3月18日,京東首屆“商家內(nèi)容大會(huì)”召開,為品牌及商家在內(nèi)容生態(tài)(短視頻和直播)錨定增長(zhǎng)新方向。會(huì)上,京東重磅推出“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”,以構(gòu)建全域內(nèi)容生態(tài)為核心,將在2025年投入超百億流量、20億現(xiàn)金,通過(guò)短視頻直播助力10萬(wàn)個(gè)商家成交量同比增長(zhǎng)超100%,1萬(wàn)個(gè)商家成交量同比增長(zhǎng)超500%。

具體而言,“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”將從流量扶持、成本降低、效率提升三個(gè)關(guān)鍵維度發(fā)力,幫助自營(yíng)商家和第三方商家借助短視頻和直播,在京東以低成本獲取大轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)生意高速增長(zhǎng)。商家只需登錄京東創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái),即可“0成本”開啟直播、“0投入”實(shí)現(xiàn)短視頻覆蓋,快速擴(kuò)展生意版圖。

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京東內(nèi)容增速領(lǐng)先 2024年直播訂單量同比增長(zhǎng)近150%

數(shù)據(jù)顯示,2024年京東直播生態(tài)實(shí)現(xiàn)了全面爆發(fā),通過(guò)直播下單的訂單量同比增長(zhǎng)近150%。京東短視頻生態(tài)也強(qiáng)勢(shì)崛起,通過(guò)短視頻下單的訂單量同比增長(zhǎng)160%。

京東通過(guò)直播和短視頻雙輪驅(qū)動(dòng),為商家提供了強(qiáng)大的流量支持和銷售增長(zhǎng)動(dòng)力。

以知名家電品牌美的為例,過(guò)去一年,美的在京東通過(guò)工廠直播、戶外直播、微科普直播、拆機(jī)實(shí)驗(yàn)直播、總裁直播等多種直播形式,同時(shí)融入 AI 數(shù)字人直播、VR 直播等前沿科技手段,為用戶帶來(lái)了沉浸式的品牌體驗(yàn)。2024年,美的聯(lián)合京東通過(guò)創(chuàng)新的內(nèi)容形式,大幅提升了用戶粘性和品牌影響力,“美的京東自營(yíng)官方旗艦店”的店播銷售額和店播轉(zhuǎn)化率更是均榮獲京東家電品類排名第一,促進(jìn)美的直播2024年在京東的銷量件數(shù)同比增長(zhǎng)近50%。

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“在京東,品牌不僅可以對(duì)接專業(yè)的達(dá)人進(jìn)行直播合作,也可以借助京東自營(yíng)優(yōu)勢(shì)開啟店鋪直播,降低用戶的下單顧慮、提升轉(zhuǎn)化效率。目前,在內(nèi)容電商渠道里,美的在京東直播的轉(zhuǎn)化效率是最高的?!泵赖募瘓F(tuán)線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)公線總經(jīng)理田奔輝表示。

更多流量:短視頻和直播雙輪驅(qū)動(dòng) 超百億流量助力商家高速增長(zhǎng)

2024年,京東內(nèi)容生態(tài)(短視頻和直播)成為商家快速增長(zhǎng)的新陣地。2025 年,京東重磅推出“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”,將繼續(xù)為商家投入百億級(jí)上不封頂?shù)牧髁?,通過(guò)短視頻、直播和達(dá)人生態(tài)助力商家以低成本實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化、高增長(zhǎng)。

首先,京東精心構(gòu)筑了一套商家成長(zhǎng)機(jī)制,針對(duì)普通商家、優(yōu)創(chuàng)商家、金創(chuàng)商家等不同層級(jí)的商家,分別量身定制了清晰的短視頻和直播流量激勵(lì)政策,并提供多項(xiàng)引流工具,只要按照指引操作,商家就能輕松解鎖更多特權(quán)、獲得更多流量。

在直播領(lǐng)域,京東為商家提供專屬的流量激勵(lì)計(jì)劃。頭部商家可享受“1:1流量激勵(lì)”政策,即商家自投流量可獲得京東給予的同等量級(jí)的免費(fèi)曝光,實(shí)現(xiàn)“一次投放,雙倍流量”的效果。

