2025年，話題中心依舊屬于AI。
如果說2024年，AI更像是部分科技、互聯(lián)網(wǎng)圈層關(guān)注的新敘事。但進(jìn)入2025年，DeepSeek的爆火，讓AI徹底成為了全民話題。
特別是AI討論破圈的同時，以“接入DeepSeek”為東風(fēng)，各大相關(guān)應(yīng)用App在大眾層面的滲透率進(jìn)一步提升，AI走向每個普通的個體。當(dāng)AI真正被大眾使用起來，這也意味技術(shù)風(fēng)暴掀起的宏大敘事外，更多實際價值的產(chǎn)生。
以AI為代表的新技術(shù)引發(fā)生產(chǎn)力、組織關(guān)系大變革的當(dāng)下，普通人是否會產(chǎn)生“AI焦慮”？不斷“原子化”的年輕人如何使用AI創(chuàng)建新的社交網(wǎng)絡(luò)，獲得及時、有效的情緒反饋？每一個“我”又怎樣憑借AI提效、搞副業(yè)，創(chuàng)造經(jīng)濟價值？
面對這些新問題，在去年發(fā)布《2024 Z世代AIGC態(tài)度報告》（樣本數(shù)3457份）后，時隔將近一年時間，Soul App旗下Just So Soul研究院再次面向年輕群體發(fā)起AI相關(guān)調(diào)研，共回收3680份有效反饋，并將結(jié)果梳理總結(jié)為《2025 Z世代AI使用報告》。該報告聚焦年輕人對AI認(rèn)知和使用的改變，以及這種變化背后個體如何重塑與新技術(shù)相處的范式。
參與此次調(diào)研的年輕人中，約四成存在“AI焦慮”。作為“AI原生代”，Z世代呈現(xiàn)出與新技術(shù)共生的狀態(tài)，參加調(diào)研的年輕人中超九成已習(xí)慣在工作學(xué)習(xí)時使用AI輔助創(chuàng)作；約兩成年輕人已經(jīng)通過AI賺到錢。
使用AI獲取情緒價值方面，參加調(diào)研的年輕人中，超七成愿意和AI虛擬人做朋友，約六成年輕人擁有虛擬伙伴，參與調(diào)研的Z世代人均1.8個AI朋友，此外，超八成在AI輔助下建立了真實關(guān)系。
從這份報告中，可以看到，當(dāng)AI逐漸成為水電氣一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，年輕一代正積極尋找自身的明確坐標(biāo)和使用新技術(shù)創(chuàng)造價值的解決方案。
Z世代化身“AI原生代”：
年輕群體積極擁抱AI重塑生活方式，05后表現(xiàn)更突出
英國科幻作家道格拉斯·亞當(dāng)斯曾提出著名的“科技三定律”，指出了不同代際對新技術(shù)的態(tài)度和主動性，其中一條是“任何在我15-35歲之間誕生的科技都是將會改變世界的革命性產(chǎn)物。”
AI發(fā)展迅猛的當(dāng)下，正處于這個年齡跨度的是Z世代（包含95后、00后），他們也明顯呈現(xiàn)出與新技術(shù)共生的狀態(tài)。作為“AI原生代”（AI Native Generation），他們對AI的認(rèn)知深入程度快速提升，并且與AI技術(shù)的互動如同呼吸般自然，在高頻使用中驅(qū)動新的學(xué)習(xí)、工作、消費行為產(chǎn)生。
特別是伴隨著DeepSeek的破圈和AI應(yīng)用的進(jìn)一步普及，現(xiàn)階段，年輕人對AI的認(rèn)知和了解不斷拓展。此次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，Z世代中對AI技術(shù)非常了解（包含從事相關(guān)行業(yè)、研究或熟練使用相關(guān)產(chǎn)品）的群體占比為23.8%。而根據(jù)《2024 Z世代AIGC態(tài)度報告》，一年前，這個群體占比僅為3.53%。
