文 | 大模型之家
“未來(lái)數(shù)年，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的AI智能體（AI Agent）將構(gòu)建全新經(jīng)濟(jì)生態(tài)，推動(dòng)全球產(chǎn)業(yè)格局進(jìn)入‘智能體密度競(jìng)爭(zhēng)’時(shí)代”，這一預(yù)言在2025年正在加速照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
大模型之家注意到，自今年1月24日OpenAI發(fā)布全球首個(gè)AI智能體?Operator，到智譜?推出智能體框架?GLM-PC 1.1?；再到Monica團(tuán)隊(duì)推出通用AI智能體??Manus，字節(jié)跳動(dòng)正式發(fā)布“扣子空間”（Coze Space）。
AI智能體，作為AI技術(shù)落地的核心形態(tài)，正迅速滲透到各類(lèi)生活場(chǎng)景中。
圖：想讓“扣子空間”生成的封面圖，結(jié)果它沒(méi)做并丟了兩個(gè)網(wǎng)站
其中，最讓打工人心動(dòng)的，莫過(guò)于交給用戶(hù)一條口令，AI智能體就能夠根據(jù)要求完成用戶(hù)所需要的工作，仿佛AI智能體成為了“打工人福音”。
那么，現(xiàn)階段AI智能體，真的能成為打工人福音嗎？
為此，大模型之家主要是對(duì)號(hào)稱(chēng)“辦公室數(shù)字牛馬”的字節(jié)跳動(dòng)“扣子空間”進(jìn)行了全面評(píng)測(cè)。從內(nèi)容領(lǐng)域以及產(chǎn)品性能等方面，扣子空間到底表現(xiàn)如何？
辦公場(chǎng)景應(yīng)用：文檔撰寫(xiě)與表格生成
作為“辦公室數(shù)字牛馬”，第一件事，必須是文檔撰寫(xiě)能力。
大模型之家提出了：撰寫(xiě)一篇關(guān)于上海茶飲行業(yè)近幾年的發(fā)展情況以及投資機(jī)會(huì)分析的研究報(bào)告，并指定輸出格式，它就能自動(dòng)分解任務(wù)，按步完成。
最終“扣子空間”不僅能生成符合要求的 Markdown 文件，還能生成圖文并茂、有數(shù)據(jù)有論述的網(wǎng)頁(yè)文件。此外，它還支持生成 Office文檔、PDF、飛書(shū)文檔等多種格式，滿(mǎn)足不同辦公場(chǎng)景的需求。
在生成飛書(shū)文檔時(shí)，系統(tǒng)會(huì)先從文字報(bào)告生成網(wǎng)頁(yè)，然后提示用戶(hù)將網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容復(fù)制到飛書(shū)；而生成 PDF文件或幻燈片 PPT文件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)直接給出文件下載。
而另外一個(gè)辦公室最常用的“數(shù)據(jù)處理與表格生成”，大模型之家要求“生成包含上證50指數(shù)成分股及其最新收盤(pán)價(jià)的表格”，默認(rèn)情況下，表格會(huì)顯示在網(wǎng)頁(yè)上，同時(shí)系統(tǒng)還會(huì)給出一個(gè)CSV文件供下載。如果需要完備的電子表格功能，用戶(hù)可以將 CSV 文件導(dǎo)入電子表格軟件進(jìn)行進(jìn)一步處理。
生活場(chǎng)景應(yīng)用測(cè)試：未來(lái)將不存在專(zhuān)業(yè)壁壘
作為一款A(yù)I智能體，功能當(dāng)然不會(huì)只能用來(lái)AI辦公，在一些個(gè)性化服務(wù)上，大模型之家通過(guò)“導(dǎo)入商品信息和用戶(hù)畫(huà)像，結(jié)合購(gòu)買(mǎi)記錄和自然語(yǔ)言訴求”，扣子空間還可以抓取電商平臺(tái)信息推送相關(guān)產(chǎn)品。
在推送的內(nèi)容中，還會(huì)展示產(chǎn)品的基本信息，電商平臺(tái)的用戶(hù)評(píng)價(jià)，并提煉總結(jié)給出購(gòu)買(mǎi)建議。省去了之前要跨多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品比價(jià)，以及做攻略的步驟。
