“人均DeepSeek成為一股潮流，一場(chǎng)自上而下的全民AI改造運(yùn)動(dòng)，正在轟然展開。”
撰文｜何聆箏
編輯｜翟文婷
席卷全球的「DeepSeek風(fēng)暴」還在對(duì)各行各業(yè)進(jìn)行無(wú)差別掃射，打工人的焦慮指數(shù)已然爆表。
春節(jié)假期剛復(fù)工，黎陽(yáng)看到律所的群里接連發(fā)來(lái)幾條有關(guān)「AI培訓(xùn)」的信息。有成都律師協(xié)會(huì)主辦的《科技賦能律師業(yè)務(wù)發(fā)展新實(shí)踐-DeepSeek應(yīng)用專題講座》，也有由某某行業(yè)網(wǎng)站發(fā)起的《DeepSeek法律人實(shí)操》直播邀約。
律師和律所之間大多非傳統(tǒng)雇傭關(guān)系，所以律所往往不會(huì)強(qiáng)制要求參與培訓(xùn)，但黎陽(yáng)不愿錯(cuò)過(guò)，出于時(shí)間考慮，他選擇了后者，并在當(dāng)晚19:00進(jìn)入了直播間。一個(gè)半小時(shí)的直播里，觀看人數(shù)一直維持在13萬(wàn)左右。假設(shè)全是執(zhí)業(yè)律師，便占到全國(guó)17%（2024年9月全國(guó)執(zhí)業(yè)律師75萬(wàn)）。
黎陽(yáng)對(duì)這個(gè)數(shù)字有些感慨，「說(shuō)實(shí)話，假如不是因?yàn)榕嘤?xùn)，我從業(yè)這么多年甚至都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)網(wǎng)站?！顾赖氖?，幾個(gè)律所最近都在推與DeepSeek有關(guān)的培訓(xùn)。黎陽(yáng)曾利用DeepSeek擬寫了一份辯護(hù)意見(jiàn)。
近一個(gè)月，DeepSeek帶來(lái)的顛覆式創(chuàng)新，也讓打工人籠罩在「被AI替代」的陰影中。每個(gè)行業(yè)都在思考如何提升業(yè)務(wù)流程中「AI率」。
不僅普通人感到焦慮，就連地方管理者也為錯(cuò)過(guò)而無(wú)法釋懷。前不久，江蘇官媒連續(xù)兩天發(fā)布了三篇專稿文章：《DeepSeek為什么會(huì)出現(xiàn)在杭州？》《為什么南京發(fā)展不出「杭州六小龍」？》《杭州有DeepSeek，南京有什么？》而幾天前深圳福田區(qū)推出基于DeepSeek開發(fā)的AI數(shù)智員工，引發(fā)熱議。
一場(chǎng)自上而下的全民AI改造運(yùn)動(dòng)，正在轟然展開。
一、一夜之間，從雞肋到必備
不過(guò)一個(gè)春節(jié)而已，三線城市國(guó)企員工越洋就覺(jué)得，AI從「可有可無(wú)」變成了「必須習(xí)得」的技術(shù)。
開工第一周，越洋收到公司群發(fā)的《DeepSeek培訓(xùn)通知》。這次培訓(xùn)由集團(tuán)總部發(fā)起，邀請(qǐng)第三方培訓(xùn)企業(yè)，分公司報(bào)名輪流參加。主要內(nèi)容包含了AI基礎(chǔ)知識(shí)普及、各類AI工具特點(diǎn)分析、DeepSeek+各類效率工具如何輔助辦公等。
和律師可以選擇性參加培訓(xùn)不同，越洋的公司要求每個(gè)人必須參加。
對(duì)于DeepSeek，越洋在春節(jié)期間有所耳聞。嘗試之后，有點(diǎn)小驚喜和小震撼。只是沒(méi)想到，復(fù)工第一時(shí)間，她就被這股浪潮瞬間吞沒(méi)，焦慮感爆表。而春節(jié)前，大家提起AI都還感到有些雞肋。
AI掀動(dòng)的暗涌，常佳也深有感觸。
作為成都一家報(bào)社的記者，最近，她感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)變得像「班主任」一樣，要求所有員工必須學(xué)習(xí)用DeepSeek，還會(huì)檢查學(xué)習(xí)成果。
常佳是該報(bào)社此前唯一一位跑AI條線的。本地AI企業(yè)堪憂的盈利能力，未能給她帶來(lái)更多商業(yè)合作。春節(jié)前，領(lǐng)導(dǎo)曾想過(guò)放棄這條線，結(jié)果年后形勢(shì)陡轉(zhuǎn)。
常佳認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)AI態(tài)度的轉(zhuǎn)變并不來(lái)自AI，而僅僅是因?yàn)镈eepSeek本身，他甚至要求「每一個(gè)記者每周都要出一篇與DeepSeek有關(guān)的落地稿件。」報(bào)社的編輯也開始使用DeepSeek撰寫標(biāo)題。
因?yàn)閷?duì)AI有一定的研究基礎(chǔ)，常佳理所當(dāng)然地得到了學(xué)習(xí)「豁免」。但她無(wú)形中多了一項(xiàng)任務(wù)：教大家使用AI。
