咱做淘車島定制淘車馬上10年了,每天都跟形形色色想淘二手車的客戶打交道。

我發(fā)現(xiàn)一個特別讓人頭疼的事兒,幾乎天天都能碰上客戶來找我們定制淘車,可他們給的預算和對車的要求,那叫一個不匹配,有時候甚至是嚴重不匹配,這真的讓我們很為難。

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就說昨天吧,有個客戶找到我們,說想淘一輛19年或20年的 寶馬X3 參數(shù) 圖片 ),公里數(shù)5~8萬公里,黑色,但是預算只有13~14萬。忍不住問他,這個預算是從哪里了解的。

這要求聽起來挺正常,對吧?可關鍵是,他給出的預算居然只有十三四萬。當時我聽到這個數(shù)字,都懷疑自己是不是聽錯了。

如果一個人真想買車應該會去了解一下大概行情的,本來二手車價格就是一個范圍,根據(jù)車況配置公里數(shù)年份不一樣,價格差幾千到幾萬都正常的,根據(jù)自己的要求也了解個七七八八吧。

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對這款二手車行情有點了解的人都知道,就他這要求,根據(jù)車況、配置、公里數(shù)、年份、顏色等情況,正常情況下,沒個十大幾萬,20萬左右,根本買不來正常車況的車子。

按照他給的這個預算,要是真去市場上找,能買到的大概率不是嚴重調(diào)表車,就是有過嚴重事故修復的問題車,當然手續(xù)有問題的也會很便宜。

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年前有一位老客戶想要一臺豐田酷路澤FJ,要求車況差不多就行,要求不高,結(jié)果呢,他只愿意出8~10萬左右的預算。

咱都清楚,豐田FJ在二手車市場里保值率那是相當高的,新車又貴。他這個預算,連車源都很難找到,更別說滿足他那些要求了。

因為是成功淘過特斯拉的老客戶,也想著幫他淘淘試試,結(jié)果淘了幾臺這個價位的,不是玩越野進過水就是“翻車轱轆炮”。

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這就好比拿著買自行車的錢,卻想要一輛摩托車,這根本不現(xiàn)實嘛。

我就特別納悶,這些客戶的行情都是從哪兒了解的呢?難道是看了一些不靠譜的信息,還是聽了一些不懂行的人瞎忽悠?

二手車市場,一分錢一分貨那是硬道理。經(jīng)常有客戶的要求和預算不匹配,我們滿足不了客戶的要求而拒絕接單。

堅持長期主義:不是什么客戶都服務,不是什么訂單都接,不是什么車都賣。有所為有所不為。

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比如這個客戶和要求,5萬以內(nèi)難以淘到車況不錯的2.5的 阿特茲 ,我們確實不愿意接單,不想客戶買回去個車況不好的車給自己添麻煩,同時也是給我們自己添麻煩。

建議他增加點預算,可能嫌貴或者說預算沒那么多。理性建議,該說的說,該承諾的承諾,不該承諾的不亂承諾,誰也不知道車子買了能開多久。

但是我們會對每輛成交的二手車進行詳細的初檢和復檢。確保車況完全透明,無重大事故無泡水無火燒,手續(xù)正常。而且也會把其他所有的問題檢測并呈現(xiàn)給客戶,同時給出建議和意見,再讓客戶做決定,但是不做承諾項。

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唉,我自己都嫌棄我啰嗦了,但是還是幾乎每天都會遇到這種情況,二手車市場上經(jīng)常有糾紛也不足為怪了,一個巴掌打不響。

車況好、年限近、配置高的車,價格肯定低不了。那些價格低于市場價的車,背后大概率都藏著問題。要是只圖便宜,最后買到一輛問題車,修車的錢可能比買車的錢還多,到時候可真是得不償失。

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我們作為專業(yè)的淘車服務團隊,肯定是想幫客戶找到性價比高的車,但前提是預算和要求得合理匹配。

每次遇到這種預算和要求不匹配或嚴重不匹配的客戶,我們都得花大量時間和精力去跟他們解釋行情,分析利弊。

有些客戶聽了之后能理解,愿意適當調(diào)整自己的預算或者降低一些要求,可還有些客戶就是不相信,堅持自己的想法,覺得我們在故意抬高價格。

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真希望大家在打算定制淘車之前,能多花點時間了解一下真實的二手車行情??梢远嗳フ?guī)的二手車交易平臺看看,也可以咨詢一些懂車的朋友,千萬別盲目相信那些不切實際的低價信息。

只有這樣,我們才能更好地幫您找到心儀的二手車,讓您開開心心把車開回家,而不是在您買車的過程中遇到不愉快的事,甚至最后買到一輛讓自己后悔的車。