鄭州現(xiàn)在有很多工作,聽上去非常高大上,而且還是白領(lǐng),并且和現(xiàn)在火熱的AI相關(guān),比如數(shù)據(jù)標(biāo)注師,如果細(xì)看這些工作,其實和當(dāng)年國棉廠里踩縫紉機的女工沒什么區(qū)別。

這些工作不需要任何技能,甚至都不用動腦子,依靠人類進化幾億年之后生物本能就能完成。
從表面現(xiàn)象來看,科技發(fā)展與打工人去技能化似乎呈現(xiàn)出一種同步趨勢:即科技越發(fā)達,打工人去技能化現(xiàn)象越嚴(yán)重。
之前工廠還有八級焊工,九級車工,可是隨著自動化焊接愈發(fā)成熟,數(shù)字化車床越來越先進,工作性質(zhì)與看大門的保安沒什么區(qū)別。
然而,科技發(fā)展與打工人去技能化并不存在必然的因果聯(lián)系,去技能化實則是人為設(shè)計的結(jié)果,其根源在于所謂的“科學(xué)管理”。
這就要說到工廠當(dāng)中常見的“泰勒式管理方法”,這種管理模式誕生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初,當(dāng)時超大規(guī)模公司企業(yè)紛紛涌現(xiàn),迫切需要更科學(xué)的管理模式,泰勒管理方法便應(yīng)運而生。

泰勒認(rèn)為工人天生具有惰性,一有機會就會偷懶。基于此理念,科學(xué)管理旨在操控工人,使其遵循標(biāo)準(zhǔn)化流程,完成極端細(xì)化的任務(wù)。在這種制度下,工人只需重復(fù)執(zhí)行幾個單一的任務(wù)就能完成工作。雖然短期內(nèi)工作效率有所提高,但工人卻淪為了機器,工作積極性嚴(yán)重受挫。
最典型的就是富士康流水線,如果你能夠手搓一臺iPhone,性能的好壞完全憑借你的手藝,那么你在其中的價值便能夠體現(xiàn)??墒乾F(xiàn)在生產(chǎn)一臺iPhone有上千道工序,個人的影響因素非常小,所以這就造成了生產(chǎn)過程中構(gòu)想與執(zhí)行的分離。
管理者負(fù)責(zé)構(gòu)思工作目的、方法和流程,而工人只需按部就班執(zhí)行,無需運用腦力。這使得工人原有的技能無用武之地,工作僅需熟練做出特定動作即可。對于資本而言,去技能化不僅能防止工人偷懶,還能馴化工人,使其成為易于管理的勞動力,同時壓縮勞動力價值,降低企業(yè)人力成本。

在19世紀(jì)的西方資本主義國家,打工人逐漸被馴服,成為資本家眼中“合格”的勞動力。所謂的“科學(xué)管理”本質(zhì)上是對勞動力的全面控制,去技能化是其重要手段,它缺乏科學(xué)應(yīng)有的客觀、中立精神,目的是幫助資本家獲取更多利潤。
從社會整體來看,高技能工作對勞動者技能要求降低,導(dǎo)致全社會打工人技能含金量普遍下降,出現(xiàn)了科技水平上升而人的技能水平退步的怪象。
我畢業(yè)之后在鄭州某工程機械廠工作,某些技能很高的工人師傅掌握整個生產(chǎn)流程,具備發(fā)明和創(chuàng)新能力。但這些有技能的老師傅難以管理,他們因自身技能而驕傲,更愿意遵循自己的工作節(jié)奏。
去技能化后,工人們都失去了驕傲的資本,議價權(quán)也隨之喪失,只能聽從管理者的安排。

拋開富士康不談,鄭州上市企業(yè)規(guī)模比較大的宇通客車、鄭煤機、明泰鋁業(yè)等,依然遵循著泰勒管理方法。所以這些企業(yè)當(dāng)中,加班文化泛濫成災(zāi),而且大多是無償加班。
企業(yè)認(rèn)為員工加班無需成本,即使員工裝樣子也比不加班好。部分員工加班會使其他員工產(chǎn)生壓力,最終形成磨洋工式的加班文化。
員工為避免加班時無事可做被領(lǐng)導(dǎo)安排新任務(wù),白天工作時會有所保留,晚上再完成白天剩余的工作。基層領(lǐng)導(dǎo)雖了解這種情況,但自身也是受害者,不敢讓員工提前下班。
在這種氛圍加持下,別說雙休,能夠正常上下班都非常困難。之前我在《要不要在鄭州找工作?》當(dāng)中描述了,上述那些大企業(yè)工作,如果單論月薪,工資確實很高,但是換算成時薪,其實并不高,想超過40元/小時非常困難。
這也是為什么很多鄭州的大企業(yè)很難留住人的原因,無論白領(lǐng)還是藍領(lǐng),都遇到青黃不接的問題:老人要退休,新人留不住。老一輩能吃苦,新一輩對于這種加班熬出來的月薪,越來越無感。

