程師傅是一位網(wǎng)約車司機(jī),3月22號(hào)凌晨4點(diǎn)多,他突然接到一個(gè)偏僻位置的訂單,結(jié)果等他到達(dá)地點(diǎn),連一個(gè)人影也沒見到。

周圍的路燈也完全熄滅,程師傅只能依靠車燈隱隱約約看到一個(gè)寺廟,這時(shí)他心里就十分的慌了,趕忙給乘客打電話,而電話里居然說這是一個(gè)空號(hào)!
那這訂單究竟是怎么來的?背后隱藏著什么樣的故事?

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根據(jù)記者的采訪,我們了解到程師傅是衢州人,他在杭州開網(wǎng)約車已經(jīng)有些年頭了,對(duì)周圍的路況也是十分的熟悉。
可以說如果是正常的訂單,這位程師傅的車技絕對(duì)是沒有問題的,但是在3月22日這天的凌晨,就發(fā)生了一起讓程師傅心里發(fā)慌的事情。

根據(jù)記者的了解,程師傅這次的訂單起點(diǎn)是在清靜庵,而這個(gè)位置在杭州也是很偏僻,很少有人會(huì)在這個(gè)地方打車,但程師傅在這時(shí)還沒有發(fā)現(xiàn)問題,就直接選擇去接乘客。
隨著他距離乘客的訂單位置越來越近,道路上的車輛也是逐漸變少,甚至這個(gè)地點(diǎn)偏僻到連路燈也沒有。

程師傅這時(shí)就有點(diǎn)心慌了,大晚上開車還來這樣人煙稀少的地方不會(huì)出什么事吧,不過現(xiàn)在終究還是一個(gè)講科學(xué)的社會(huì),程師傅就壓下自己內(nèi)心的恐懼,繼續(xù)前行。
由于路上也沒有什么車,程師傅很快就達(dá)到了目的地,通過車燈的照射,他在不遠(yuǎn)的地方看到了一個(gè)寺廟。

如果說這時(shí)乘客從寺廟中走出來,那也算是比較正常了,但讓程師傅沒想到的是,自己完全沒有看到人影。
周圍的地方也比較荒涼,按理說除了這個(gè)寺廟基本是不可能藏著一個(gè)大活人,沒有辦法下,程師傅就撥打了平臺(tái)上的電話,結(jié)果那邊竟然反饋這個(gè)電話是空號(hào)。

程師傅只好壓下心中的慌張等了大概20分鐘的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)實(shí)在是沒有人,就趕緊駕車離開了這里。
根據(jù)記者的了解,程師傅在之前也曾經(jīng)接到這樣一個(gè)類似的訂單,甚至連定位的地點(diǎn)都完全一樣,也是到達(dá)后根本找不到人,電話也完全聯(lián)系不上。

如果把這件事向“惡作劇”去考慮,那又怎么解釋電話的問題,畢竟電話的注冊(cè)總是要有一個(gè)主人的吧。
而像程師傅這樣的經(jīng)歷,還不只是他一人,根據(jù)他描述,之前的訂單雖然沒有等到乘客,但是卻等來了一位和他一樣的網(wǎng)約車司機(jī)。

兩人在見面后,也是相互看了一下訂單,發(fā)現(xiàn)就是一個(gè)乘客,下單的尾號(hào)都是完全一樣的,這就讓事情變得更加的復(fù)雜了。
畢竟一個(gè)正常的乘客,怎么會(huì)要叫兩個(gè)網(wǎng)約車,難不成人數(shù)還挺多的?但要是按人數(shù)多來考慮,這也不可能啊。

畢竟兩人都沒找到乘客的身影,周圍只有一個(gè)村子的祠堂,跨過池塘后,周圍就還有一個(gè)廟,本身白天這里都沒啥人,怎么可能凌晨還有一群人在這里。
這又不是一個(gè)景點(diǎn),能來這里看日出,可以說從什么角度來解釋,這件事都很難解釋通,程師傅也感覺,乘客可能有嚇人的想法。

