【“說了你又不聽，聽了你又不做，做了又錯，錯了又不認(rèn)，認(rèn)了又不改，改了又不服，不服又不說，你讓我怎么辦？”】
1
往事只能回味，不能細(xì)品。
2024年3月23日，河南交通廣播，報道了一則新聞。
鄭州華潤燃?xì)?/strong>工作人員在例行檢查中，發(fā)現(xiàn)兩家知名胡辣湯店的燃?xì)獗沓鰵饪诘撞坑行】?，存在偷盜氣行為。
經(jīng)查實，趙某破壞燃?xì)獗?/a>具偷盜燃?xì)?，以幫助商戶降低?jīng)營支出。
趙某炒股虧光了全部身家，為了翻身農(nóng)奴把歌唱，趙某隨即在網(wǎng)上搜索發(fā)家致富的秘訣法門。
終于，找到了一條捷徑：
“鉆研”盜竊燃?xì)獾氖址?，并總結(jié)了一套可行的“盜氣秘籍”。
最終，趙某盜竊燃?xì)饨痤~44萬元。被抓后，因構(gòu)成盜竊罪，作為主犯，趙某被判處有期徒刑10年3個月。
看到?jīng)]有，盜竊燃?xì)?4萬元，判刑10年。
上面這句話重點圈起來，后面的文章里，要考的。
2
鄭州盜竊燃?xì)猥@利44萬的趙某，被判刑十年。
新聞出來一個月后，重慶燃?xì)馐录?，也上了熱搜?/p>
2024年4月10日，重慶。
先是大量重慶市民舉報投訴，“燃?xì)赓M莫名其妙暴漲”。
然后就是重慶燃?xì)?/a>公司方面回應(yīng)，“造謠生事，絕無此事，我們清白”。
接著，重慶方面的媒體，還親自刊發(fā)了重慶燃?xì)獍l(fā)布的一則《澄清公告》稱：
該公司“新更換的氣表均經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定合格，并具有檢定合格的標(biāo)識”，且“截至本公告發(fā)布日，未發(fā)現(xiàn)已復(fù)核氣表存在計量失準(zhǔn)問題”。
4月11日，鳳凰網(wǎng)下場，扒出了數(shù)據(jù)：重慶燃?xì)夤締渭径葍衾麧櫛┰?24%；賣氣總量僅微增0.69%。
這數(shù)據(jù)，就很魔幻。
在企查查上查詢后你會發(fā)現(xiàn)，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司和成都燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司背后的股東，均有華潤燃?xì)馔顿Y（中國）有限公司。
就是和案例1里面的華潤燃?xì)庖粯樱峭患夜尽?/p>
4月13日下午，事態(tài)出現(xiàn)兩級反轉(zhuǎn)：
當(dāng)?shù)毓俜矫襟w刪除了該則《澄清公告》。隨后，媒體得到通知，當(dāng)晚該市將就燃?xì)獗硎录e行新聞發(fā)布會。
13日晚，重慶市政府舉行新聞發(fā)布會，宣布成立聯(lián)合調(diào)查組，并已進(jìn)駐重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)、凱源燃?xì)獾认嚓P(guān)燃?xì)馄髽I(yè)，就“燃?xì)獗砼艿每臁笔录归_調(diào)查。
4月14日，重慶經(jīng)信委方面回應(yīng)重慶燃?xì)馐录?/p>
收費確實有誤，及時退還。
后續(xù)。
4月19日晚，重慶市燃?xì)庹{(diào)查情況發(fā)布會：
一是存在錯抄和違規(guī)估抄的問題；
二是存在燃?xì)庥嬞M周期混亂的問題；
三是存在價格政策執(zhí)行不到位的問題；
四是換表工作組織無序；
五是工作力量嚴(yán)重不足；
六是部分燃?xì)馄髽I(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理不到位。
針對以上問題，通報表示，對已經(jīng)調(diào)查確認(rèn)多收取的燃?xì)赓M，將責(zé)成燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行全額退款。
同時，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)上級機構(gòu)已決定免去車德臣重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)總經(jīng)理職務(wù)。
經(jīng)此一役，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)，被罰款1200萬，且總經(jīng)理被免職。
最終結(jié)局，他們留下一句真誠話語：
向用戶致以真誠的歉意。
這句話重點圈起來，后面還要考的。
3
去年4月，重慶燃?xì)獗煌▓罅P款責(zé)令整改。
2025年2月14日，重慶市市場監(jiān)督管理局對重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司燃?xì)馐召M問題調(diào)查情況進(jìn)行了再次通報：
2024年4月查處重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)多計多收燃?xì)赓M問題以來，該企業(yè)落實整改責(zé)任不到位，仍然存在抄表周期混亂、違規(guī)估抄、錯抄、抄表力量配備不足等問題。
市場監(jiān)管部門擬依法對其違法行為給予從重處罰，責(zé)令重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)立即整改，擬處罰金共計810萬元。
2月16日，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司發(fā)布公告稱，
“公司誠懇接受調(diào)查處理意見，深刻反思，并向廣大用戶致以深深的歉意?！?/p>
你看，還是進(jìn)步了。
從“真誠的歉意”，到“深深的歉意”。
再到3.0版本，估計就要變成下跪道歉這種“發(fā)自肺腑的歉意”了。
所以啊，每次這種鞠躬道歉的事情發(fā)生了，官樣文章的通告里，總愛說一句“感謝監(jiān)督、全面整改、舉一反三、誠懇道歉”。
觀眾其實都知道，這都是場面話而已，誰會信這玩意的“舉一反三”？
插一句題外話，久未露面的馬云，這幾日突然上了熱搜。
民意解讀為“馬云歸來，利好民營企業(yè)”。
馬老板為什么突然就高調(diào)亮相王者歸來了？
因為杭州科技城“六小龍遠(yuǎn)征出?！钡拈_年爆紅？
并不是。
是因為馬老板和阿里公司，是真的“真誠道歉、全面整改、舉一反三”，徹底地挨打立正認(rèn)錯認(rèn)罰悔悟頓醒了。
至于某企業(yè)的什么總經(jīng)理被免職、罰款800萬的“誠懇歉意”，灑灑水而已啦。
《莊子·胠篋》：“彼竊鉤者誅，竊國者為諸侯；諸侯之門，而仁義存焉。”都不仁不義，自然也就都不公不正，最后也就是為名為利不死不休。程蝶衣：“你道今兒是小人作亂禍從天降？?不對！是咱們自個兒一步一步，一步步走到這步田地來的！報應(yīng)啊，報應(yīng)！”假霸王和真虞姬，已經(jīng)沒人分得清了。
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