由于MCP擴(kuò)展中大模型之家加入了像“高德地圖”、“墨跡天氣”、“語(yǔ)音合成”等應(yīng)用，所以扣子空間還可以獲取位置、天氣、新聞等信息，生成主播腳本并進(jìn)行音頻合成，為用戶(hù)打造個(gè)性化播客系統(tǒng)。
最讓大模型之家意外的是，在學(xué)習(xí)和娛樂(lè)方面，扣子空間不僅可以生成互動(dòng)式的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，幫助用戶(hù)學(xué)習(xí)CSS的oklch 顏色函數(shù)；用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的指令即可讓它生成網(wǎng)頁(yè)游戲，滿(mǎn)足娛樂(lè)需求。
此前像這種需要UI設(shè)計(jì)，然后必須懂網(wǎng)頁(yè)代碼才能做出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)游戲，如今通過(guò)簡(jiǎn)單的指令，AI智能體3分鐘左右就幫你生成了一個(gè)可以玩的“貪吃蛇游戲”。
此前大家常說(shuō)的“專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人”，可能隨著AI智能體的發(fā)展，會(huì)變成“專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的Agent”。
產(chǎn)品性能評(píng)測(cè)：可以實(shí)現(xiàn)全鏈路任務(wù)自動(dòng)化
在產(chǎn)品性能方面，扣子空間基于深度學(xué)習(xí)和 NLP 技術(shù)，可自主完成需求解析、工具選擇到結(jié)果輸出的全流程。用戶(hù)僅需提出需求，即可獲得網(wǎng)頁(yè)、PPT、飛書(shū)文檔等完整成果。
其任務(wù)拆解能力支持調(diào)用瀏覽器、代碼編輯器等工具，避免了手動(dòng)配置插件或提示詞工程的繁瑣。例如，在制作采購(gòu)規(guī)劃時(shí)，用戶(hù)只需輸入“小米電視 85 – 100 寸的產(chǎn)品，有哪些在售的，幫我整理出一份對(duì)照網(wǎng)頁(yè)，重點(diǎn)在尺寸、參數(shù)和價(jià)格，要好看”，大約五分鐘后就能獲得符合需求的結(jié)果，體驗(yàn)流暢。
大模型之家評(píng)測(cè)發(fā)現(xiàn)，扣子空間還獨(dú)創(chuàng)了探索模式與規(guī)劃模式雙軌機(jī)制。探索模式支持快速迭代的輕量級(jí)任務(wù)，AI自主動(dòng)態(tài)探索，速度較快，適合時(shí)效性強(qiáng)的任務(wù)，如文檔生成。
規(guī)劃模式則針對(duì)多步驟復(fù)雜場(chǎng)景，通過(guò)200B參數(shù)的MoE架構(gòu)模型實(shí)現(xiàn)深度思考與實(shí)時(shí)搜索結(jié)合，AI 會(huì)先進(jìn)行步驟拆解，在用戶(hù)確認(rèn)或修改后，才進(jìn)入分步執(zhí)行，適合需要精細(xì)控制的高難度任務(wù)，如行業(yè)報(bào)告撰寫(xiě)。例如，在制作精釀啤酒的多維表格時(shí)，使用規(guī)劃模式可以讓用戶(hù)更好地控制任務(wù)執(zhí)行過(guò)程，確保結(jié)果符合需求。
另外，扣子空間構(gòu)建了“通用實(shí)習(xí)生 + 領(lǐng)域?qū)＜摇彪p軌服務(wù)矩陣?；A(chǔ)層的通用型AI助手可以處理日常事務(wù)，而專(zhuān)業(yè)層的專(zhuān)家Agent則能提供更深入的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
