近日，新手爸爸張先生在無棣縣醫(yī)院“新生兒出生一件事”專窗辦完業(yè)務(wù)后，對改革成效贊不絕口：“沒想到在醫(yī)院的一個窗口，不到一小時就辦好了出生醫(yī)學(xué)證明、戶口登記、醫(yī)保參保這些事，再也不用挨個部門跑手續(xù)了?！?/p>

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聚焦群眾跨部門辦事“多頭跑、反復(fù)跑”痛點，

無棣縣通過三項舉措打造服務(wù)閉環(huán)：一是建立"數(shù)據(jù)跑腿"機制，打通部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)出生醫(yī)學(xué)證明、聯(lián)合醫(yī)院開展產(chǎn)前政策宣講，通過EMS免費寄遞證件到家。截至目前，已為326個新生兒家庭提供“一件事”服務(wù)，群眾滿意率達100%。

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"我們將繼續(xù)聚焦群眾高頻辦事需求，推出更多一件事主題服務(wù)。"無棣縣行政審批服務(wù)局局長楊莉莉表示。目前該局正通過辦事體驗官機制收集意見建議，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，讓“高效辦成一件事”成為政務(wù)服務(wù)的常態(tài)。

（大眾新聞·魯中晨報記者 李新雨 通訊員 崔曉暉）