誠(chéng)信
315
消費(fèi)者權(quán)益日
CONSUMER RIGHT DAY
無(wú)證實(shí)施手術(shù)，小心“美容陷阱”
——315專題
虛假宣傳
用法維權(quán)
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案情簡(jiǎn)介
無(wú)證經(jīng)營(yíng)要注意
李某經(jīng)常去張某經(jīng)營(yíng)的某美容養(yǎng)生館店里做美容，經(jīng)張某游說(shuō)，李某在張某處進(jìn)行了眼部美容手術(shù)，眼部美容手術(shù)當(dāng)場(chǎng)就失敗，李某下眼皮嚴(yán)重外翻并充血，李某才知道張某沒(méi)有美容手術(shù)資質(zhì)。
協(xié)商未果訴法院
雙方達(dá)成《調(diào)解協(xié)議》，約定張某賠償李某損失費(fèi)并當(dāng)場(chǎng)支付了三分之一的費(fèi)用，后失去聯(lián)系。李某為治療眼睛，陸陸續(xù)續(xù)已經(jīng)花去治療費(fèi)用幾萬(wàn)元，并經(jīng)鑒定為十級(jí)傷殘。李某多次與張某協(xié)商賠償事宜未果，遂訴至法院。
公正司法維權(quán)益
法院經(jīng)過(guò)審理認(rèn)為，此案系醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)無(wú)手術(shù)資質(zhì)實(shí)施美容手術(shù)造成消費(fèi)者損害，經(jīng)營(yíng)者不具備手術(shù)資質(zhì)開展手術(shù)造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在訴訟過(guò)程中，法院化身“心理導(dǎo)師”，安撫好李某情緒同時(shí)給張某明理釋法，撤銷了原調(diào)解協(xié)議，張某自愿賠償李某所有損失費(fèi)用。
/認(rèn)清消費(fèi)陷阱/
法官提醒
在此，法官提醒廣大消費(fèi)者，務(wù)必保持理性與謹(jǐn)慎。切勿輕信口頭承諾和夸張宣傳，在簽訂醫(yī)美服務(wù)合同前，務(wù)必認(rèn)真閱讀合同條款，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，尤其是關(guān)于術(shù)后效果、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、退費(fèi)等關(guān)鍵內(nèi)容，避免陷入消費(fèi)陷阱。
/315小知識(shí)/
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