網(wǎng)絡(luò)配圖 圖文無關(guān) 版權(quán)歸屬原作者
城市報(bào)訊（記者 石金玉 通訊員 蔣小琴）在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買了一張沙發(fā)，買回來后發(fā)現(xiàn)“貨不對(duì)板”。消費(fèi)者能否以“欺詐”為由，要求商家“退一賠三”？近日，武岡市法院判處了一起消費(fèi)者維權(quán)案件。
2023年12月，歐某為裝修房屋在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)找到某電商公司開設(shè)的旗艦店，欲購(gòu)買一款“真皮”沙發(fā)。歐某仔細(xì)查看了產(chǎn)品參數(shù)及圖文介紹，與客服確認(rèn)旗艦店所售的尊享版沙發(fā)皮面為頭層牛皮后，花費(fèi)26275元訂購(gòu)了一套。2024年2月，歐某收到沙發(fā)后，發(fā)現(xiàn)沙發(fā)皮面材質(zhì)并非頭層牛皮，便委托某檢測(cè)公司對(duì)沙發(fā)皮面進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果為非頭層牛皮。歐某認(rèn)為電商公司的行為已構(gòu)成欺詐，遂向武岡市人民法院提起訴訟，要求電商公司返還貨款并賠償貨款三倍。
武岡市人民法院經(jīng)依法審理后認(rèn)為，電商公司出售給歐某的沙發(fā)并非頭層牛皮，與其宣傳、承諾的不一致，其行為已構(gòu)成欺詐。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
綜上，法院依法判決電商公司退還歐某價(jià)款26275元，并賠償78825元。電商公司不服提起上訴，邵陽中院判決駁回上訴，維持原判。文章來源：邵陽城市報(bào)
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