這應(yīng)該是2025開年以來
品牌直接下場對線最為激烈的一次營銷
主動挑戰(zhàn)的一方，麥當(dāng)勞
快速反擊的一方，肯德基
從這次對線中
還能感受到品牌營銷戰(zhàn)場
在當(dāng)下正在悄然發(fā)生變化
事情的過程大概是這樣
為了宣傳自家雞肉類產(chǎn)品的品質(zhì)
最近麥當(dāng)勞給它的雞想了一個名字：
「無籠好雞」
英文為 Cage Free Chicken
簡稱 CFC
這張海報(bào)一經(jīng)放出后
不知道的還以為
麥當(dāng)勞和肯德基聯(lián)名了
但稍加了解后就會發(fā)現(xiàn)
事情沒有那么簡單
因?yàn)橛芯W(wǎng)友還拍到
麥當(dāng)勞把這張海報(bào)
投放在了肯德基門店的周圍
更絕的是
麥當(dāng)勞還打通它的 APP
發(fā)起了一個簡單易操作的互動活動
如果你想嘗一嘗用「無籠好雞」
做出來的產(chǎn)品口感如何
可以帶上 CFC 三個字去到麥當(dāng)勞線下門店
憑券就可以免費(fèi)領(lǐng)取一份麥麥脆汁雞
而且為了打消大家的顧慮
麥當(dāng)勞還專門降低了獲取 CFC 的門檻
比如你可以自己手寫一個
也可以用薯?xiàng)l拼一個
還可以隨手改一個
于是在 2 月 22 日當(dāng)天
真的有網(wǎng)友用各種 CFC 跑到麥當(dāng)勞門店
一探究竟看看到底能不能領(lǐng)到
甚至還有人
直接把 KFC，改成了 CFC
可以說事情發(fā)展到這一步，麥當(dāng)勞的用意也已經(jīng)很明顯了。
它就是想通過一種可被大眾化傳播、又能吃瓜式討論、還能低門檻參與的方式，來普及自己的麥麥脆汁雞和產(chǎn)品食材。
這里面讓肯德基方面最難受的一個點(diǎn)，可能還不是網(wǎng)友們把 KFC 戲改成 CFC。
最讓肯德基難受的地方在于：麥當(dāng)勞這次營銷，相當(dāng)于是只派出自己的一個產(chǎn)品賣點(diǎn)和一個單品，來碰瓷和挑戰(zhàn)了肯德基的一整條雞肉類的產(chǎn)品線。
打個比方，這就好比兩軍對壘，原本的默契，是你不動，我也不動。
但一方搞突然襲擊，還是直接打到命門上，另一方要是再選擇無視，不光會引發(fā)外部的群嘲，搞不好連自己內(nèi)部的隊(duì)伍，人心都會散掉。
所以從這幾天肯德基的反應(yīng)來看，當(dāng)開頭麥當(dāng)勞那張海報(bào)放出來并在社交媒體上有一些輿情后，肯德基方面應(yīng)該是在 24 小時內(nèi)，就迅速組織起了人力物力，來直接下場對線麥當(dāng)勞。
而且給出的反擊，一招比一招，更加地「禮尚往來」。
比如麥當(dāng)勞把廣告牌打到肯德基家門口，肯德基就派出一輛廣告車，直接開到麥門。
包括肯德基門店的員工，也跑到麥當(dāng)勞的門前攬客指路。
還有既然麥當(dāng)勞聲稱自己是 CFC，于是肯德基就把各種模仿 KFC 的招牌放在一起，來暗示自己才是正統(tǒng)。
其中，肯德基還專門找到了一些可以直接投放在麥當(dāng)勞門頭上的廣告位，來宣稱「好炸雞自有答案」。
更不留情面的是，肯德基還包下了一輛大巴車，開到了麥當(dāng)勞中國總部的門口。
車身上同樣強(qiáng)化了「好炸雞自有答案」和「好炸雞，有鱗片」的信息，以及它對標(biāo)麥當(dāng)勞給出的活動福利是 10 個雞翅 29.9。
與此同時，肯德基還專門邀請自己家的明星員工，拍攝了一條 TVC，來告訴大家它給出的好炸雞答案是什么。
可以說從這一連串的反擊動作里，能看得出肯德基在市場和品牌層面的執(zhí)行力。
這里面有反擊策略的快速制定——麥當(dāng)勞打出「無籠好雞」，肯德基就強(qiáng)化「正統(tǒng)炸雞」，并給出「好炸雞，有鱗片」的鮮明定義。
還有反擊力度的上下齊心——既然選擇要打，那就打出氣勢和聲量，先保證供應(yīng)鏈上的供給，再集結(jié)可用的媒介資源，然后有節(jié)奏地一步步把「麥當(dāng)勞這次算是踢到鋼板了」的話題做足。
至于最終的結(jié)果，誰輸誰贏，麥當(dāng)勞和肯德基可能也無意去做定論。
因?yàn)殡S著肯德基和麥當(dāng)勞的對戰(zhàn)升級，越來越多的品牌加入到了這場混戰(zhàn)。
到最后更多人能記住的，還是麥當(dāng)勞和肯德基——營銷場上有句話，老大和老二打架，受傷害的往往是老三。
而一定要說的話，在這個過程中，麥當(dāng)勞肯定是不虧的。
它讓更多人知道了自己的 CFC 和麥麥脆汁雞——甚至不排除，今年麥當(dāng)勞就是把市場的增量，押注在了麥麥脆汁雞這款單品身上。
肯德基也應(yīng)該是不輸?shù)?，?dāng)「八大門派圍攻KFC」這類話題在社媒上開始流傳時，它在無形中，進(jìn)一步（被）強(qiáng)化了自己的市場地位。
而且對肯德基來說，可能更有價(jià)值的還在于通過這場對戰(zhàn)，它檢驗(yàn)了自己團(tuán)隊(duì)在突發(fā)情況下的戰(zhàn)斗力，也積累了下一步作戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和可以持續(xù)優(yōu)化的地方。
有時候，外部的威脅，會讓內(nèi)部更加的齊心。
也說不定，下一次，應(yīng)戰(zhàn)方就會成為挑戰(zhàn)方。
另外，我還有一個感受是，今天品牌營銷的戰(zhàn)場，尤其是品牌日常的 social 營銷和用戶溝通，已經(jīng)悄然從微博遷移到了小紅書上。
這里面有區(qū)別的地方在于，相比較微博的轉(zhuǎn)發(fā)和套轉(zhuǎn)可以帶來廣場式的圍觀感，今天在小紅書上由于算法的帶來的繭房效應(yīng)，一個人在刷到一個感興趣的品牌信息后，發(fā)現(xiàn)頁就會持續(xù)不斷地加固這一信息。
拿這次麥當(dāng)勞和肯德基的這次對戰(zhàn)來說，如果肯德基遲遲不做出回應(yīng)，也不輸出大量的物料和內(nèi)容，讓算法可以把后續(xù)它的反應(yīng)推給原來看到麥當(dāng)勞挑戰(zhàn)肯德基的那一波用戶，那么在他們心里，肯德基就會成為「好欺負(fù)」的那一方。
所以這其實(shí)也給品牌們提了個醒，尤其是試錯空間比較大的快消品，加上這兩年大家都在尋求增量空間時，要留意競爭對手的動作。
當(dāng)競爭對手的動作帶有攻擊性時，內(nèi)部上下要快速做出決策，是不是要給出反擊。
有時候一張圖，一句文案，都是可以起到防御作用的。
今天怕就怕，大家不知道你的品牌態(tài)度。
熱門跟貼