海底撈火鍋成立多少年了,我還真的不清楚。時(shí)至今日,我一次也沒去過。

當(dāng)然,這并不是說海底撈不好,而是我自身的原因。我一向?qū)疱仜]有太大的興趣,尤其對(duì)不少人特別喜歡吃的芝麻醬過敏。

實(shí)在是架不住不知情的朋友相約,我才會(huì)心不甘情不愿地前往火鍋店。期間也只是選擇醬油,辣椒,韭菜花,當(dāng)調(diào)料。其他的一概不要。

弄清楚緣故后,有朋友表示,以后帶您到海底撈,他們的服務(wù),熱情周到,肯定會(huì)有適合您的。

對(duì)于這樣的說詞,我深信不疑??梢赃@么說,海底撈儼然成為火鍋行業(yè)的標(biāo)桿,不經(jīng)意的一舉一動(dòng),都能引發(fā)巨大的關(guān)注。

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讓誰(shuí)也想不到的是,這一次,海底撈的做法,引發(fā)了無(wú)數(shù)人的反感。

坐落在上海的一家海底撈店,一直經(jīng)營(yíng)得好好的,沒啥毛病。偏偏迎來了兩個(gè)壞小子,把店家攪和得不得安寧。

兩個(gè)壞小子,小唐,小吳,都剛滿17歲。酒醉后做出驚人之舉,站到餐臺(tái)上向火鍋里小便,還拍攝視頻發(fā)布在網(wǎng)上。

你說,這不是吃飽撐得了,沒事找事嗎?

或許有人認(rèn)為,孩子不過是喝多了,諒解一下。我去,一句簡(jiǎn)單的喝多完事,他們?cè)趺床煌约业腻伬镄”隳亍>褪乔纷帷?/p>

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上海公安局黃浦分局根據(jù)線索,很快找到了這兩個(gè)壞小子,并對(duì)他們做出了行政拘留的處罰。希望他們能從中吸取教訓(xùn),不再犯不該犯的錯(cuò)誤。

事情到了這個(gè)地步,按正常邏輯分析,應(yīng)該能告一段落了。但海底撈作出的回應(yīng),讓人莫名其妙。

強(qiáng)烈譴責(zé)此類毫無(wú)公德心且違法的行為,針對(duì)惡意傳播者,我司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

鑒于涉事者為未成年人,我們呼吁避免對(duì)其個(gè)人及家庭進(jìn)行不當(dāng)傳播或攻擊,給他們一個(gè)接受教訓(xùn)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

譴責(zé)非法行為,這個(gè)回應(yīng)當(dāng)然沒毛病。不過,對(duì)惡意傳播者追究法律權(quán)利,還呼吁,給涉事未成年人一個(gè)機(jī)會(huì),就極度搞笑了。

什么是惡意傳播者?真正的惡意傳播者不就是兩個(gè)壞小子嗎?海底撈枉顧未成年的作惡人,卻不懂得體會(huì)顧客內(nèi)心的情緒。

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17歲,從法律上來說,是未成年人。但在現(xiàn)實(shí)生活中,他們可能已經(jīng)成長(zhǎng)得人高馬大,對(duì)人間的是非恩怨,也完全門清的狠。

可是,他們卻打著喝酒的旗號(hào),干出猥瑣低俗,污染公共衛(wèi)生,踐踏文明底線的事情。不但給海底撈的名譽(yù)造成傷害,更讓眾多的食客覺得惡心。

面對(duì)這等惡行,海底撈竟然表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)拇蠖?。以未成年為理由,要求不要攻擊他們,甚至還要追究惡意傳播者的責(zé)任。

這就等同于,往火鍋里小便的兩個(gè)壞小子沒啥大問題,誰(shuí)私下里討論和轉(zhuǎn)發(fā)這件事,那就是天大的罪過。我勒了個(gè)去,這也太神了吧。

難怪有不少人發(fā)出善意的嘲弄,海底撈玩了一次,史上最失敗的公關(guān)。

現(xiàn)在好了,海底撈再次發(fā)出聲明,將起訴兩名涉事男子。真的,且不說事后的補(bǔ)償,店里更換設(shè)備的費(fèi)用,需要兩個(gè)壞小子承擔(dān)吧?不然,他們永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)記性。

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還是那句話,對(duì)就是對(duì),錯(cuò)就是錯(cuò),涇渭分明。非得從對(duì)里挑錯(cuò),從錯(cuò)里找對(duì),那是和稀泥。很招人煩的。(文/孫新合)