不過記者也在訂單上看到,程師傅存在3次分心駕駛,而訂單的金額也達(dá)到了極其少見的將近200元。
程師傅這時(shí)也解釋道,正常的情況這筆訂單的價(jià)格只有60元,但是這天他在到達(dá)位置后就忘了將其取消了,導(dǎo)致之后的路程也被計(jì)算上去了。

等他發(fā)現(xiàn)時(shí)就已經(jīng)累積到將近200元,隨后程師傅也是將其退掉,沒有讓乘客支付的,而里面的三次異常,也和這件事有關(guān)系。
平臺(tái)一般為了讓司機(jī)能安全駕駛,是不允許將訂單轉(zhuǎn)移到后臺(tái)的,結(jié)果這次程師傅就忘記了,不小心就把訂單滑到了后面。

讓平臺(tái)以為程師傅這時(shí)在玩手機(jī),對(duì)其進(jìn)行了處罰,直到程師傅發(fā)現(xiàn),取消了這個(gè)訂單,處罰的累積才結(jié)束。
程師傅這趟訂單,可以說是完全虧了,自己沒掙到錢,反而還被處罰了50元,雖然后續(xù)能進(jìn)行申訴,但依舊會(huì)損害程師傅在平臺(tái)上的評(píng)分。

當(dāng)然我們生活在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的世界,也不用害怕這些事情,根據(jù)記者的溝通,原來這件事還是能解釋通的。
程師傅認(rèn)為這其實(shí)就只是一個(gè)惡作劇,在滴滴打車的平臺(tái)上,存在一個(gè)小問題,那就是所有人在注冊(cè)時(shí)都需要手機(jī)號(hào),但是如果這個(gè)手機(jī)注銷了,平臺(tái)也不會(huì)轉(zhuǎn)成新的。

只有等乘客自己發(fā)現(xiàn),或者在打車時(shí),被司機(jī)提醒才意識(shí)到要將原來的電話換掉,程師傅在之前也曾幾次遇到過這樣的事情。
那這次訂單事件要怎么解決呢?當(dāng)記者詢問滴滴客服時(shí),對(duì)方就便是申訴只能由乘客發(fā)起,他們是沒有這個(gè)權(quán)限的。

圖片加載中…
至于程師傅所說的虛假訂單,客服也表示這個(gè)問題他們已經(jīng)記錄上了,在之后的1天時(shí)間里,會(huì)有專業(yè)的工作人員和程師傅聯(lián)系。
畢竟程師傅這次可是完全沒有任何做的不對(duì)的地方,哪怕這只是一個(gè)空號(hào),程師傅也去到目的地了。

圖片加載中…
而他這次找到記者也是想要將此事曝光出來,通過媒體的力量找到這個(gè)乘客,減少更多司機(jī)遇到相似的事情。
3月28日,距離之前的事情已經(jīng)過去了一段時(shí)間,平臺(tái)這時(shí)也向程師傅做出了答復(fù),考慮到這個(gè)賬號(hào)之前就存在虛假下單的問題。

平臺(tái)已經(jīng)將其暫停對(duì)他的服務(wù)了,而程師傅之前的判罰也被撤銷掉,罰款已經(jīng)全數(shù)退回到程師傅的賬戶。
并且為了補(bǔ)償程師傅的遭遇,平臺(tái)還通過“順心補(bǔ)貼”向他發(fā)放了100元,讓他在之后的時(shí)間中,能舒心的完成平臺(tái)上的訂單。

當(dāng)然通過這次的事情,我們也能看到平臺(tái)上的漏洞,相信在這件事被曝光后,其他的網(wǎng)約車平臺(tái)也會(huì)對(duì)此事做出相應(yīng)的修改。
讓更多有程師傅這樣遭遇的人,得到應(yīng)有的補(bǔ)貼,減少相互爭議的發(fā)生,最后你對(duì)程師傅這次的經(jīng)歷有怎樣的看法呢?歡迎大家在評(píng)論區(qū)積極討論。
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