邱紅
上海市人大代表
上海市楊浦區(qū)殷行街道黨工委書記、人大工委主任
上海法院“案滬通”平臺的上線是司法服務觸角向基層延伸的生動實踐。它功能豐實、操作簡潔、信息實時，充分展現(xiàn)出司法為民的理念，有力彰顯了司法效率的跨越式提升。
殷行街道綜治中心和法院訴服中心始終緊密聯(lián)動，積極探索創(chuàng)新舉措，致力提升轄區(qū)矛盾糾紛預防化解、協(xié)助推動社會治安風險防控的能力水平。該平臺也為綜治中心一站式受理矛盾糾紛化解提供了有益助力，通過移動端30余項便民場景，極大簡化了訴訟參與人的操作流程，切實解決了傳統(tǒng)訴訟中耗時耗力的痛點，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。其“數(shù)助便民”功能，確保群眾訴求“件件有回音”，有力詮釋了“如我在訴”的服務理念。
展望未來，期待“案滬通”能夠持續(xù)拓展應用場景，深化與其他政務平臺的互聯(lián)互通，加強對老年群體等數(shù)字弱勢群體的使用引導，讓指尖訴服惠及每一位用戶，以技術(shù)賦能，推動司法公平正義的可感可及。
智能服務一應俱全
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供稿 |辦公室、司法行政裝備科
視頻 |虞瑤、鮑涵
文字|黃與橙、李藝淳
聲明|轉(zhuǎn)載請注明來自“上海楊浦法院”
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