盡管白領(lǐng)從事的是腦力勞動,但其工作內(nèi)容卻無需太多思考與規(guī)劃,因為這些關(guān)鍵職能幾乎被管理者獨占。如此一來,白領(lǐng)們?nèi)缤萑肓艘环N機械運作的狀態(tài),工作缺乏智力挑戰(zhàn),無需主動思考,這難免讓他們感到無聊和厭倦。從本質(zhì)上看,這種腦力勞動與工廠里的體力勞動并無二致。
近些年鄭州的大學(xué)不斷擴招,拿鄭大為例,2022 年本科招生計劃增至 1.02 萬人,2024 年進一步擴大至 1.08 萬人。白領(lǐng)群體日益龐大,然而其“含金量”卻不斷下滑。“白領(lǐng)”這個曾經(jīng)顯得高端的詞匯逐漸失去了往日的光彩,不再流行。如今,無論是白領(lǐng)還是“小資”,工資水平逐漸與藍領(lǐng)趨近,技能優(yōu)勢也不再明顯。
鄭州目前許多用人單位在招聘時會以“資歷過?!睘橛删芙^求職者。
這些求職者要么學(xué)歷過高,要么能力過強,而用人單位往往只需要能執(zhí)行簡單任務(wù)的員工。和藍領(lǐng)一樣,白領(lǐng)在工作中無法掌控工作進程,只能按部就班地聽從管理者的指令,執(zhí)行分配到的任務(wù)。他們難以在工作中發(fā)揮自身潛能,也無法與勞動成果建立緊密聯(lián)系,因此很難體驗到自我實現(xiàn)感和使命感。

鄭州當(dāng)前出現(xiàn)的困局,美國上個世紀(jì)就遇到了。20世紀(jì)70年代,西方的福特制生產(chǎn)方式遭遇危機。勞資沖突不斷、創(chuàng)新與靈活性匱乏,再加上全球市場競爭壓力巨大,使得這一傳統(tǒng)生產(chǎn)模式難以為繼,“后福特主義”生產(chǎn)方式應(yīng)運而生。
后福特主義生產(chǎn)方式具有一個關(guān)鍵特征,它致力于提升打工人的技能水平,促使他們對整個生產(chǎn)流程形成全面的認(rèn)知。
如此一來,打工人的角色不再局限于單純的執(zhí)行者,他們開始參與到生產(chǎn)構(gòu)想中。他們不再僅僅著眼于眼前的具體任務(wù),而是積極與同事相互協(xié)作,甚至投身于產(chǎn)品研發(fā)工作。
后福特主義的目標(biāo)是激發(fā)打工人的潛能,鼓勵他們憑借自身技能集思廣益,充分發(fā)揮主觀能動性。在信息技術(shù)興起的時代背景下,這種生產(chǎn)方式無疑契合了時代發(fā)展的潮流。
然而,后福特主義生產(chǎn)方式雖然順應(yīng)了生產(chǎn)力發(fā)展的需求,但卻在很大程度上與資本家的利益產(chǎn)生了沖突。當(dāng)打工人掌握了更多技能后,他們會要求在生產(chǎn)過程中擁有一定的權(quán)力和自主性,并且希望獲得更高的工資待遇。
雖然看上去,這是一道無解的難題,鄭州打工人的“雙休”問題無法解決,但我們也看到有些松動的現(xiàn)象。
比如剛落戶高新區(qū) "中原智造" 的科技公司,這家由歸國工程師團隊創(chuàng)立的企業(yè),在招聘簡章上明確標(biāo)注 "拒絕 996"" 全員持股 ""每周五下午為創(chuàng)新工作坊"。整個車間改造成了 "模塊化協(xié)作空間",工人不僅需要掌握數(shù)控機床操作,還要參與產(chǎn)品原型設(shè)計。
當(dāng)然一些“泰勒式企業(yè)”也在嘗試改變,比如鄭煤機集團則創(chuàng)造性地開發(fā)了 "技能區(qū)塊鏈" 系統(tǒng)。每個技術(shù)工人的工藝改進貢獻被記錄為不可篡改的數(shù)字資產(chǎn),可在集團內(nèi)部進行交易流通。某液壓支架車間的高級技師張師傅,通過優(yōu)化焊接路徑的提案獲得 5000 枚 "技能幣",不僅兌換了帶薪學(xué)習(xí)名額,還被邀請參與集團智能煤機研發(fā)項目。

盡管近期出現(xiàn)改善跡象,但超鄭州超60%企業(yè)仍維持單休。企業(yè)為壓縮成本普遍采用單休制,加上制度調(diào)整緩慢,未來對于“后福特式雙休”不敢有太高的期待。
當(dāng)企業(yè)勞動生產(chǎn)率高、經(jīng)濟形勢樂觀時,資本家為保生產(chǎn)穩(wěn)定高效,會讓渡部分利潤和權(quán)力,給予打工人高工資與舒適環(huán)境。但目前經(jīng)濟形勢變差,企業(yè)往往又重拾泰勒制管理。這就是后福特主義未能成主流生產(chǎn)模式的根源。
當(dāng)下鄭州很多企業(yè),雖然鼓勵員工成多面手,激發(fā)主觀能動性。然而,多數(shù)企業(yè)仍遵循泰勒制原則,通過去技能化馴服勞動力以降低成本。
即便進入人工智能時代,多數(shù)打工人的工作依舊是去技能化的,只有少數(shù)人能掌握高精尖技能,成為行業(yè)精英。
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