海南自貿(mào)港作為國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略部署，承載著新時(shí)代改革開(kāi)放的重要使命，其建設(shè)進(jìn)程備受矚目。隨著自貿(mào)港政策的逐步落地和深化，海南正逐步構(gòu)建起更加開(kāi)放、更具活力的經(jīng)濟(jì)體系。在這一背景下，保險(xiǎn)行業(yè)作為金融體系的重要組成部分，發(fā)揮著不可或缺的作用。

保險(xiǎn)不僅為海南自貿(mào)港的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了源源不斷的風(fēng)險(xiǎn)保障，還促進(jìn)資金的融通和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。特別是在自貿(mào)港建設(shè)過(guò)程中，隨著更多企業(yè)和人才的涌入，以及各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn)，對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的需求也日益多樣化。作為國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”）積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，充分發(fā)揮保險(xiǎn)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)保障方面的作用，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，全方位支持自貿(mào)港建設(shè)。

截至2024年底，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司在海南省累計(jì)投資超138億元。其中，通過(guò)“國(guó)壽投資-海南控股債權(quán)投資計(jì)劃”向海南省發(fā)展控股有限公司投資6億元，募集資金用于海南東環(huán)鐵路項(xiàng)目的債務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及營(yíng)運(yùn)資金補(bǔ)充。東環(huán)鐵路是海南環(huán)島鐵路重要組成部分，對(duì)海南島的交通、經(jīng)濟(jì)、文化交流具有重要的作用，投資東環(huán)鐵路有力支持了海南自由貿(mào)易區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

作為駐瓊機(jī)構(gòu)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)海南省分公司始終胸懷“國(guó)之大者”，積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)輻射優(yōu)勢(shì)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，深化普惠金融服務(wù)，更好地滿足人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)多樣化的金融需求，為海南自貿(mào)港的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)著保險(xiǎn)力量。

普惠金融作為實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要引擎，正引領(lǐng)著金融服務(wù)的新方向。

服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展。隨著自貿(mào)港建設(shè)進(jìn)程加快，海南旅游人數(shù)增多，以及59個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)了落地免簽，游客的安全保障問(wèn)題也日益凸顯。海南地處山地與海岸，是臺(tái)風(fēng)多發(fā)區(qū)，有多個(gè)雨林區(qū)景點(diǎn)，并且游艇、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)項(xiàng)目較多。入島游客的風(fēng)險(xiǎn)保障隨著旅游業(yè)的發(fā)展日益成為一個(gè)重要的話題。根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)海南省公司分別針對(duì)景區(qū)、莊園、水果采摘園等場(chǎng)所，著力推進(jìn)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)；協(xié)同游艇、潛水公司、旅行社等，開(kāi)展旅游保險(xiǎn)；與海南大學(xué)、海南師范大學(xué)合作，開(kāi)展教師生研學(xué)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

發(fā)展符合海南自貿(mào)港特點(diǎn)的創(chuàng)新型險(xiǎn)種。面向自貿(mào)港民營(yíng)小微企業(yè)，大力發(fā)展企業(yè)團(tuán)體健康保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)特別是小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng)等問(wèn)題，發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)保障優(yōu)勢(shì)，提供全流程和全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)解決方案，降低民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本，滿足其多元化的保險(xiǎn)需求。全方位支持中小微企業(yè)，不僅持續(xù)擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品覆蓋范圍和保障范圍，還通過(guò)業(yè)務(wù)線上化和電子化，為其提供更加便捷服務(wù)。2024年，為2100余家企業(yè)法人客戶提供了意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)保障服務(wù)。

支持鄉(xiāng)村振興。向第一書記、駐村工作隊(duì)員，以及選調(diào)生等到村任職人員提供意外傷害綜合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，參保人數(shù)約3000人次，提供風(fēng)險(xiǎn)保障約50億元。

關(guān)愛(ài)女性健康。聯(lián)合婦聯(lián)開(kāi)展關(guān)愛(ài)女性保險(xiǎn)，2024年承保2.4萬(wàn)人次，提供約25億元風(fēng)險(xiǎn)保障。保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋了女性常見(jiàn)高發(fā)的特定重大疾病和交通意外等責(zé)任。

積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，為老年人提供涵蓋身故、意外傷殘、醫(yī)療費(fèi)用等責(zé)任的保險(xiǎn)保障，多方面滿足老年人的保險(xiǎn)保障需求。此外，為老年人提供多樣化養(yǎng)老產(chǎn)品和護(hù)理產(chǎn)品，助力解決老年群體后顧之憂。

加強(qiáng)政企合作，為符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的家庭、殘疾人等特殊群體提供保險(xiǎn)保障，有力推動(dòng)政策性業(yè)務(wù)向著政府放心、群眾滿意的方向持續(xù)健康發(fā)展。該公司還推進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展，積極參與生育關(guān)懷、幫助殘疾人就業(yè)、為特定女性群體捐贈(zèng)保險(xiǎn)等公益行動(dòng)。

此外，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)海南省分公司積極打造“國(guó)壽好服務(wù)”品牌，圍繞消費(fèi)者保險(xiǎn)保障需求，高質(zhì)量提供一系列適配的保險(xiǎn)產(chǎn)品。該公司還持續(xù)推廣“重疾一日賠”、“空中客服”、智能投保、壽險(xiǎn)APP尊老模式等一批特色服務(wù)。將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為打造全場(chǎng)景“惠民有感”智能服務(wù)的“引擎”，打磨數(shù)字化與客戶服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)一步提升服務(wù)時(shí)效，不斷提高廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的滿意度。

始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司表示，將持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任使命，扎實(shí)做好金融“五篇大文章”，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器功能，持續(xù)拓展普惠金融服務(wù)的覆蓋面，提升金融服務(wù)精準(zhǔn)度，不斷豐富政策性、普惠性和城市定制型保險(xiǎn)產(chǎn)品供給，全心全意為人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供多樣優(yōu)質(zhì)的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)，以高質(zhì)量金融服務(wù)助力海南經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。