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在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的背景下，文旅產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷從傳統(tǒng)要素驅(qū)動(dòng)向智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的范式轉(zhuǎn)變。DeepSeek作為前沿人工智能技術(shù)的典型代表，其多模態(tài)理解、知識(shí)推理和生成能力正在重構(gòu)文旅發(fā)展的底層邏輯。

毋庸置疑，無論是文旅產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃策劃，還是文旅開發(fā)投資、管理運(yùn)營(yíng)，都將會(huì)因?yàn)镈eepSeek的出現(xiàn)而發(fā)生深刻變革。

本文旨在探討DeepSeek的運(yùn)作邏輯，分析其賦能文旅行業(yè)的主要路徑，并就如何看待人工智能模型的沖擊提出想法。

一、什么是DeepSeek？

在人工智能60余年的發(fā)展過程中，經(jīng)歷了許多曲折起伏，直至2011年進(jìn)入蓬勃發(fā)展期，在算法、算力（計(jì)算能力）和算料（數(shù)據(jù)）等方面取得重要突破，實(shí)現(xiàn)從“不能用、不好用”到“可以用”的技術(shù)突破。從運(yùn)作邏輯的角度來看，現(xiàn)代人工智能主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。

1、“窮極算法”時(shí)代

1997年5月11日，IBM的“深藍(lán)”超級(jí)并行計(jì)算機(jī)在一場(chǎng)國(guó)際象棋比賽中戰(zhàn)勝了世界冠軍加里·卡斯帕羅夫，這一“人機(jī)大戰(zhàn)”事件不僅是人工智能歷史上的一個(gè)里程碑，也是人類智慧與機(jī)器智能較量的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

據(jù)估計(jì)，國(guó)際象棋的不同局面總數(shù)約為10^46次方至10^48次方，這個(gè)數(shù)字是巨大的，超過了宇宙中原子的數(shù)量?！吧钏{(lán)”結(jié)合了并行處理、專家系統(tǒng)和先進(jìn)的搜索算法，能夠每秒評(píng)估2億個(gè)棋局。

在這個(gè)階段，人工智能技術(shù)主要運(yùn)作邏輯是構(gòu)建起強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，以宏大的算力系統(tǒng)和精確的算法技術(shù)，在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有可能性的窮盡計(jì)算，從而做出相對(duì)正確的決策，但是并不具備“自我學(xué)習(xí)”的功能。

2、“深度學(xué)習(xí)”時(shí)代

在棋類游戲中，圍棋的不同局面總數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到10^170次方以上,是所有棋類中最復(fù)雜的。從理論上來講，如此大的計(jì)算量是“窮計(jì)算法”邏輯無法完成的，然而機(jī)器深度學(xué)習(xí)模式卻能很好的彌補(bǔ)這一問題。

2016年3月，Google推出的AlphaGo以4比1戰(zhàn)勝了當(dāng)時(shí)世界排名第一的韓國(guó)職業(yè)圍棋選手李世石，后又以3比0戰(zhàn)勝了圍棋界的另一個(gè)傳奇人物柯潔。2018年，AlphaZero在沒有任何人類知識(shí)的情況下，只用了幾個(gè)小時(shí)就學(xué)會(huì)了圍棋和其他兩個(gè)棋類游戲，超越了AlphaGo的成果。

在這個(gè)階段，人工智能技術(shù)主要運(yùn)作邏輯是通過構(gòu)建復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，從大量的數(shù)據(jù)中自動(dòng)學(xué)習(xí)并提取有用的特征，從而實(shí)現(xiàn)各種高級(jí)任務(wù)，如圖像識(shí)別、自然語言處理等，同時(shí)也依賴于大規(guī)模數(shù)據(jù)集和算法、算力水平的提升，GPU和AI芯片成為了核心硬件。

3、“自我激勵(lì)”時(shí)代

與依賴于高強(qiáng)度GPU和高精度AI芯片的“深度學(xué)習(xí)”運(yùn)作邏輯不同，DeepSeek開創(chuàng)了一種“自我激勵(lì)”的新模式。通過優(yōu)化模型獎(jiǎng)勵(lì)函數(shù)，以“后訓(xùn)練（Post-training）”為主要模式，直接將模型自身作為獎(jiǎng)勵(lì)生成模型，自己決定是否獎(jiǎng)勵(lì)自己，從而實(shí)現(xiàn)了正向的自我激勵(lì)。

在這種模式下，人們對(duì)DeepSeek模型的使用次數(shù)越多，提出的問題前置條件越多，發(fā)問方式越準(zhǔn)確，模型就能掌握關(guān)于使用者更多的習(xí)慣和方式，從而給出更符合個(gè)人需求的內(nèi)容答案。簡(jiǎn)而言之，DeepSeek掌握了人們了解事物的基本邏輯和框架。

例如，在遍歷中國(guó)古典詩歌撰寫要素、技巧和風(fēng)格后，DeepSeek就能根據(jù)要求自我創(chuàng)作古典詩詞。與此同時(shí)，代碼開源和免費(fèi)使用極大的降低了各行業(yè)使用AI技術(shù)的門檻，任何人都可以利用DeepSeek進(jìn)行創(chuàng)作和學(xué)習(xí)。

