2024年底，極越汽車“破產(chǎn)”的消息引起廣泛關(guān)注。

2024年12月13日，百度與吉利發(fā)布關(guān)于極越汽車的聯(lián)合聲明，表示將積極協(xié)助集度管理層妥善處理三件事。一是員工社保繳納與離職員工善后，二是用戶車輛使用、售后和維修保養(yǎng)，以及推進(jìn)其他事宜的合理合法解決。

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經(jīng)過多輪溝通，極越汽車大股東吉利汽車與百度為極越員工繳納了11月社保。

第一則事項暫時有了處理結(jié)果，極越車主卻還在火熱的維權(quán)之路上。

近日，極越車主發(fā)布《全體極越車主聯(lián)合公開信》，喊話吉利、百度與集度。

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信中稱，因關(guān)鍵零配件缺貨，車輛維修進(jìn)度緩慢甚至停滯，嚴(yán)重影響出行，車機軟件bug頻發(fā)，車主生命和財產(chǎn)安全無法保障。

鑒于上述情況，提出四點訴求：

1.立即回復(fù)極越售后體系。

2.權(quán)力修復(fù)軟件bug。

3.構(gòu)建長效溝通機制。

4.明確恢復(fù)期限與責(zé)任。

就在該篇公開信發(fā)出后的第二天，極越車主與吉利溝通的結(jié)果也被公布出來。吉利方表示，如果周五（2025年1月10日）未能提供明確答復(fù)，車主將可以直接和楊學(xué)良（吉利控股集團(tuán)高級副總裁）見面洽談。

同一時間，北京、天津、河北的極越車主試圖與百度方進(jìn)行溝通，但遭到了“冷漠對待”。

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目前，百度未公開回應(yīng)此事。（正觀新聞）