山水形勝、沿海又沿邊、多民族聚居……位于我國(guó)華南地區(qū)的廣西壯族自治區(qū)，會(huì)帶來(lái)怎樣的“解紛故事”？
3月6日，《〈現(xiàn)場(chǎng)〉對(duì)話大法官》節(jié)目第二季第二集播出，主題為“法暖民心”。全國(guó)人大代表，廣西壯族自治區(qū)高級(jí)人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)黃海龍，全國(guó)人大代表、廣西崇左市高級(jí)中學(xué)副校長(zhǎng)黃花春做客節(jié)目，通過(guò)3家巡回法庭的辦案經(jīng)歷，勾勒出廣西的和美“楓”景。
潿洲島上的生態(tài)旅游法庭
“跟她嘗試溝通的時(shí)候，她就很激動(dòng)，然后就把我們店砸了，還把我們員工砸傷了?！惫?jié)目中，一起涉旅糾紛讓店家和游客均氣憤不已。
原來(lái)，前來(lái)廣西潿洲島旅游的張女士，在經(jīng)過(guò)一家商店時(shí)買(mǎi)了個(gè)防水手機(jī)袋。不料，從海里游完上岸后，張女士發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)卻壞了。仔細(xì)一看，竟是防水手機(jī)袋漏水所致。
“實(shí)驗(yàn)證明，我們的防水手機(jī)袋是沒(méi)有問(wèn)題的?！睂?duì)此，店家當(dāng)場(chǎng)打來(lái)一桶水做實(shí)驗(yàn)，并指出漏水原因是張女士使用不當(dāng)。
張女士則堅(jiān)稱(chēng)，店鋪銷(xiāo)售給她的就是劣質(zhì)商品，店家必須賠償。
2024年，潿洲島景區(qū)共接待上島游客224.42萬(wàn)人次。隨著景點(diǎn)熱度越來(lái)越高，涉旅糾紛也不時(shí)上演?！坝慰秃蜕碳业募m紛，主要表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量糾紛；商家和游客的糾紛，主要表現(xiàn)為侵權(quán)、人身傷害類(lèi)糾紛。如果雙方談不攏，直接來(lái)法院起訴，法院面臨的就是兩個(gè)糾紛。”廣西北海市海城區(qū)人民法院潿洲人民法庭庭長(zhǎng)陸斐然說(shuō)。
如何維護(hù)游客權(quán)益？如何守護(hù)和美海島？潿洲法庭，是一家生態(tài)旅游法庭。多年來(lái)，法庭干警走出法庭、巡回辦案，力促涉旅糾紛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)解；同時(shí)充分利用旅游旺季、小長(zhǎng)假等開(kāi)展假日巡回普法宣傳，足跡遍布潿洲島各大景區(qū)及民宿、酒店。2024年，潿洲法庭共成功化解島上的涉旅糾紛4143起，真正進(jìn)入法庭的訴訟案件只有1件。
“處理旅游糾紛貴在快速，重在解決在當(dāng)?shù)?。”?jié)目中，黃海龍介紹，廣西在全區(qū)主要景區(qū)成立了30個(gè)旅游巡回法庭和辦案點(diǎn)，此外還與旅游、工商、衛(wèi)生等職能部門(mén)構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制，就地多元化解矛盾糾紛，擦亮了廣西“山清水秀生態(tài)美”的金字招牌。
國(guó)境線上的邊境法庭
廣西防城港東興市，與越南僅一河之隔。穿過(guò)北侖河，即可到達(dá)越南芒街。這里還是我國(guó)海洋民族——京族世代聚居的地方，高蹺捕魚(yú)、獨(dú)弦琴等少數(shù)民族文化，為這顆邊陲明珠注入了獨(dú)特風(fēng)情。
東興市人民法院江平人民法庭，是一家國(guó)境線上的邊境法庭。法庭干警就在這里向“?！倍d，沿“邊”而治，以“少”促和。