目前，內(nèi)置了“華泰 A 股觀察助手”和“用戶(hù)研究專(zhuān)家”兩個(gè)專(zhuān)家 Agent?！叭A泰 A 股觀察助手”可生成投研日?qǐng)?bào)，針對(duì)股票分析具體問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑；“用戶(hù)研究專(zhuān)家”可實(shí)現(xiàn)問(wèn)卷交叉分析與訪談紀(jì)要智能整理。不過(guò)，專(zhuān)業(yè) Agent 標(biāo)注“限時(shí)免費(fèi)”，暗示未來(lái)可能采用訂閱制商業(yè)模式。
技術(shù)突破與生態(tài)擴(kuò)展：開(kāi)放式架構(gòu)使智能體可無(wú)限擴(kuò)展技能
MCP作為AI能力的“標(biāo)準(zhǔn)USB接口”，首批集成了飛書(shū)多維表格、高德地圖等平臺(tái)，未來(lái)支持開(kāi)發(fā)者通過(guò)扣子開(kāi)發(fā)平臺(tái)發(fā)布自定義插件。
大模型之家認(rèn)為，這種開(kāi)放式架構(gòu)使智能體可無(wú)限擴(kuò)展技能，例如調(diào)用圖像工具生成穿搭推薦圖，或通過(guò)語(yǔ)音合成輸出會(huì)議紀(jì)要音頻?？圩涌臻g通過(guò)簡(jiǎn)化MCP調(diào)用流程，如支持飛書(shū)表格直接導(dǎo)入、一鍵接入第三方插件，將原本需代碼開(kāi)發(fā)的功能平民化，降低了使用門(mén)檻。
平臺(tái)集成了MCP（模塊化能力組件）擴(kuò)展體系，內(nèi)測(cè)首期已支持飛書(shū)多維表格、高德地圖、圖像工具等高頻辦公組件接入。
字節(jié)跳動(dòng)官方表示，在未來(lái)，扣子將支持“扣子開(kāi)發(fā)平臺(tái)”發(fā)布MCP至“扣子空間”，持續(xù)拓展Agent能力邊界。用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求添加相應(yīng)的MCP擴(kuò)展，以實(shí)現(xiàn)更多功能。
實(shí)測(cè)效能與行業(yè)對(duì)比：各有優(yōu)略
在簡(jiǎn)單任務(wù)方面，扣子空間表現(xiàn)出色，如5分鐘就能完成含預(yù)算參考的5天旅行攻略。但在復(fù)雜場(chǎng)景下，如用戶(hù)研究報(bào)告生成耗時(shí)約40分鐘，且存在Python腳本調(diào)用失敗等問(wèn)題。對(duì)比測(cè)試顯示，其文檔生成速度較DeepSeek慢23%，但內(nèi)容豐富度提升37%。
與競(jìng)品Manus相比，扣子空間具有開(kāi)放性，支持用戶(hù)自定義MCP插件，而Manus是封閉式工具集成。
扣子空間采用雙模式動(dòng)態(tài)切換，而Manus是單一深度規(guī)劃；扣子空間復(fù)雜任務(wù)成功率為 81%，Manus任務(wù)成功率為92%。不過(guò)，扣子空間在跨平臺(tái)協(xié)作（如飛書(shū)文檔自動(dòng)同步）和可視化工作流搭建方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品操作體驗(yàn)：簡(jiǎn)單易懂 確實(shí)好用
扣子空間的界面簡(jiǎn)單易懂，左側(cè)是任務(wù)列表，右側(cè)是一個(gè)對(duì)話(huà)框，用來(lái)輸入新任務(wù)。執(zhí)行任務(wù)要求時(shí)，默認(rèn)是“探索模式”，AI自動(dòng)完成各個(gè)步驟，速度較快；用戶(hù)也可以改成“規(guī)劃模式”，顯示AI思考的中間步驟，便于隨時(shí)調(diào)整。除此以外，就沒(méi)有需要設(shè)置的地方了，很符合直覺(jué)。用戶(hù)還可以通過(guò)上傳本地文件或鏈接，文本描述輸入需要扣子空間完成的任務(wù)，它會(huì)進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)。
而且扣子空間打破了傳統(tǒng)AI的“黑盒”模式，用戶(hù)可以通過(guò)規(guī)劃模式實(shí)時(shí)查看任務(wù)拆解、工具調(diào)用、中間結(jié)果及最終交付物。
