“小小雷鋒”和地鐵公安幫助自閉癥學生回校
3月12日18時30分，地鐵分局西鄉(xiāng)塘站派出所輔警農(nóng)惠艷在地鐵1號線廣西大學警務室工作時，發(fā)現(xiàn)有兩位學生在警務室門口徘徊。農(nóng)惠艷立即走出警務室，主動詢問他們是否需要幫助。其中一名姓李的學生告知農(nóng)惠艷，自己放學后在白蒼嶺站遇到一位和自己年紀相仿且與媽媽走失的學生。李同學家住在廣西大學站附近，便好心帶著這位同學來到廣西大學站警務室尋求警察幫助。
經(jīng)農(nóng)惠艷詢問后得知，走失的學生姓周，他不記得自己的家庭住址，但是能說出媽媽的電話號碼。農(nóng)惠艷立即將情況上報派出所調(diào)度室及值班民警，并電話聯(lián)系周同學的媽媽。周同學的媽媽張女士表示，自己距離廣西大學站較遠，兒子學校的老師先過去接人。在此期間，“小小雷鋒”李同學一直細心陪伴著周同學，擔心其在陌生環(huán)境里感到害怕。
15分鐘后，兩名老師匆匆趕到廣西大學站警務室。老師表示，周同學患有自閉癥，平時寄宿在學校。今天老師下課后沒來得及接周同學，周同學便跟著其他同學一起走出學校了，發(fā)現(xiàn)周同學不見后，老師立即發(fā)動全校師生幫忙尋找。幸好有熱心的李同學和地鐵公安的全力幫助，才得以快速找回周同學，十分感謝。
快速幫助乘客找回遺落的手機
3月2日16時許，地鐵分局科園東站派出所值班輔警韋峰在地鐵3號線興桂路站站廳開展巡邏工作時，陳先生求助稱手機不見了，希望地鐵公安幫忙尋找。韋峰了解情況后，立即在工作群發(fā)布尋物消息。大約十分鐘后，青竹立交站傳來好消息，一位熱心乘客在青竹立交站的洗手間撿到該手機并交給了地鐵工作人員。韋峰將消息告知陳先生，陳先生表示立即前往青竹立交站取回。17時，陳先生到達青竹立交站，經(jīng)過核實無誤后，站內(nèi)工作人員將手機歸還給陳先生。
幾天后，陳先生將一面印制著“小舉動解大麻煩 敬業(yè)友善好警官”字樣的錦旗和一封感謝信送到輔警韋峰手中。信中提到，韋峰幫助尋找手機時，展現(xiàn)出了熱情的服務態(tài)度、專業(yè)的業(yè)務能力和高效的工作效率。字里行間不僅傳遞著陳先生的誠摯謝意，更表達了對地鐵公安工作的高度認可。
快速幫助歸還乘客遺落的錢包
3月10日18時許，地鐵分局新村站派出所平良立交站值班輔警唐欣鑫接到地鐵工作人員移交的一個錢包，工作人員表示錢包是在地鐵站臺撿到的。經(jīng)清點，包內(nèi)有銀行卡和身份證、機動車駕駛證等重要證件。唐欣鑫迅速將情況上報值班民警和派出所調(diào)度室，很快查詢到了失主的聯(lián)系方式。唐欣鑫聯(lián)系失主林先生到平良立交站警務室領(lǐng)取錢包。
21時許，林先生來到警務室認領(lǐng)錢包。他表示，自己出站時發(fā)現(xiàn)錢包不見了，本已不抱有找回的希望，沒想到在和朋友聚餐時就接到了地鐵公安的電話，感到十分欣喜與感謝。經(jīng)核對信息無誤后，唐欣鑫將錢包歸還給林先生，并叮囑他出門在外要妥善保管重要物品。
供稿：西鄉(xiāng)塘站派出所、科園東站派出所、新村站派出所
（ 審核：韋啟文 責任編輯：龔妍妍 編輯:葉寧思）
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