HOME家飾界 | 2025年全國兩會，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”成為高頻熱詞。從政府工作報告的頂層設(shè)計到代表委員的建議提案，從智慧養(yǎng)老的科技賦能到銀發(fā)文旅的消費(fèi)升級，中國正以一場“適老化革命”重構(gòu)經(jīng)濟(jì)增長邏輯與社會價值坐標(biāo)。
第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，中國正以驚人的速度邁入老齡化社會，60歲及以上人口數(shù)量已達(dá)2.64億，占總?cè)丝诘?8.7%。據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)預(yù)測，到2030年，我國60歲以上老年人口將突破4億，占比達(dá)28%左右。
如此龐大的老年群體，宛如一座蘊(yùn)藏?zé)o限潛力的寶藏，催生出規(guī)模巨大的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場。其中，家居環(huán)境作為老年人日常生活的核心空間，其適老化改造需求與日俱增。相關(guān)調(diào)研顯示，超70%的老年人對居住環(huán)境存在不同程度的改善需求。2025年，中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模預(yù)計突破10萬億元，適老化家居作為重要組成部分，初步預(yù)估市場規(guī)模直接份額達(dá)3萬億。
這對于家居建材行業(yè)而言，無疑是一個歷史性的發(fā)展契機(jī)，如何從適老化市場中挖掘財富，成為企業(yè)亟待思考與解決的關(guān)鍵問題。
九牧適老化無障礙衛(wèi)浴場景
市場需求火爆，供給缺口巨大
根據(jù)HOME家飾界家居研究中心最近發(fā)布的《2025 年中國家居消費(fèi)趨勢研究報告》顯示，隨著人口老齡化加速與消費(fèi)觀念升級，適老化家居產(chǎn)品成為家居消費(fèi)市場的重要增長點。政策支持、市場需求釋放及行業(yè)創(chuàng)新三重動力，正在推動適老化家居從“小眾剛需”向“主流賽道”轉(zhuǎn)型。
老年人對家居環(huán)境的需求升級主要集中在以下幾個關(guān)鍵維度：
安全性：防滑地磚、無障礙通道、扶手、智能報警系統(tǒng)等，是保障老年人日常活動安全的重要設(shè)施。據(jù)中國疾病預(yù)防控制中心數(shù)據(jù)，老年人39.41%的跌倒發(fā)生在家中，而導(dǎo)致老年人跌倒的主要環(huán)境因素包括被障礙絆倒、地板光滑或不平整、照明不足、環(huán)境雜亂和沒有扶手等。有老年人的家庭應(yīng)該注意增加適老設(shè)施的配備。
便利性：高度可靈活調(diào)節(jié)的家具、電動升降櫥柜、智能門鎖等，能讓老年人的生活更加輕松自在。一項針對老年人群體的調(diào)查顯示，隨著身體靈活性降低，約80%的老年人在使用普通高度櫥柜時感到不便，可調(diào)節(jié)高度家具的需求日益凸顯。
舒適性：符合人體工學(xué)設(shè)計的家具、適老化衛(wèi)浴、智能溫控系統(tǒng)等，能極大提升老年人的生活舒適度。從適老化衛(wèi)浴市場來看，過去5年其市場規(guī)模年增速達(dá)15%，老年人對舒適衛(wèi)浴的需求日趨旺盛。
智能化：智能家居系統(tǒng)、語音控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控等，讓老年人也能享受科技帶來的便利。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，智能家居在老年群體中的滲透率正以每年10%的速度增長，且有68%的老年人關(guān)注智能家居的語音交互功能。海爾集團(tuán)副總裁李華剛認(rèn)為：“智能家居必將成為適老化家居未來發(fā)展的重要方向，借助先進(jìn)的科技手段，為老年人創(chuàng)造更加安全、便捷、舒適的生活環(huán)境?！?/p>
市場需求明確擺在眼前，然而當(dāng)前市場上真正契合老年人需求的適老化家居產(chǎn)品和服務(wù)卻相對稀缺。產(chǎn)品種類有限、設(shè)計不符合老年人使用習(xí)慣、價格過高難以承受等問題較為突出，與日益增長的市場需求之間存在較大差距。
《2025 年中國家居消費(fèi)趨勢研究報告》指出，目前適老化家居產(chǎn)品僅占家居建材市場份額的5%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足市場需求，這也為企業(yè)廠商提供了廣闊的發(fā)展空間。盡管需求強(qiáng)烈，但適老化家居市場供給仍存在較大缺口，亟待更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)入局。