例如，在整理“國(guó)內(nèi)AI行業(yè)對(duì)Agent的共識(shí)”任務(wù)中，扣子空間不僅列出思維導(dǎo)圖框架，還標(biāo)注了數(shù)據(jù)來(lái)源（如知乎、行業(yè)白皮書(shū)、學(xué)術(shù)論文）和分析邏輯，甚至允許用戶(hù)中途修正關(guān)鍵詞權(quán)重。在規(guī)劃模式中，用戶(hù)可隨時(shí)暫停任務(wù)、調(diào)整參數(shù)，避免“一步錯(cuò)步步錯(cuò)”，這種設(shè)計(jì)將 AI 從“自動(dòng)駕駛”降級(jí)為“副駕駛”，賦予用戶(hù)更強(qiáng)的控制感。
存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)：幻覺(jué)仍然存在 依賴(lài)用戶(hù)AI素養(yǎng)
在處理復(fù)雜任務(wù)時(shí)，扣子空間的穩(wěn)定性有待提高。如調(diào)用Python腳本分析股票數(shù)據(jù)時(shí)，常因API權(quán)限或數(shù)據(jù)源問(wèn)題失?。辉谏陕糜斡?jì)劃時(shí)，也可能出現(xiàn)高德地圖顯示不成功的情況。
AI普遍存在的“幻覺(jué)”問(wèn)題在扣子空間上也有所體現(xiàn)。例如，在生成的行業(yè)報(bào)告中，部分技術(shù)趨勢(shì)描述與實(shí)際情況存在偏差（如誤判 GPT-5 發(fā)布時(shí)間）；在生成的 AI 資訊頁(yè)面中，提到的一些信息也與實(shí)際情況不符。
盡管扣子空間降低了操作門(mén)檻，但如何精準(zhǔn)定義任務(wù)需求（如區(qū)分“整理觀點(diǎn)”與“提煉共識(shí)”）、選擇合適的Agent類(lèi)型（通用vs專(zhuān)家），仍依賴(lài)用戶(hù)的AI素養(yǎng)。用戶(hù)需要一定的時(shí)間來(lái)熟悉和掌握扣子空間的功能和使用方法，才能更好地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。
扣子空間的推出標(biāo)志著字節(jié)跳動(dòng)在AI協(xié)同辦公領(lǐng)域邁出了重要一步。它以其獨(dú)特的功能和創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，為用戶(hù)提供了高效、便捷的 AI 協(xié)作體驗(yàn)，在辦公和生活場(chǎng)景中都具有廣泛的應(yīng)用前景。其開(kāi)放式 MCP 架構(gòu)和雙模式協(xié)作機(jī)制，正在重塑 AI 協(xié)同辦公的價(jià)值范式。隨著 2000 萬(wàn)開(kāi)發(fā)者生態(tài)的培育，該平臺(tái)有望成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)入口。
然而，作為一款內(nèi)測(cè)產(chǎn)品，扣子空間仍存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如技術(shù)穩(wěn)定性不足、幻覺(jué)問(wèn)題以及用戶(hù)認(rèn)知門(mén)檻等。未來(lái)，需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)，提高產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性，豐富專(zhuān)家 Agent生態(tài)，吸引更多高質(zhì)量的MCP擴(kuò)展應(yīng)用，以滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。同時(shí)，也需要探索合適的商業(yè)化路徑，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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