2025年,在達(dá)人賽道,京東將啟動(dòng)“長(zhǎng)階計(jì)劃”,重點(diǎn)聚焦Top100優(yōu)質(zhì)達(dá)人,通過(guò)10億流量?jī)A斜、億級(jí)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等舉措,助力達(dá)人的成交額實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。商家也可以通過(guò)與達(dá)人合作,以低成本獲取達(dá)人矩陣的流量加持,實(shí)現(xiàn)銷量快速攀升。

更低成本:全面降低商家內(nèi)容經(jīng)營(yíng)成本 幫助商家0成本增收

如今,短視頻和直播內(nèi)容已經(jīng)成為許多商家開辟低成本增長(zhǎng)的新路徑。某頭部美妝品牌商家透露,京東用戶的高消費(fèi)潛力和高忠誠(chéng)度特質(zhì)決定了京東是內(nèi)容變現(xiàn)的理想陣地。在京東開啟直播后,該品牌的GPM(千次觀看成交額)提升20倍,客單價(jià)提高5倍,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。

為了幫助商家降本增效,2025年京東將通過(guò)“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”進(jìn)行全鏈路成本優(yōu)化,投入超20億現(xiàn)金持續(xù)幫助商家借助內(nèi)容實(shí)現(xiàn)“小成本、大轉(zhuǎn)化、高增長(zhǎng)”。

首先,商家可以在“京東創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái)”免費(fèi)選用貼合商品特性的短視頻,這些視頻可以在京東 APP 首頁(yè)推薦、搜索結(jié)果、商品詳情頁(yè)以及“逛”頻道等核心流量場(chǎng)域展示,讓商家?guī)缀跻?成本有效提升商品流量,帶動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化。

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此外,商家可以享受京東提供的免費(fèi)運(yùn)營(yíng)工具,涵蓋短視頻創(chuàng)作模板、直播話術(shù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)控面板等,讓商家輕松通過(guò)工具實(shí)現(xiàn)“小成本甚至0成本”增長(zhǎng)。

京東還將為中小商家直播冷啟動(dòng)提供億級(jí)現(xiàn)金補(bǔ)貼,通過(guò)直播降扣、CPS推廣、頭部商家單品5折券補(bǔ)貼、新商家單品8折券補(bǔ)貼等舉措,全方位降低中小商家的直播成本。

更高效率:依托數(shù)字化工具和專業(yè)主播 全面提速內(nèi)容經(jīng)營(yíng)效率

2025年,京東將通過(guò)“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”融入更多工具和服務(wù),通過(guò)數(shù)字人直播、采銷直播、總裁直播、達(dá)人直播等多樣化手段,助力商家全面提速內(nèi)容經(jīng)營(yíng)效率。

值得一提的是,京東言犀數(shù)字人將進(jìn)一步升級(jí)底層產(chǎn)品能力,基于言犀大模型打造直播助手,支持商家一鍵開播、數(shù)字人精準(zhǔn)講解和實(shí)時(shí)回答、自動(dòng)生成切片引流等功能,大幅提升商家的直播效率和用戶體驗(yàn)。同時(shí),京東還為商家提供了豐富的 AI 數(shù)字人及真人直播服務(wù)商、短視頻制作服務(wù)商資源,可提供數(shù)字人直播工具、直人代播、短視頻制作等服務(wù),未來(lái)還將引入更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,助力商家快速上手內(nèi)容創(chuàng)作、輕松開播,高效玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營(yíng)銷。

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京東還打造了采銷直播、總裁直播等IP矩陣,讓專業(yè)的采銷、品牌總裁從幕后走向臺(tái)前,推薦與其專業(yè)領(lǐng)域高度相關(guān)的產(chǎn)品,全方位增強(qiáng)用戶信賴感,有效驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化效率顯著提升。

此外,京東推出“超級(jí)測(cè)評(píng)”、“紅馬甲視頻”兩大IP,幫助商家打造特色短視頻,在商品詳情頁(yè)進(jìn)行展示,專業(yè)的短視頻內(nèi)容將加速用戶購(gòu)買決策,高效提升商品轉(zhuǎn)化率。

在短視頻帶貨和直播電商領(lǐng)域,京東正憑借“高信任、高轉(zhuǎn)化、高增長(zhǎng)”優(yōu)勢(shì)重新定義內(nèi)容電商的底層邏輯。在這個(gè)內(nèi)容即流量的新時(shí)代,商家只需積極參與“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”,便能在這場(chǎng)“品效銷合一”的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)??梢灶A(yù)見,京東將引領(lǐng)電商行業(yè)邁入一個(gè)全新的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)時(shí)代。