就像一排多諾米骨牌被推倒，學(xué)習(xí)DeepSeek一夜間成為了全國(guó)各地的潮流。許多地方開工后的第一課就是培訓(xùn)DeepSeek，濮陽(yáng)、武漢、寧波……有的由政府機(jī)關(guān)組織，有的由企業(yè)協(xié)會(huì)主辦。
AI入侵千行百業(yè)像病毒傳染一樣快速。尤其人本身就是生產(chǎn)資源的行業(yè)，比如房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。
鏈家員工劉進(jìn)最近接到了一份從「上峰」層層傳下來(lái)的口頭通知：學(xué)習(xí)使用DeepSeek。盡管沒(méi)有正式的培訓(xùn)，但據(jù)劉進(jìn)觀察，他所在門店的同事全部都主動(dòng)擁抱DeepSeek。原因也很簡(jiǎn)單：鏈家內(nèi)部的系統(tǒng)，搜索房源效果不如DeepSeek。
「客戶提的要求大多很模糊，假如用我們的系統(tǒng)，可能翻很久也搜不出來(lái)隱藏信息，現(xiàn)在只要對(duì)DeepSeek說(shuō)出預(yù)算、需求等信息，找出的小區(qū)往往適配度更高?！?/p>
二、焦慮推手
普通人也許不是最早感受到?jīng)_擊波的。DeepSeek V2開源模型發(fā)布之后，就成為大模型「價(jià)格屠夫」，迅速引發(fā)大模型行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)。字節(jié)、阿里、百度、騰訊等大廠紛紛跟進(jìn)。
創(chuàng)始人梁文鋒的想法是，「AI應(yīng)該是普惠的、人人可以用得起的東西。」
但就在源頭努力降低AI使用成本的時(shí)候，一種新的創(chuàng)收卻在無(wú)形中蔓延。
隨著DeepSeek熱度飆升，企業(yè)的焦慮也隨之升溫，從大廠高層到中小企業(yè)主，都開始思考如何提升業(yè)務(wù)流程中「DeepSeek率」，甚至嘗試與KPI進(jìn)行掛鉤。
對(duì)于熟諳各種生產(chǎn)力工具類的一線城市白領(lǐng)，也許使用DeepSeek沒(méi)有什么門檻。即便有疑問(wèn)，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取更多免費(fèi)學(xué)習(xí)資源。此前網(wǎng)絡(luò)瘋傳的《DeepSeek從入門到精通》，正是由清華大學(xué)出品的。
但因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)彌漫著一股「FOMO情緒」，加之一些有影響力的商業(yè)人物無(wú)形中推波助瀾。開始有人嗅到其中的商機(jī)。
各路流量博主粉墨登場(chǎng)，借著技術(shù)創(chuàng)新和民族情緒賺取到大波流量，一直把DeepSeek普及到農(nóng)村。
期間，各類賣課賬號(hào)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用煽動(dòng)性的標(biāo)題，比如《如AI即將淘汰XXX職業(yè)/行業(yè)，再不用就落后了》《XXX用了AI，一個(gè)月時(shí)間賺取了XXX萬(wàn)》，博得流量同時(shí)賣課。
目前市面上的DeepSeek課程售價(jià)幾十元到千元不等，有的月售已經(jīng)超過(guò)8000+。但內(nèi)容參差不齊。有些機(jī)構(gòu)把前兩年ChatGPT的提示詞換成DeepSeek，有人在學(xué)完之后甚至評(píng)價(jià)「問(wèn)DeepSeek都比買這個(gè)課強(qiáng)」。
企業(yè)級(jí)培訓(xùn)的含金量也并不盡如人意。目前市面上大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)，還是以「DeepSeek+各類工具」為主，這類內(nèi)容在各視頻網(wǎng)站上都有講解，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅只是做了一個(gè)整合。比如前文提到的法律人直播課便是如此，甚至對(duì)方給到的上課資料都是直接采用清華大學(xué)的PDF。
好在法律人直播并沒(méi)有收費(fèi)。律師想要參加只需轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈，并且附上一句「已轉(zhuǎn)發(fā)」，再將截圖反饋給工作人員即可。
不過(guò)培訓(xùn)只是由頭，最終是為了賣貨。
據(jù)黎陽(yáng)回憶，整場(chǎng)直播推銷味濃重，每隔一陣子女主播就會(huì)跳出來(lái)推銷該網(wǎng)站的年度大會(huì)員，3.3年/2700元。假設(shè)當(dāng)晚有10%（接近1.3萬(wàn)人）的觀看者下單，那便是千萬(wàn)級(jí)的銷售額了。