二、DeepSeek如何賦能文旅發(fā)展？

根據(jù)《2023年文旅產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展白皮書》顯示，目前人工智能技術(shù)在文旅行業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域包括旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、文化內(nèi)容生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等方面，其中旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的人工智能技術(shù)滲透率高達(dá)50%以上。筆者認(rèn)為，DeepSeek將通過智能服務(wù)重構(gòu)、文化體驗(yàn)升維、精準(zhǔn)營(yíng)銷革命、產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同、可持續(xù)發(fā)展賦能五大核心路徑，構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展的新范式。

1、智能服務(wù)重構(gòu)：構(gòu)建全域感知的智慧服務(wù)體系

一是整合物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、攝像頭、智能設(shè)備等方式實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的采集與共享，打破信息孤島，跨越數(shù)字鴻溝，構(gòu)建"衛(wèi)星遙感+社交媒體+票務(wù)系統(tǒng)+

二是利用DeepSeek分析預(yù)判游客的行為，精準(zhǔn)感知游客需求，提供個(gè)性化服務(wù)和實(shí)時(shí)預(yù)警。例如，故宮博物院基于Transformer架構(gòu)的自然語言處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了128種語言實(shí)時(shí)互譯，張家界國(guó)家森林公園通過部署客流熱力圖系統(tǒng)將游客分流效率提升了45%，上海迪士尼度假區(qū)通過部署智能票務(wù)系統(tǒng)將入園核驗(yàn)時(shí)間縮短至0.3秒。

三是利用知識(shí)圖譜技術(shù)構(gòu)建文旅行業(yè)大模型，整合全球各類旅游攻略和游記評(píng)論，為游客提供個(gè)性化行程規(guī)劃服務(wù)。例如，游客可在出發(fā)前，輸入游覽時(shí)間、旅行預(yù)算、住宿要求、人員構(gòu)成等內(nèi)容，利用DeepSeek規(guī)劃旅游線路，詳細(xì)列舉交通方式和住宿餐飲選擇建議，大大減少了制作旅游攻略的時(shí)間。

2、文化體驗(yàn)升維：創(chuàng)造虛實(shí)融合的沉浸式體驗(yàn)

首先，DeepSeek自主研發(fā)的神經(jīng)渲染技術(shù)，能以1/10傳統(tǒng)成本實(shí)現(xiàn)文物3D建模，且還原精度達(dá)到微米級(jí)，極大的降低了文物的科技化、現(xiàn)代化利用成本。更值得關(guān)注的是，通過生成式AI技術(shù)，DeepSeek實(shí)現(xiàn)了歷史場(chǎng)景的動(dòng)態(tài)重構(gòu)，如圓明園利用GAN網(wǎng)絡(luò)生成40萬張建筑構(gòu)件圖像，復(fù)原精度達(dá)92%。

其次，利用DeepSeek的“自我激勵(lì)”機(jī)制，疊加數(shù)字孿生技術(shù)的應(yīng)用，能夠快速生成數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品，并且不斷地自我更新和學(xué)習(xí)。例如，可利用DeepSeek開發(fā)一批文博文創(chuàng)，通過投入市場(chǎng)后觀察其銷售情況，通過分析銷售大數(shù)據(jù)進(jìn)一步明確產(chǎn)品的市場(chǎng)友好度，并利用DeepSeek接續(xù)開發(fā)市場(chǎng)反響效果好、銷售量大的新產(chǎn)品、新物種。

3、精準(zhǔn)營(yíng)銷革命：構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷生態(tài)

一是營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作與宣傳文案生成。DeepSeek憑借強(qiáng)大的自然語言處理能力，能夠快速生成高質(zhì)量的文旅宣傳文案。例如，為特定景區(qū)或文化活動(dòng)撰寫引人入勝的推介文章，吸引更多游客的關(guān)注。此外，DeepSeek還可以根據(jù)不同的受眾群體生成個(gè)性化的宣傳內(nèi)容，滿足多樣化的營(yíng)銷需求。

二是精準(zhǔn)營(yíng)銷與個(gè)性化推薦。通過分析游客的搜索行為和興趣偏好，DeepSeek能夠幫助文旅企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。它可以根據(jù)用戶的畫像和行為數(shù)據(jù)，為不同游客群體推薦符合其興趣的旅游產(chǎn)品和文化活動(dòng)，從而提高營(yíng)銷效果。

三是國(guó)際化宣傳推廣。當(dāng)前，全國(guó)各地都在打造世界級(jí)旅游目的地，開展國(guó)際營(yíng)銷是重要舉措，DeepSeek可以幫助生成多語種的文旅宣傳內(nèi)容，提升國(guó)際傳播能力。它還可以促進(jìn)中國(guó)與其他國(guó)家的跨境文旅合作，為中外文旅企業(yè)提供合作平臺(tái)。

4、產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同：打造智慧文旅價(jià)值網(wǎng)絡(luò)