最近，有網(wǎng)友發(fā)了條“海底撈，孕婦勸退成功”的帖子，在網(wǎng)上激起千層浪。
網(wǎng)友首先點明自己孕婦的身份，說身為孕婦的自己，和另外兩個孕婦朋友，一起前往廣州一家海底撈用餐，即便三個人的肚子都已經(jīng)比較明顯，但還是特意備注上“三名孕婦用餐”。
只是吃個飯，何必再三強調(diào)自己的孕婦身份？難道向來以服務(wù)而享譽盛名的海底撈會因為顧客不是孕婦就疏于服務(wù)照顧？
原來，這位網(wǎng)友是因為看到了社交媒體上“孕期一定要去吃一次海底撈”的推薦帖才去的。
推薦帖上告訴她，孕婦在海底撈可以得到“寶寶成長相冊、寶寶衣服、寶寶襪子、玩偶、玩具大禮盒、果盤、按摩捶”等等免費禮物。
但網(wǎng)友在備注了孕婦身份的情況下，僅僅得到了銀耳糖水、一堆零食，以及一個搖鈴?fù)婢?，網(wǎng)上說的那些各式各樣的免費贈品，她一樣也沒得到。
據(jù)她所言，進門的時候，海底撈的服務(wù)人員態(tài)度很好，服務(wù)員還表示要扶著她進去，但在免費贈品上讓她深感失望。
“我另外兩個孕婦朋友問服務(wù)員有沒有其他玩具，服務(wù)員把禮物拿過來給我們選，但看她的樣子是讓我們把手上的跟她換，意思是只能給一個玩具，我們對峙很久才拿到兩個玩具?！?/p>
“送了兩個玩具，辛辛苦苦才拿到的，零食一堆，但這是常規(guī)贈品吧。”
“真沒想到，海底撈這么摳門，瞬間失望了?！?/strong>
“反正孕期去海底撈真沒有網(wǎng)上說的那么好，也許是我去的這家店對孕婦不友好吧，被成功勸退了，孕婦也就這樣，相信新出的兒童作業(yè)輔導(dǎo)活動也不怎么樣?！?/p>
字里行間的不滿憤憤之意幾乎溢出屏幕，看得人深感無比疑惑：
這到底是奔著吃飯去的還是奔著薅羊毛去的？怎么不想想別人是去了多少次海底撈才集齊那么多贈品玩具的？真要是個孕婦去一次海底撈就能拿那么多贈品，還輪得到你領(lǐng)嗎？
正所謂，自古網(wǎng)友多人才，最精彩的莫過于評論區(qū)的各種神評，看得人笑掉眼淚：
“我女朋友懷孕的時候，我?guī)コ院５讚?，海底撈直接給了她10％的股份?！?/p>
“咋的，孩子是海底撈的?。俊?/p>
“我當(dāng)年懷孕的時候，海底撈給我送的海景別墅，豪車保姆都配齊了，孩子出國留學(xué)也都給安排好了，服務(wù)員還說招呼不周，讓我多多擔(dān)待。”
“我們這里的海底撈，孕婦去了，送套學(xué)區(qū)房，還直接給你孩子養(yǎng)到18歲?！?/p>
“我媳婦當(dāng)時就是在海底撈生的，服務(wù)員說負責(zé)喂養(yǎng)到三歲，我三年后再去接孩子?！?/p>
“上次去海底撈，人家一看我是孕婦，店長直接送了一套房子給我，說招待不周將就住吧。”
這些當(dāng)然都是網(wǎng)友們的打趣調(diào)侃之言，當(dāng)不得真，大家想表達的真正意思也很簡單，薅羊毛就是薅羊毛，貪便宜就是貪便宜，這些贈品本就不該被視為服務(wù)與餐廳好壞的主要標準。
送了是情分，不送是本分。
因為免費的贈品禮物沒達到個人期待，就對整個餐廳乃至整體服務(wù)做出負面評價，本質(zhì)上就是一種舍本逐末的薅羊毛心態(tài)，這對商家不公平，也不符合世俗常理。
對此，海底撈客服也明確回應(yīng)稱，海底撈全國門店統(tǒng)一規(guī)定的“孕婦福利”，只有提前安排位置，在排隊的情況下，服務(wù)員會根據(jù)孕婦月份以及現(xiàn)場情況，酌情為孕婦優(yōu)先安排座位。
并沒有其余統(tǒng)一規(guī)定的“孕婦福利”，不同的門店可能會靈活推出一些福利，比如被那名吐槽摳門的海底撈門店，會給用餐孕婦贈送“孕婦大禮包”，包括孕婦手冊、玩具、零食。
但這顯然并不能讓她滿意，孕婦手冊被她自動忽略無視，免費玩具被她認為數(shù)量太少，免費零食又被她認為是人人都有的常規(guī)贈品，四舍五入就等于壓根沒享受到作為孕婦的優(yōu)待。
可問題是，全世界不可能都圍繞著一個人轉(zhuǎn)，海底撈是開門做生意的，是要考慮成本是要盈利的，不是賠本做慈善的，優(yōu)待是情分，不優(yōu)待是本分，更何況已經(jīng)送了“孕婦大禮包”。
有很多人感慨說，感覺海底撈沒有以前那么慣著消費者了，也沒有以前那么大方了，小料費用一漲再漲，牛肉粒也取消了。
這其中一個不可忽視的原因就是，薅羊毛占便宜的人太多，海底撈被羊毛黨薅怕了。
從前幾年開始，社交平臺上就一直有不少博主教大家如何在海底撈白嫖和薅羊毛，“零元自制鍋底”、“人均四元吃垮海底撈”、“教你如何在海底撈17元吃到飽”等教程多不勝數(shù)。
偏偏這種極致到病態(tài)的行為和心理，還真有人學(xué)得有模有樣的。
比如有位寶媽看了帖子后，帶著孩子效仿所謂的海底撈網(wǎng)紅吃法，三個人花了27塊錢吃飽了，還蹭了不少免費的贈品，結(jié)果最終來了一句，“吃挺飽的，但就是服務(wù)態(tài)度不怎么好?！?/p>
既享受了服務(wù)員贈送的西紅柿湯料、蒸蛋、水果、玩具等，也免費做了手部護理和美甲，占盡了便宜，薅盡了羊毛，還嫌棄服務(wù)員態(tài)度不好，覺得“海底撈的服務(wù)態(tài)度真的變了”。
辛辛苦苦忙活服務(wù)一場，一分錢不賺還得賠錢，試問，哪家店遇見這種顧客態(tài)度能好得起來？沒直接趕出去都算是仁慈了。
也正因此，這種極端薅羊毛占便宜的行為一直屢遭詬病，有網(wǎng)友直接表示，“海底撈的小料一再漲價、清水鍋底取消、牛肉粒取消，每個羊毛黨都有責(zé)任?！?/strong>
想要省錢沒有錯，想要勤儉節(jié)家也沒有錯，但過度摳門，過分跟斤斤計較，得了便宜還賣乖，想要全世界都要圍著自己轉(zhuǎn)的巨嬰心理，就是一種病態(tài)的心理疾病。
你可以為了未來，為了目標，為了夢想，把日子過得精打細算，但不能把順序弄反了，為了省錢摳門到極致，占便宜到極致，反而把生活弄丟了，既給別人造成困擾，也把臉面丟光了。
既已即將為人父母，或已為人父母，就請為孩子做好表率。
父母就是孩子的一面鏡子，希望孩子以后成為什么樣的人，自己就先做什么樣的人。
熱門跟貼