01

前幾天,熱搜上掛著這樣一個(gè)視頻。

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浙江杭州一對(duì)夫妻在家吃飯時(shí),突發(fā)了最毛骨悚然的一幕。

監(jiān)控錄像里顯示:丈夫準(zhǔn)備挪一下位置,用手拉椅子的時(shí)候,突然被夾斷了手指,鮮血噴射了一地。

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丈夫痛得彎下了腰,妻子被嚇了一跳,趕緊蹲在地上找丈夫的斷指。

終于在椅子夾縫處找到了斷指,并趕緊用洗臉巾纏住丈夫受傷的地方。

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后續(xù)是兩人馬上去了最近的醫(yī)院急診,急診值班醫(yī)生跟他們說,斷指不能重新接起來了。

只能植入人工皮,幫助手指恢復(fù)。

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誰能想到,只是簡簡單單在家吃個(gè)飯,居然能遭受這樣的無妄之災(zāi)。

可怕的是,這種椅子還非常常見。

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它的四條腿是用劣質(zhì)空心鋼管制作的,管壁薄得就像鋒利的刀片一樣。

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一旦坐墊松動(dòng),人在挪動(dòng)椅子的時(shí)候,用手抓著坐墊;

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當(dāng)再次坐下時(shí),手指又正好放在鋼管的位置,全身的力量壓上去,此刻的鋼管口就像鍘刀一樣,分分鐘切斷手指。

之前就有孕婦在火鍋店吃飯,也是被這種椅子給害慘了。

而且處于孕期的她,什么藥都用不了,也做不了手術(shù),整個(gè)手指頭算是徹底沒用了。

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難以置信,很多“殺人于無形”的日常用品,就隱藏在我們身邊,而且驚悚案例層出不窮。

02

比如,之前就有個(gè)小姐姐曬出了這樣的經(jīng)歷:

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洗完澡拖地,拖布頭突然脫落,里面的鋼管扎進(jìn)了她的肉里。

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傷口特別深,筋膜直接被切斷,到醫(yī)院急救進(jìn)行手術(shù),里里外外縫合了二十幾針。

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評(píng)論區(qū)里密密麻麻的都是同款遭遇的受害者:

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有被割得整個(gè)手掌血肉模糊的;

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有不小心滑了一下,直接被鋼管插在臉上,到現(xiàn)在還留下一個(gè)月牙形狀疤痕的。

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這種空心管拖把的可怕之處就在于:

拖地的時(shí)候,手柄突然脫落,因?yàn)榱α康膽T性,我們是很難及時(shí)反應(yīng)的。

這么鋒利的鋼管,居然設(shè)計(jì)得這么松動(dòng),有很嚴(yán)重的安全隱患。

再比如,致命的鯊魚夾。

一位寶媽抱著自己的孩子,在斜坡上不小心踩滑了,重重地摔倒在地。

后腦勺直接著地,頭上的鯊魚夾瞬間粉碎,有一部分扎進(jìn)了頭部。

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寶媽的身體不斷扭曲、抽搐,情況危急萬分。

幸虧當(dāng)時(shí)有位護(hù)士路過,趕緊幫忙撥打了急救電話,幫寶媽做起了心肺復(fù)蘇。

經(jīng)過好幾輪拼盡全力的按壓,那位寶媽終于睜了睜眼,恢復(fù)了自主呼吸。

更別提那些戴著鯊魚夾開車的了:

在后車追尾的瞬間,因?yàn)閼T性的原因,后腦勺會(huì)和頭枕產(chǎn)生很強(qiáng)的作用力。

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之前就有女子出車禍,鯊魚夾直接插進(jìn)了后腦頭皮,而且非常深,被送去醫(yī)院搶救。

每年因?yàn)榇髦忯~夾摔跤受傷的慘案幾乎比比皆是,多少女生都付出了血的代價(jià)。

03

你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些荒誕悲劇的背后,都隱藏著商家們的設(shè)計(jì)暴力,一般都有以下共性:

①隱蔽性。

看似無害的椅子、拖把、漂亮的發(fā)夾......

你根本想象不到它們會(huì)變成傷人利器,因此用的時(shí)候往往不會(huì)有任何警惕。

②低成本妥協(xié)。

廠家們常常為了壓縮成本,而忽視了安全細(xì)節(jié):

空心鋼管椅省去了圓角設(shè)計(jì)、防護(hù)套,每把的成本也許能降低5元,但消費(fèi)者卻可能因此付出斷指的代價(jià);

拖把塑料頭和鋼管僅僅簡單地套接,省去粘合的工序,卻讓消費(fèi)者承擔(dān)縫合20針的醫(yī)療損傷。

這種成本外部化陷阱,將安全設(shè)計(jì)的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,可以說是極不合理了。

③責(zé)任模糊化。

“消費(fèi)者使用不當(dāng)”,成了多少商家的萬能甩鍋理由。

很多受害者在投訴了傷人椅子、拖把之后,商家選擇“已讀不回”,平臺(tái)也在推諉。

這會(huì)讓多少消費(fèi)者產(chǎn)生不安全感:我們的安全究竟誰來保障,只能自認(rèn)倒霉嗎?

04

更可怕的是,比起“商家的PUA”,多少消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了進(jìn)行“自我PUA”。

社會(huì)心理學(xué)上有這樣一個(gè)詞,叫“正?;?/strong>”,指的是:

人們逐漸對(duì)于出現(xiàn)問題的偏差容忍度越來越高,甚至認(rèn)為是正?,F(xiàn)象:

看到空心鋼管接縫鋒利,卻默認(rèn)“家具都這樣”;

看到拖把的塑料頭已經(jīng)松動(dòng),卻仍繼續(xù)使用,直到釀成事故。

這些在市面上售賣的日常用品,明明存在著設(shè)計(jì)缺陷和高度風(fēng)險(xiǎn),卻很少有人提出異議。

廠商們正是利用了這種心理,將產(chǎn)品的安全隱患“合理化”。

消費(fèi)者被馴化成“風(fēng)險(xiǎn)適應(yīng)者”,默認(rèn)“便宜貨就該有缺陷”;

甚至自我歸因:“是我太不小心了,下次注意點(diǎn)?!?/p>

但仔細(xì)想想,這種現(xiàn)象的存在,真的合理嗎?

一把椅子、一支拖把、一個(gè)發(fā)夾,本應(yīng)服務(wù)于人,而不是造成傷害。

當(dāng)廠商和設(shè)計(jì)者將“利潤”凌駕“安全”,當(dāng)消費(fèi)者在疼痛中學(xué)會(huì)“習(xí)慣”;

普通人失去的不僅是一根手指、一塊肉,更是對(duì)平常生活最基本的信任。

安全不應(yīng)該是奢侈品,而是底線。

是時(shí)候站出來為自己、為普通人發(fā)聲,倒逼品牌改進(jìn)設(shè)計(jì)了。

星星之火可以燎原,個(gè)體的投訴或許微弱,但群體的關(guān)注,卻能形成“安全設(shè)計(jì)”的市場壓力。

從今天起,拒絕為劣質(zhì)設(shè)計(jì)買單。

因?yàn)槟愕拿恳淮芜x擇、你花的每一分錢,都是在為你想要的未來投票。

共勉。

作者:小椰子,個(gè)人成長領(lǐng)域作家,全網(wǎng)粉絲量破200萬。關(guān)注我,用獨(dú)特視角解讀社會(huì)事件,陪你一起每天認(rèn)知升級(jí)。一幕