全新的進(jìn)化之路:從追求受人尊敬,到追求青史留痕。
2023年底的得到跨年演講,《文明》正式向公眾推出。
這也是一個長達(dá)二十年的超級工程:從公元1000年開始,每周講歷史上一年發(fā)生的主要故事,一直講到公元1912年為止,總共913周,除了每年過年前后,節(jié)目團(tuán)隊(duì)休整一個半月以外,其他時間每周一期,加起來正好二十年。
在這一次的跨年演講中,《文明》節(jié)目的推出是整場的重中之重,甚至可以說,前面的三個小時內(nèi)容都是在做一個鋪墊,只有最后二十多分鐘的《文明》,才是羅振宇真正發(fā)自內(nèi)心想要告訴全世界的。他講出了前所未有的激情,講得蕩氣回腸,講得整個會場都回蕩著他心中的夢和眼里的光。

2024年2月28日,《文明》第一期上線(正式發(fā)布時,名字改為了《文明之旅》),羅振宇每周的工作重點(diǎn),也就變成了為《文明之旅》找資料、討論主題、寫稿和錄視頻。他的心終于定下來,不再他顧。這就是他這輩子剩下來的時間里要做的最重要的事情。
如果有那么一些孩子,從初中開始看《文明之旅》,等到羅振宇最終收攤那天,他們差不多35歲。這就意味著這些孩子人生中最重要的價(jià)值觀形成的時期,都是羅振宇和《文明之旅》陪著他走過。這對羅振宇來說,是足以令他的靈魂為之戰(zhàn)栗的偉大場景。
對于得到這家公司來講,他們也找到了一個全新的內(nèi)核?!段拿髦谩凡粌H僅是公司和產(chǎn)品的內(nèi)核,也是品牌精神的內(nèi)核,更是企業(yè)使命的內(nèi)核。
脫不花的迷茫和痛苦也暫時隱去。正是由于她的推動、鼓勵和安排,《文明之旅》從羅振宇的一個想法,變成一個實(shí)打?qū)嵉捻?xiàng)目。
對脫不花而言,這種全力的支持,不僅僅是作為公司的CEO,去落實(shí)董事長的想法;或者作為一個“經(jīng)紀(jì)人”,去運(yùn)營羅振宇這個大IP;更是作為最好的朋友,去托舉羅胖的人生夢想。
而她也從中獲得了絕大的樂趣。作為得到的第一代運(yùn)營者,她為公司找到了一個能穿越周期的產(chǎn)品,如同商務(wù)印書館留下了《新華字典》和“漢譯名著系列”一樣,得到將給未來留下《文明之旅》。
對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而言,這也是一筆價(jià)值巨大的戰(zhàn)略儲備。其他內(nèi)容公司需要每天殫精竭慮想著做什么內(nèi)容,甚至很容易走入到追熱點(diǎn)、搶流量的道路,而且很難有品牌的積累。但是得到有了《文明之旅》,不管從品牌積累的角度還是從內(nèi)容資源的豐富程度,都形成了無比豐厚的戰(zhàn)略儲備,足夠他們守著這座大山吃二十年甚至更長的時間。
互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品往往速朽,像《文明之旅》這樣的機(jī)會太少了,而他們卻摸到了這張牌,這真是巨大的幸運(yùn)。
更令脫不花開心的事情是,由于《文明之旅》的推出,得到和學(xué)術(shù)界、尤其是文史哲領(lǐng)域的頂級專家,建立了空前的緊密聯(lián)系??粗@些以前只聽過名字的學(xué)術(shù)大咖們在得到進(jìn)進(jìn)出出,看到《文明之旅》項(xiàng)目組那些年輕的博士們每天滿懷激情地跟這些頂級的專家學(xué)習(xí)、探討、碰撞,脫不花不由得產(chǎn)生了如同地主婆看到糧谷入倉的那種強(qiáng)烈滿足心理。
她有時會禁不住思緒連篇地懷想:當(dāng)年張?jiān)獫?jì)先生管商務(wù)印書館,是不是也就這么幾個人?五十年之后,如果有年輕人回憶這段,是不是像八九十年代學(xué)者們回憶民國時期跟大師們交往的那段是一樣的?
而這一切,是我參與創(chuàng)造的呀。
10
從2014年羅振宇、脫不花、快刀青衣正式組成合伙團(tuán)隊(duì)開始算起,到現(xiàn)在已經(jīng)十年半的時間。
這十年半,從羅輯思維、到得到APP、到時間的朋友、到文明之旅,這個團(tuán)隊(duì)、這家公司,呈現(xiàn)出一條清晰的進(jìn)化之路。
起初是流量公司,靠著每天“作妖”吸引眼球,謀取團(tuán)隊(duì)生存;然后建立平臺,開始做知識運(yùn)營商,通過知識服務(wù)去贏得尊重;接著開創(chuàng)了跨年演講,跟時間做朋友,以準(zhǔn)時出攤來獲取信任;最后開啟文明之旅,用視頻的方式講述中華自宋以來的千年歷程,讓舊歷史給世界帶來新啟迪。
這也代表著羅振宇三人組,從一開始致力于獲取商業(yè)成功,開創(chuàng)知識服務(wù)行業(yè),進(jìn)化到開始聆聽靈魂的聲音,走上尋求社會價(jià)值,留下歷史印記,實(shí)現(xiàn)人生夢想的心靈之旅。

三人組前九屆 跨年演講合影合集
如果用人類這個物種的進(jìn)化之路來類比的話:
“羅輯思維”代表著依然被動物本能驅(qū)使的古猿階段;
“得到APP”代表著開始使用工具,開始直立行走的直立人階段;
“時間的朋友”代表著已經(jīng)具備一定程度的智力和較為復(fù)雜的社會結(jié)構(gòu)的智人階段;
最后,人類在公元前3000年左右,得到在公元2023年左右,進(jìn)化到一個全新的階段。
這個階段擁有著嶄新的特征,嶄新的內(nèi)核,也擁有著嶄新的名字。
它叫做:文明。
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