
作者 | 風(fēng)起堂主人
來源 | 風(fēng)起堂觀察(funqitun)
投稿 | funqitown(微信)

01
華為干部:跟老板學(xué)的罵人
華為有個(gè)“干部八條”(后稱“改進(jìn)作風(fēng)八條要求”),其中有這么一條:
要尊重員工,不能訓(xùn)斥、辱罵員工,訓(xùn)斥了要道歉,辱罵了道歉要公開。反對(duì)“一唬二兇三罵人”的錯(cuò)誤管理行為。
在公司文件中體現(xiàn)并形成一年一度宣誓的八條之一,可見態(tài)度粗暴、訓(xùn)斥辱罵員工的現(xiàn)象,在華為部分管理者中,絕非少見。
華為管理顧問田濤教授跟進(jìn)研究華為20多年,訪談了幾百位華為管理者和員工,發(fā)現(xiàn)華為有許多管理者工作方式簡(jiǎn)單粗暴,習(xí)慣于“一唬二兇三罵人”,市場(chǎng)一線中尤為突出。
有干部辯稱,“跟老板學(xué)的,我也是被老板罵出來的”(在華為,員工一般皆稱任正非為“老板”,是尊稱,也是愛稱)。
教授答:老板這樣也不對(duì)啊,也要改啊。
同時(shí),教授還特別指出:你怎么不看他怎樣表揚(yáng)人?
確實(shí),很多華為早期員工(多為高管),都有老板脾氣暴躁的印象。
一位華為早期海外高管,講述了任正非脾氣暴躁、批評(píng)下屬方式粗暴的故事(以下案例來源于張貫京著《華為四張臉》)。
一次北京電信展期間,在前往酒店拜會(huì)一位參展的國外運(yùn)營商時(shí),因?yàn)榱洗腥鄙僖环菁夹g(shù)資料,任正非當(dāng)場(chǎng)對(duì)著陪同某副總裁怒罵:“你們那都是吃白飯的嗎?那么重要的資料怎么沒有帶?!”
任正非一邊怒罵,一邊還順勢(shì)踢了副總裁一腳。
副總裁一聲沒吭,事后撩開褲腳發(fā)現(xiàn),腿桿上一片青烏。
但又正如時(shí)任董事長孫亞芳所說,老板越是信任越會(huì)罵得兇,這位老兄后來成了華為常務(wù)副總裁。
02
任正非罵人背后的不同
跟進(jìn)研究華為和任正非幾十年的顧問教授發(fā)現(xiàn),那些自稱跟老板學(xué)會(huì)罵人的干部,其實(shí)只看到了老板罵人,卻沒看到老板罵人背后的不同。
我們根據(jù)田濤教授的相關(guān)專著,整理如下:
1、罵人不對(duì),任正非自己也在改
幾乎所有有關(guān)任正非脾氣暴躁、愛罵人的說法,都是發(fā)生在華為早期,尤其是任正非因?yàn)榫芙^小靈通痛失巨額利益而身患抑郁癥的那幾年。
事實(shí)上,任正非也知道罵人不對(duì),自己也在改,也曾寫文章批評(píng)“一唬、二兇、三罵人”,并在華為內(nèi)部一次年終大會(huì)上發(fā)反思華為的“罵文化”:華為的企業(yè)文化,絕不是讓各級(jí)干部又兇又惡,我們也不支持把這些人選拔進(jìn)各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。
華為顧問田濤教授稱,這些年任正非改變很大,已經(jīng)很少罵人了。
2、任正非“批人”風(fēng)格:高高舉起,輕輕落下
別看任正非早年對(duì)部下罵的兇,但他從沒有給誰“一棍子打死”。
任正非自稱,自己在華為從來沒有整過任何人,而是以激勵(lì)為主。
有華為高管評(píng)價(jià):“老板批人的風(fēng)格是高高舉起,輕輕落下,霹靂手段,菩薩心腸。”
任正非認(rèn)為,完美的人是無用的人,要求華為的干部政策要“灰色一點(diǎn),橋歸橋,路歸路……不要嫉惡如仇,黑白分明……干部有些想法或存在一些問題很正常,沒有人沒有問題……”

3、任正非罵得兇,也會(huì)給臺(tái)階
任正非自稱:“我唯一的優(yōu)點(diǎn)是自己有錯(cuò)能改,沒有面子觀”。
罵的太過了,或者批錯(cuò)了,任正非也會(huì)有自己的糾錯(cuò)方式。
有時(shí)候罵部下罵的太兇,甚至是當(dāng)著很多人的面罵,搞得部下很是下不來臺(tái)。但是沒過多久,他又給這個(gè)人打電話談工作,語氣很溫和,甚至還不忘表揚(yáng)幾句,在最短的時(shí)間內(nèi)給對(duì)方臺(tái)階下。
4、任正非夸人從不吝嗇
相對(duì)于粗暴罵人,任正非更會(huì)表揚(yáng)人,激勵(lì)人。
華為人稱任正非是“偉大的老板”,但任正非卻將“偉大”一詞送給了很多員工。
任正非表揚(yáng)人很夸張,20多年前,任正非就經(jīng)常表揚(yáng)那些剛畢業(yè)的年輕工程師,“你們好偉大啊!你們今天做的事情比貝爾實(shí)驗(yàn)室還要偉大”,一幫小年輕聽得熱血沸騰。
被老板這樣表揚(yáng),明知老板夸張,但員工也照樣受用,也就會(huì)更加努力,做不到偉大做到優(yōu)秀總可以吧?
5、孫亞芳:老板越是信任越罵你
任正非從不罵普通員工,華為老員工說,被任正非罵的,大多是高管,老板越信任才會(huì)罵的越兇,罵的越兇成長的也越快。
華為前董事長孫亞芳就曾這樣勸解被罵的一位高管:“其實(shí)老板很器重你的才華,他就是有些脾氣不好,但心地很好,對(duì)員工很好,對(duì)我們也是一樣,越是信任越會(huì)罵你,你慢慢就習(xí)慣了?!?/p>
比如余承東,就是被老板罵出來的華為高管典型。
另外,任正非早期這種看似粗暴簡(jiǎn)單的管理風(fēng)格,其基礎(chǔ)是任正非和這幫年輕人一起加班、一起夜宵、一起吹牛的氛圍,并且讓他們賺得比社會(huì)上所有企事業(yè)單位都要多得多的利益分享機(jī)制上的,是員工們視任正非為家長、校長般的“偉大老板”的前提下的。
這些解讀,非為美化,且任正非也從來不否認(rèn)自己的缺點(diǎn)。
任正非始終清醒,自知自己不過是“一個(gè)土民,不懂技術(shù)、不懂市場(chǎng)、半懂不懂管理,被一幫精英抬著登上了山頂,成了‘體面的小老頭’”。
“我認(rèn)為我自己不行,我允許別人比我行,才有華為的今天?!边@就是任正非的格局。
“任正非本質(zhì)上是一個(gè)悖論人?!?/p>
這是田濤教授,在《我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)家》一書中,談到領(lǐng)導(dǎo)者同理心和健康人格時(shí),對(duì)任正非的一句評(píng)價(jià)。
參考資料:
田濤、吳春波合著《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》;
田濤著《華為訪談錄》《理念·制度·人》《我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)家》《在悖論中前進(jìn)》;
吳春波著《華為沒有秘密》1/2/3;
黃衛(wèi)偉《價(jià)值為綱》《以客戶為中心》《以奮斗者為本》;
張貫京著《華為四張臉》。
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