在當(dāng)今留學(xué)服務(wù)領(lǐng)域，云學(xué)教育科技集團(tuán)董事長、立思辰留學(xué)創(chuàng)始人羅成，憑借對AI技術(shù)的創(chuàng)新運(yùn)用，贏得了“AI留學(xué)教父”的美譽(yù)。他率先洞察到AI技術(shù)與留學(xué)服務(wù)融合的廣闊前景，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力投入研發(fā)，成功搭建基于“AI + 大數(shù)據(jù)”技術(shù)的AI留學(xué)平臺，徹底改寫了行業(yè)規(guī)則。而隨著DeepSeek等AI技術(shù)的發(fā)展，留學(xué)行業(yè)正面臨著前所未有的風(fēng)暴，在這一浪潮下，留學(xué)行業(yè)該如何逆襲破局成為關(guān)鍵議題。
DeepSeek引發(fā)的留學(xué)行業(yè)變革
DeepSeek等先進(jìn)AI技術(shù)的出現(xiàn)，為留學(xué)行業(yè)帶來了多方面的變革。在信息獲取上，學(xué)生和家長能夠借助AI更快速、精準(zhǔn)地獲取全球院校信息，涵蓋院校排名、專業(yè)特色、申請要求等，這些信息在過去往往需要耗費(fèi)大量時間和精力去搜集整理。比如，以往學(xué)生可能要花費(fèi)數(shù)周時間瀏覽各個院校官網(wǎng)、咨詢不同留學(xué)中介來拼湊信息，現(xiàn)在通過AI平臺，幾分鐘內(nèi)就能得到全面且詳細(xì)的資料。在選校定位方面，AI能依據(jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、興趣愛好、職業(yè)規(guī)劃等多維度信息，結(jié)合歷年錄取數(shù)據(jù)和院校招生偏好，進(jìn)行智能分析和匹配，提供更科學(xué)合理的選校建議，大大提高了選校的準(zhǔn)確性和效率。
留學(xué)行業(yè)現(xiàn)存困境
面對AI帶來的變革，傳統(tǒng)留學(xué)行業(yè)暴露出諸多問題。首先，信息不對稱現(xiàn)象仍然存在，盡管網(wǎng)絡(luò)上信息豐富，但對于不熟悉留學(xué)流程和海外教育體系的學(xué)生和家長來說，篩選有效信息難度較大，部分留學(xué)中介也未能充分利用信息幫助學(xué)生。其次，服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，許多留學(xué)中介提供的服務(wù)千篇一律，從選校到文書寫作，缺乏個性化和針對性，難以滿足學(xué)生多樣化的需求。再者，人工服務(wù)效率較低，從咨詢解答到申請材料準(zhǔn)備，整個流程耗時較長，在快速變化的留學(xué)市場中缺乏競爭力。
羅成的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)借鑒
羅成打造的AI留學(xué)平臺堪稱行業(yè)典范。該平臺利用AI強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，深入剖析學(xué)生優(yōu)勢與需求，實(shí)現(xiàn)留學(xué)院校和專業(yè)的精準(zhǔn)匹配。例如，輸入學(xué)生的成績、興趣愛好等信息后，平臺能迅速從海量院校數(shù)據(jù)庫中篩選出合適的選項(xiàng)，并生成詳細(xì)的申請規(guī)劃建議。首創(chuàng)的“AI數(shù)字人導(dǎo)師”全年無休、24小時在線，隨時解答學(xué)生的留學(xué)疑問，提供個性化建議，解決了學(xué)生咨詢時間受限的問題 。在業(yè)務(wù)拓展上，羅成積極推動“百城百店”戰(zhàn)略落地，通過線上線下協(xié)同發(fā)展，為學(xué)生提供更全面的服務(wù)體驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，推行合伙制，吸引教育、技術(shù)等多領(lǐng)域人才匯聚，提升了團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)。
留學(xué)行業(yè)破局策略
1. 技術(shù)融合創(chuàng)新：留學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極引入AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，搭建智能化服務(wù)平臺。利用AI優(yōu)化選校系統(tǒng)，為學(xué)生提供精準(zhǔn)的留學(xué)方案；通過自然語言處理技術(shù)輔助文書寫作和優(yōu)化，提升申請材料質(zhì)量；借助大數(shù)據(jù)分析留學(xué)市場趨勢和學(xué)生需求，提前布局業(yè)務(wù)方向。
2. 服務(wù)升級：從傳統(tǒng)的申請服務(wù)向全方位、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。除了常規(guī)的申請流程指導(dǎo)，還應(yīng)提供背景提升規(guī)劃，如推薦實(shí)習(xí)、科研項(xiàng)目、競賽活動等；開展留學(xué)后的跟蹤服務(wù)，包括學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活適應(yīng)指導(dǎo)等，增強(qiáng)學(xué)生和家長的滿意度和信任度。
3. 人才培養(yǎng)：培養(yǎng)既懂留學(xué)業(yè)務(wù)又熟悉AI技術(shù)的復(fù)合型人才。一方面，對現(xiàn)有員工進(jìn)行AI技術(shù)培訓(xùn)，提升他們運(yùn)用新技術(shù)服務(wù)學(xué)生的能力；另一方面，招聘AI領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，充實(shí)團(tuán)隊(duì)力量，為技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化提供支持。
4. 合作共贏：加強(qiáng)與院校、教育科技公司等的合作。與院校建立更緊密的聯(lián)系，獲取最新招生信息和政策，為學(xué)生爭取更多錄取機(jī)會；與教育科技公司合作，共同開發(fā)更優(yōu)質(zhì)的AI留學(xué)服務(wù)產(chǎn)品，提升行業(yè)整體服務(wù)水平 。
DeepSeek掀起的留學(xué)風(fēng)暴雖然給行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，但也為留學(xué)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了機(jī)遇。以羅成的創(chuàng)新實(shí)踐為引領(lǐng)，留學(xué)行業(yè)通過技術(shù)融合、服務(wù)升級、人才培養(yǎng)和合作共贏等策略，有望在這場變革中逆襲破局，開創(chuàng)更加輝煌的未來，為更多學(xué)子實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢想提供有力支持。
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