自“春雷行動”開展以來，哈爾濱市公安局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，從街面警務站的秒級響應，到派出所的溫情調(diào)解，通過“排查+化解”雙輪驅(qū)動，全力實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的治理目標，讓法治溫度溫暖人心。
故事一
3月20日18時許，巡（特）警支隊愛建街面警務站警力在巡查時發(fā)現(xiàn)，有4人在路邊發(fā)生激烈爭吵，并有輕微肢體沖突，引起路過的行人圍觀，嚴重影響了過往車輛的正常通行。警務站警力秒級反應，迅速趕到現(xiàn)場進行處置，對雙方4人分別進行詢問調(diào)解。
經(jīng)了解得知，李某等3人想乘坐出租車，出租車司機呂某因李某等人喝酒于是拒載，由此發(fā)生爭執(zhí)。民警隨即安撫4人情緒，耐心勸說其行為的危害性和不良后果。雙方當事人意識到酒后行為險些釀成大錯，頓感悔悟，握手言和，并對警務站民警表示感謝。
故事二
3月9日，南崗分局哈爾濱大街派出所民警張東健、王卓然在巡邏時發(fā)現(xiàn)，某健身房經(jīng)營者與小區(qū)業(yè)主因門前3個停車位使用問題產(chǎn)生糾紛。經(jīng)實地勘查，民警依據(jù)《物權(quán)法》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，指出公共停車位不得私設(shè)標識占用，并引導雙方換位思考。最終，健身房經(jīng)營者撤除專用標識，小區(qū)業(yè)主也承諾規(guī)范停車，實現(xiàn)公共資源有序共享。3月24日，業(yè)主代表李女士專程送來錦旗向民警表達謝意。
故事三
近日，平房區(qū)某小區(qū)6樓業(yè)主李某家的衛(wèi)生間水管堵塞反水，導致5樓張某家中棚頂滲水、墻體脫皮，影響張某日常生活。張某聯(lián)系到李某，李某表示漏水時家中無人并非自己家用水導致堵塞，7樓業(yè)主劉某則表示搬來不久，漏水與自家無關(guān)。3人因此產(chǎn)生糾紛。平房分局新疆街派出所民警了解情況后，將矛盾當事人一起約到社區(qū)，并與區(qū)司法局及新平社區(qū)工作人員進行聯(lián)合調(diào)解，積極引導當事人換位思考，充分考慮樓上樓下鄰居的感受。在民警與工作人員的耐心勸說下，三方握手言和，劉某、李某還表示會盡量對張某家的損失作出賠償，避免影響和諧鄰里關(guān)系。
素材來源：巡（特）警支隊、南崗分局、平房分局
熱門跟貼