近日，汽車質(zhì)量投訴-中國網(wǎng)官方平臺(tái)收到一位Model Y車主的投訴，車主稱：Model Y提車第一天自適應(yīng)大燈和倒車影像壞掉，要拆車換硬件。

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車主稱：上午提車，當(dāng)天下午自適應(yīng)大燈和倒車影像就間斷性失效，按銷售說的下車手動(dòng)清潔攝像頭和重啟也不能解決。

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據(jù)悉，特斯拉曾通過 OTA 升級，來解決后視攝像頭功能異常、可能造成倒車影像無法顯示的問題，如果車輛無法通過軟件升級解決該問題，特斯拉服務(wù)中心將免費(fèi)為客戶更換行車電腦。

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針對此問題，中國網(wǎng)投訴平臺(tái)工作人員聯(lián)系了特斯拉客服?？头硎荆簳?huì)盡快聯(lián)系車主處理。

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汽車質(zhì)量投訴-中國網(wǎng)官方平臺(tái)將持續(xù)關(guān)注此事。此外，消費(fèi)者如遇汽車質(zhì)量問題也可登錄網(wǎng)站https://315.auto.china.com.cn/，反映缺陷線索。