適老化領(lǐng)域成為新的財富增長點
中國建筑材料流通協(xié)會會長秦占學(xué)在接受HOME家飾界采訪時表示，當(dāng)前適老化市場還是藍(lán)海，企業(yè)應(yīng)該放眼到“老中青”三代提前布局研發(fā)適老化產(chǎn)品。他表示，目前歲數(shù)較大的老年人對智能化產(chǎn)品的認(rèn)知和使用能力相對偏低，簡單實用的扶手這類產(chǎn)品是滿足這一代老年人的主要產(chǎn)品。而目前歲數(shù)相對較小一些的中老年人對智能化認(rèn)知程度較高，他們的適老化產(chǎn)品就應(yīng)該隨之在智能化程度上不斷升級。隨著一代又一代消費(fèi)者的變化，適老產(chǎn)品的需求自然也在迭代升級，從最簡單的產(chǎn)品逐漸升級到電子化、智能化產(chǎn)品，市場潛力巨大?！跋Ｍ覀兗揖有袠I(yè)的企業(yè)抓住這一個未來的大市場，在供給側(cè)上下足功夫，使得我們今后已經(jīng)進(jìn)入老年化或者半老年化的人，也能獲得很好的幸福感?！?/p>
中國建筑材料流通協(xié)會會長秦占學(xué)
面對巨大的市場潛力和明顯的供給缺口，家居建材企業(yè)紛紛將目光投向適老化領(lǐng)域，目前已呈現(xiàn)出一派蓬勃發(fā)展的景象。
產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新：眾多企業(yè)加大適老化家居產(chǎn)品的研發(fā)投入，不斷推出滿足老年人需求的創(chuàng)新產(chǎn)品，如防滑性能卓越的地磚、方便實用的無障礙衛(wèi)浴、功能強(qiáng)大的智能家居系統(tǒng)等。據(jù)HOME家飾界家居研究中心統(tǒng)計，近3年，家居建材企業(yè)對適老化產(chǎn)品研發(fā)投入平均增長率達(dá)20%。譬如惠達(dá)衛(wèi)浴推出的側(cè)開門浴缸、加高智能馬桶等產(chǎn)品銷量年增35%，便是產(chǎn)品創(chuàng)新受市場認(rèn)可的有力證明。
空間設(shè)計優(yōu)化：更加注重適老化空間設(shè)計理念，致力于打造安全無隱患、使用便捷、居住舒適的居家環(huán)境，例如合理規(guī)劃無障礙通道、設(shè)置恰到好處的扶手、配備高度可調(diào)節(jié)的人性化家具等。相關(guān)設(shè)計案例統(tǒng)計顯示，具備適老化設(shè)計的住宅項目，其入住率相比普通住宅高出15%。
服務(wù)全面升級：提供一站式的適老化改造服務(wù)，涵蓋前期需求評估、中期方案設(shè)計與產(chǎn)品選購，以及后期施工安裝等一系列環(huán)節(jié)，為老年人提供全方位、便捷高效的服務(wù)體驗。從市場反饋來看，選擇一站式改造服務(wù)的老年客戶滿意度達(dá)85%以上。
跨界合作共贏：積極與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等展開深度合作，整合各方資源，共同開發(fā)適老化家居產(chǎn)品和服務(wù)，構(gòu)建完整的適老化生態(tài)圈。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已有超30%的家居建材企業(yè)與養(yǎng)老、醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。
創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，品牌企業(yè)樹立行業(yè)標(biāo)桿
在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌的當(dāng)下，以九牧、海爾等為代表的家居行業(yè)品牌企業(yè)早已出手布局，積極創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，從衛(wèi)浴、廚房、智慧家庭、家居體驗到全屋定制等多個維度，推出一系列適老化解決方案及產(chǎn)品。這些創(chuàng)新成果不僅滿足了老年人的特殊需求，更以出色的市場表現(xiàn)，成為行業(yè)發(fā)展的新標(biāo)桿，引領(lǐng)著適老化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
