作者丨魚頭
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當餐飲人還在為利潤和生意苦惱,沒想到的是,原本以平價著稱的大碗先生,又調價了。
月初時,大碗先生就在其公眾號宣布“多道菜品價格下調”,包含在武漢、長沙、株洲等多地門店,針對多個菜品進行價格下調。


直至現(xiàn)在,在某書、某點評等網(wǎng)絡平臺上,仍然有不少消費者為之叫好,稱“萬萬沒想到,飯店竟然會主動降低菜價?”
為什么大碗先生的調價“一片好評”?
實際上,如今以“充值送”“特價菜”“價格回歸”等各種名號玩營銷的餐飲不少,有人想破了腦子,用盡各種辦法,只為換得消費者一句“便宜”。
再對比大碗先生此次的調價:武漢辣椒炒肉下調2元,長沙手工肉丸下調3元,株洲孜然牛肉下調3元……僅從單個菜品的調整幅度來看,實在算不上有多大大,尤其對于大部分顧客在實際消費過程中,影響微乎其微。
但為什么偏偏大碗先生的調價能贏得好感,甚至在網(wǎng)絡上引起顧客的主動傳播?

關鍵在于,大碗先生并不刻意拿調價當營銷手段和虛假噱頭,而是長期以來堅持的“平價策略”。如果你還記得,這并不是大碗先生第一次主動調價。2023年,當豬肉價格回落時,其辣椒炒肉、農家一碗香等菜品也曾經調低售價;在去年牛肉價格出現(xiàn)下降時,其孜然牛肉菜品售價降低高達7元,降幅超過15%。
看起來,是短時間內的調價讓大碗先生贏得了呼聲,但真正讓消費者獲得好感的,其實是“讓利”的邏輯貫徹始終。
為了做到這一點,大碗先生下了不少功夫。自建供應鏈體系,統(tǒng)一配送,就是為了在保證食材品質的前提下,砍掉“中間商”,將節(jié)約的每一分成本,都體現(xiàn)在菜品價格上;不玩不打折、充值優(yōu)惠那一套,甚至敢在菜單中標注每一份菜品的份量,甚至精準到克,就是為了讓顧客感受到更加簡單直白的“劃算”。
隨市面食材漲幅而變化的菜品售價,其實無形之中還能傳達給消費者另一個概念:食材是真的新鮮采購的,而不是在凍庫里放了十年八年的玩意兒。

再翻看大碗先生的應對市場變化的舉動,幾乎每一次都能做到“精準”“直接”。當市面出現(xiàn)對某食材的擔憂時,他的做法是將此類菜品果斷撤出菜單;發(fā)現(xiàn)器皿有安全隱患,即使是點單率極高的熱門菜品擂辣椒皮蛋,他也能直接下架,進行整改;感知到消費者出現(xiàn)“反預制菜”情緒,他能在不貶低預制菜的前提下,拆解自己口味穩(wěn)定、上菜快的優(yōu)勢來自于中央廚房、明確分工和數(shù)字化管理。
不刻意強調來龍去脈,只把事情做得干凈利落,像不像那些電影里“人狠話不多”的大佬?
說白了,就是人家能看得見市場,聽得進人話。
餐飲的高毛利率時代,一去不復返了
在餐飲難做的當下,價格和利潤,是敏感話題。
“什么,要我主動減少利潤?”同行的反應一定是搖搖頭,尤其是遇上部分餐飲門店推出廉價套餐“傷敵一千自損八百”的做法,還要罵上幾句難聽的,“大家都要被你們這些搞價格戰(zhàn)的玩死”“這下亂拳要打死老師傅咯”。

但大碗先生這種有邏輯、有底氣的調價,這似乎更多的給了行業(yè)一個提醒:餐飲,正在進入“微利時代”。
在《2024-2025湖南省餐飲行業(yè)發(fā)展和趨勢報告》中提到,2024全國餐飲的人均消費為42.1元,同比下降1.2%;在統(tǒng)計中,我省有近40%的消費者選擇人均21-30元的餐飲門店。
下降的人均消費,市面日益強烈“消費降級”的呼聲,以及越來越多有關性價比的討論,都證明著,那個“把店一開就能躺著數(shù)錢”的時代,早就一去不復返了。
這就不得不說起餐飲行業(yè)曾經流行已久的65%“理想毛利率”。在通常情況下,一個餐飲企業(yè)要將毛利率控制在60%-70%甚至更高,才能在扣除各項開支后,仍有保持可觀的盈利。
按照大碗先生一份辣椒炒肉的份量標準來算,算上豬肉、青椒、調料、人工等直接成本,將成本控制在13元左右對于大部分餐廳都不算難事,借助于供應鏈優(yōu)勢,或許能更低一些;也就是說,一般餐廳至少要賣到39元,才能達到較為理想的盈利狀態(tài)。
但大碗先生的售價是多少呢?
是26元。
敢將毛利率逼出60%的安全線以外甚至更低,這也再次證實了大碗先生一直以來貫徹“評價=讓利”的經營理念。他更在意的,是穩(wěn)定的生意和顧客的口碑,這比高毛利率對企業(yè)的吸引力要強得多。
如今外出吃飯,消費者幾乎是掐著指頭算賬,這一家餐廳比另一家貴多少、點這個菜比另一個菜貴多少、用上消費券又能便宜多少,再加上預制菜、方便料理等豐富的現(xiàn)代產物……可選項太多,現(xiàn)在的消費者又精明的很,一家餐廳不夠劃算,馬上換另一家。
一兩次的便宜套餐不叫性價比,拿著降價當噱頭的也不叫性價比,在顧客眼里,那是“羊毛”,是讓人反感的營銷。
在談性價比之前,先想想自己是否有“幫顧客省錢”的底氣和膽量吧。
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