“感覺(jué)全身哪里都燒熱了，起來(lái)照下鏡子，整個(gè)臉都像豬頭一樣?！?024年春節(jié)前夕，土生土長(zhǎng)的京族姑娘小梅來(lái)到一家美容工作室做美容，不料“美容”不成變“毀容”，回家后第二天就被直接送進(jìn)了醫(yī)院搶救，一場(chǎng)小梅與美容工作室的糾紛也隨之而來(lái)?！白哞b定程序的話，就不知道要到什么時(shí)候了。”為了減輕當(dāng)事人訴累，江平法庭庭長(zhǎng)馮建華在巡回審判的過(guò)程中，以調(diào)解方式，最終促成了雙方握手言和。
節(jié)目介紹，在審判工作中，江平法庭將京族文化與法庭工作巧妙結(jié)合，有效拉近了與京族群眾的距離。此外，2024年，江平法庭處理涉外民商事案件共15件，為邊境地區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展提供著法治力量。
“法庭除了司法審判，也是守邊固邊的重要力量。在促進(jìn)邊境的繁榮穩(wěn)定方面，發(fā)揮著重要作用?！惫?jié)目中，黃花春表示，江平法庭等邊境法庭的存在，對(duì)邊民來(lái)說(shuō)是一顆“定心丸”，同時(shí)也搭起了一座法院與群眾之間的“連心橋”。
少數(shù)民族地區(qū)的民族團(tuán)結(jié)巡回法庭
“唄儂是兄弟，有情義，處事講和氣；唄儂是朋友，結(jié)友誼，和諧共相濟(jì)……”唄儂是壯語(yǔ)，指的是兄弟姐妹、朋友或者關(guān)系好的人。一聲唄儂，道盡廣西人民的和氣包容。
“廣西是壯族自治區(qū)，同時(shí)也是一個(gè)有著12個(gè)世居民族的自治區(qū)。促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，對(duì)于法院來(lái)說(shuō)很重要。”節(jié)目中，黃海龍強(qiáng)調(diào)。
“如果僅僅是簡(jiǎn)單裁判，一判了之有可能就是案結(jié)事未了，到時(shí)候老百姓又產(chǎn)生新的糾紛，案子還是要回流到我們這里來(lái)。”節(jié)目中，欽州市欽北區(qū)人民法院大寺人民法庭庭長(zhǎng)李欽城正在調(diào)解一起因宅基地辦證引發(fā)的糾紛。這場(chǎng)跨越十多年、牽扯眾多購(gòu)房者的紛爭(zhēng)，最終在法官的奔忙中塵埃落定，雙方化干戈為玉帛。
大寺法庭，是一家民族團(tuán)結(jié)巡回法庭，也是全國(guó)首個(gè)專(zhuān)門(mén)的壯語(yǔ)巡回法庭，李欽城是一名壯漢雙語(yǔ)法官。節(jié)目外，李欽城和同事們深入百姓勞作的田間地頭、交通不便的山林深處，巡回審判、定分止?fàn)?，澆灌出民族團(tuán)結(jié)之花。
“大寺法庭法官用壯漢雙語(yǔ)進(jìn)行開(kāi)庭、調(diào)解，用群眾能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言開(kāi)展審判工作，不僅體現(xiàn)了司法為民初心，更鑄牢了中華民族共同體意識(shí)。”黃海龍說(shuō)。
“把調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)、法治宣傳窗口搬到群眾家門(mén)口，努力讓司法的溫暖，能夠更可觸可感，直抵民心，提高基層解紛的質(zhì)效，維護(hù)社會(huì)和諧安定?！惫?jié)目中，黃海龍表示，通過(guò)實(shí)行一系列舉措，2024年，廣西法院新收案件同比下降5.32%，矛盾糾紛多元化解取得較好成效。
來(lái)源丨最高人民法院新聞局 人民法院新聞傳媒總社
微信號(hào)：欽州中院
新浪微博：@欽風(fēng)法影
<2025年第29期 總1315期>
熱門(mén)跟貼