九牧：通過人機(jī)工學(xué)研究深入分析老人生活痛點，結(jié)合無障礙連體馬桶、無障礙感應(yīng)小便器、安全坐式淋浴組合等產(chǎn)品，提供一整套適老化的空間解決方案，研發(fā)了安度、頤養(yǎng)、樂惠等多款無障礙衛(wèi)浴套系，包含防滑性能出色的地磚、方便進(jìn)出的無障礙淋浴房、搭載顏色鮮艷好識別的黃扶手、馬桶輔助升降椅、搭便助力起身器、智能坐式淋浴器等無障礙衛(wèi)浴設(shè)計，全方位為老年人打造安全舒適的衛(wèi)浴空間。自推出以來，該方案市場占有率達(dá)18%，受到廣泛認(rèn)可。
九牧為智能馬桶安裝助力起身器
海爾：推出“適老化智慧家庭解決方案”，囊括智能門鎖、智能燈光、智能窗簾等一系列產(chǎn)品，讓老年人在家中就能享受到便捷、舒適的智慧生活體驗。海爾適老化智慧家庭產(chǎn)品銷售額年增長率達(dá)25%。
居然之家：開設(shè)了“適老化家居體驗館”，集中展示各類適老化家居產(chǎn)品和服務(wù)，為老年人提供一站式的購物新體驗。體驗館開業(yè)后，客流量月均增長10%，銷售額穩(wěn)步提升。
尚品宅配：推出“活力長輩”系列，從定制適老化、宅配適老化、家電適老化三大維度入手，創(chuàng)新性地提出興趣系統(tǒng)、貼心系統(tǒng)、安全系統(tǒng)三大核心設(shè)計系統(tǒng)。該系列融合定制家居 + 健康監(jiān)測 + 興趣空間，上線3個月訂單破8萬套，驗證了“功能 + 情感”雙滿足模式的成功。
營銷精準(zhǔn)出擊，塑造強(qiáng)勢品牌
若想在競爭激烈的適老化市場中脫穎而出，家居建材企業(yè)必須制定精準(zhǔn)有效的營銷策略：
精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶：針對不同年齡段、健康狀況、消費(fèi)能力的老年人群體，深入分析其需求特點，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，針對高齡失能老人，提供更多智能化護(hù)理輔助產(chǎn)品；對中低消費(fèi)能力老人，推出高性價比基礎(chǔ)適老化產(chǎn)品。城鎮(zhèn)退休人員月均養(yǎng)老金達(dá)3600元，其中60后群體中42%愿為全屋適老化改造支付5 - 10萬元，這為企業(yè)定位高消費(fèi)能力產(chǎn)品提供了數(shù)據(jù)參考。
塑造適老化品牌形象：通過講述動人的品牌故事、精心設(shè)計產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)體驗等多種方式，塑造出專業(yè)、貼心、值得信賴的品牌形象。調(diào)查顯示，品牌形象良好的企業(yè)，客戶忠誠度比普通企業(yè)高30%。
線上線下融合營銷：充分利用線上平臺進(jìn)行品牌宣傳推廣和產(chǎn)品展示，同時在線下開設(shè)體驗店，讓消費(fèi)者親身感受產(chǎn)品的優(yōu)勢和魅力，提供沉浸式的服務(wù)體驗。數(shù)據(jù)顯示，線上線下融合營銷的企業(yè)，市場覆蓋面比單一渠道營銷擴(kuò)大2倍。
與KOL合作推廣：積極與養(yǎng)老領(lǐng)域的專家、學(xué)者、網(wǎng)紅等有影響力的人物展開合作，通過他們的產(chǎn)品測評和推薦，有效提升品牌的知名度和市場影響力。與KOL合作后，部分企業(yè)品牌知名度提升50%以上。
結(jié)語：把握機(jī)遇，共創(chuàng)美好生活
適老化家居市場是一片充滿無限可能的新藍(lán)海。隨著老齡化程度的持續(xù)加深，適老化家居市場必將迎來更為廣闊的發(fā)展空間。預(yù)計未來5年，適老化家居市場規(guī)模將以每年20%的速度增長，適老化家居改造需求正以2000萬戶/年的速度激增，市場前景十分可觀。同時，隨著2025年起醫(yī)保個人賬戶可購買適老化改造服務(wù)，以及各地適老化改造補(bǔ)貼政策的推進(jìn)，適老化家居市場有望迎來新一輪發(fā)展高潮。
家居建材企業(yè)只有以市場需求為指引，以產(chǎn)品創(chuàng)新為動力源泉，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為堅實保障，才能滿足老年人日益增長的對美好生活的向往，在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟，贏得發(fā)展先機(jī)，收獲豐碩成果。
老吾老以及人之老。
讓越來越多的老年人能夠享受到安全、便捷、舒適的居家環(huán)境，安享幸福美滿的晚年生活，才能推動全社會、全人類邁向美好生活。
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