三、DeepSeek引爆AI焦慮
在DeepSeek橫空出世前，眾多AI工具已進(jìn)入公眾視野。
兩年前ChatGPT-3的出現(xiàn)，仿佛把世界從科幻作品里拽了出來(lái)。此后便是兩年的大模型軍備競(jìng)賽。Kimi、豆包、通義千問(wèn)……這些先后誕生的大模型，都曾在下載排行榜上競(jìng)逐，但沒(méi)有一款能掀起如此巨浪。
艾媒咨詢2024年的一份調(diào)查報(bào)告中提到，近六成的用戶表示不會(huì)直接使用AI大模型的生成內(nèi)容，會(huì)對(duì)其進(jìn)行不同程度的修改。
對(duì)大部分工作而言，離不開人工糾偏，替代也就無(wú)從說(shuō)起。澎湃新聞在《2024年人工智能公眾態(tài)度調(diào)查報(bào)告》中顯示，認(rèn)為人工智能對(duì)自己消極影響更多或只有消極影響的人，只占到了8.0%。
人類特有的情感表達(dá)和對(duì)復(fù)雜事物的推理能力，一度是許多人心中的「安全屏障」，直到DeepSeek的出現(xiàn)，大大縮短了這道屏障的有效期。
DeepSeek R1模型的推理速度和行文方面的表現(xiàn)令人稱奇。再加上極致的性價(jià)比將算力成本打成了「地板價(jià)」，震動(dòng)硅谷。上線18天，DeepSeek日活便達(dá)到1500萬(wàn)。與之相比ChatGPT達(dá)到日活1500萬(wàn)花了244天。
沒(méi)有主動(dòng)投流，沒(méi)有刻意宣傳，這是生成式AI第一次以如此速度占領(lǐng)C端。作為對(duì)比，字節(jié)去年為了推動(dòng)豆包，在C端砸了10 億元的投流費(fèi)用，比Kimi的預(yù)計(jì)總投放金額還多出1億元。但是進(jìn)入2月，豆包和kimi的日活先后下跌。
當(dāng)大部分普通人還在為這項(xiàng)科技創(chuàng)新喝彩時(shí)，大廠已經(jīng)按捺不住了。
2月1日，大年初四，還未收假，華為云便官宣上線了基于華為云昇騰云服務(wù)的DeepSeek-R1/V3推理服務(wù)。接著是阿里、騰訊、百度、字節(jié)，在不同程度上接入DeepSeek。
其中，騰訊的擁抱最徹底。除了微信、騰訊文檔、QQ 瀏覽器等業(yè)務(wù)側(cè)產(chǎn)品，騰訊自研的 AI 助手「騰訊元寶」也正式接入。
大廠的焦慮溢于言表。以字節(jié)為例，雖然只通過(guò)火山引擎接入DeepSeek，豆包遲遲未動(dòng)。但梁汝波在2月13日的全員會(huì)上直言公司「對(duì)AI技術(shù)重大變化的敏感度不足」，承認(rèn)在長(zhǎng)鏈思考模型跟進(jìn)速度上落后于DeepSeek。
大廠的態(tài)度也像一塊巨石，砸向了原本只有幾顆小水花的湖面。不到1個(gè)月時(shí)間，超過(guò)200家企業(yè)接入DeepSeek。企業(yè)層面的快速反應(yīng)，又像漣漪一般逐漸傳導(dǎo)至個(gè)體，AI的使用門檻迅速瓦解。
「大模型輔助撰寫論文」、「智能體批量撰寫文案」、「DeepSeek輔助中醫(yī)開方」，越來(lái)越多使用方法由個(gè)體開發(fā)出來(lái)。小紅書上，越來(lái)越多2010年后出生的「AI原住民」出現(xiàn)，教大家使用AI。
與此同時(shí)，一種來(lái)不及深思熟慮的危機(jī)感也蔓延開來(lái)。打開社交媒體，許多行業(yè)的從業(yè)者都在表達(dá)著「被替代」的焦慮。包括曾經(jīng)處于「安全區(qū)」的職業(yè)，比如心理咨詢師、中醫(yī)。
前不久，一張瘋傳的聊天記錄截圖將這種危機(jī)感推向了一個(gè)小高潮。
截圖中，上美股份CEO呂義雄在內(nèi)部群中表示，要用AI代替大部分崗位的人。其中，客服裁掉95%，只留下5%；內(nèi)容創(chuàng)新部門裁掉80%；新品創(chuàng)新中心裁掉70%；法務(wù)部門裁掉50%。
盡管呂義雄事后澄清「只是有些地方加人，有些地方減人」，但截圖還是在社交媒體上引發(fā)了不小的爭(zhēng)議，尤其是那句「一個(gè)團(tuán)隊(duì)要做以前20個(gè)團(tuán)隊(duì)的活」，讓網(wǎng)友感嘆，裁員和未被裁員的員工都成為了「DeepSeek受害者」。
上美股份并不是第一個(gè)因AI提出裁員的企業(yè)，也不會(huì)是最后一個(gè)。對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言，裁員是為了降本增效，同時(shí)也將構(gòu)建起新的組織邏輯。
AI時(shí)代，這可能僅僅是開始。每個(gè)人都要做好迎接沖擊波的準(zhǔn)備。
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