央視3·15晚會(huì)的一則曝光視頻，讓全國消費(fèi)者脊背發(fā)涼——山東梁山希希紙制品公司竟將本應(yīng)銷毀的衛(wèi)生巾殘次品，經(jīng)過簡單分揀后重新封裝銷售。暗訪畫面中，成堆的衛(wèi)生巾夾雜著煙頭、碎紙片甚至使用過的口罩，工人赤手分揀時(shí)直言“用酒精噴兩下就能殺菌”。
更令人憤怒的是，這些“垃圾貨”被套上麥酷酷、自由點(diǎn)等正品包裝袋，通過電商平臺(tái)以“廠家直銷”“清倉特惠”名義流入市場，單月銷售額超百萬元。在這一過程中，部分電商平臺(tái)并沒有進(jìn)到審核與監(jiān)管的義務(wù)，放任偽劣產(chǎn)品流通。數(shù)據(jù)顯示，涉事企業(yè)銷售的衛(wèi)生巾數(shù)量超過了2萬多噸，約合20多億片。
事件曝光后，京東超市第一時(shí)間發(fā)布公告，強(qiáng)調(diào)其自營衛(wèi)生巾、紙尿褲均為品牌直供，并公布七項(xiàng)質(zhì)檢“殺手锏”，包括產(chǎn)地源頭把控、商品資質(zhì)審核、新品測評、商品入倉檢測、突擊抽查檢測、用戶反饋?zhàn)粉?、風(fēng)險(xiǎn)商品汰換，通過重重嚴(yán)格檢測，確保商品品質(zhì)。
“如用戶購買京東超市自營商品出現(xiàn)二等品、殘次品、銷毀品、質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生巾和紙尿褲，100倍賠償?！边@條承諾引發(fā)熱議。法律專家分析，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，假一賠三已是上限，京東此舉實(shí)為倒逼供應(yīng)鏈自律。
行業(yè)觀察人士指出，此次事件暴露出部分平臺(tái)對第三方賣家監(jiān)管形同虛設(shè)，而京東超市通過“品牌直供+自營質(zhì)檢”模式，正在重塑行業(yè)信任體系。
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