了解AI的同時，年輕人更是將AI快速應(yīng)用到日常生活中，工作/學(xué)習(xí)時的效率輔助工具（55.6%），創(chuàng)意支持、靈感輔助（39%），娛樂休閑例如和AI虛擬角色互動獲得情感陪伴（38.9%），輔助社交和人際關(guān)系例如生成適合的互動話術(shù)（32.8%）是當(dāng)下最主要的四大AI功能使用場景。
在接受調(diào)研的年輕人中，95%的年輕人已經(jīng)習(xí)慣在工作學(xué)習(xí)時使用AI輔助創(chuàng)作，其中55.4%會頻繁使用。而且從不同的代際對比分析來看，比較明顯的趨勢是，基本上越年輕越頻繁在生活中使用AI。
在使用AI對工作生活產(chǎn)生具體的提效評估上，近八成參加調(diào)研的年輕人表示AI提升超50%工作學(xué)習(xí)效率。其中，30.8%認(rèn)為AI的使用為自身的工作學(xué)習(xí)帶來了非常大的提升，幾乎實現(xiàn)了100%提效，僅有3.6%的年輕人表示“沒有明顯提升，AI的幫助不是很大”。
AI社交造成沉迷虛擬？NO NO NO
超8成年輕人在AI輔助下建立真實關(guān)系
在通過AI賦能工作、創(chuàng)造經(jīng)濟價值外，AI還通過情感陪伴帶來情緒價值，這正成為AI應(yīng)用的另一大主題。十余年前上映的科幻電影《Her》中的情節(jié)——人類與人工智能操作系統(tǒng)“薩曼莎”產(chǎn)生了特殊的情感鏈接，正在AI技術(shù)的迅猛發(fā)展下走進(jìn)現(xiàn)實。
根據(jù)此次調(diào)研，近四成年輕人每天使用AI產(chǎn)品獲得情感陪伴，其中，“非常頻繁，每天使用多次”和“比較頻繁，每天使用一次”的選擇占比分別為22.1%和20.8%，僅5.5%的年輕人表示對AI陪伴類的產(chǎn)品不感興趣。
特別是和傳統(tǒng)觀念中“女性更需要AI獲得情感陪伴”的認(rèn)知不同，數(shù)據(jù)顯示，男生頻繁使用AI獲得情感陪伴比例更高，兩者比例分別為45.6%（男）和37.2%（女）。
在AI陪伴深入年輕人的情感、社交生活的背后，一方面，在個體高速原子化的趨勢下，年輕一代親緣、地緣等傳統(tǒng)社交關(guān)系式微，AI成為低門檻構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)的有效方案之一。
另一方面，伴隨著大模型推理、感知、交互能力的突飛猛進(jìn)，正在實現(xiàn)AI與人情感交互的自然、流暢、擬人性，真正實現(xiàn)了為個體帶來情緒反饋和情感支持。技術(shù)能力的飛躍也推動了Soul “虛擬伴侶”等AI陪伴類產(chǎn)品的流行，進(jìn)一步推動了應(yīng)用的普及和年輕一代對AI實現(xiàn)人機交互認(rèn)知的改變。
此次調(diào)研結(jié)果表明，71.1%的年輕人表示愿意和AI做朋友，建立情感鏈接，對比《2024 Z世代AIGC態(tài)度報告》，當(dāng)時選擇愿意和AI做朋友的年輕人比例為32.8%。
接受調(diào)研的年輕人中，有超過六成表示擁有正在或曾經(jīng)聊天互動的虛擬伙伴，38.8%則表示沒有虛擬伙伴，整體來看，參與調(diào)研的Z世代人均擁有1.8個AI朋友。
在和AI互動的年輕人中，有26%認(rèn)為目前的AI產(chǎn)品能夠完全滿足自身的情感訴求，45.7%則表示一定程度上能夠滿足，僅5.9%認(rèn)為完全不能滿足。
特別值得注意的是，在AI情感互動表現(xiàn)越來越突出、大眾對人機互動接受度大幅提升的當(dāng)下，圍繞“AI是否會帶來虛擬關(guān)系沉迷”的討論也逐漸頻繁。
在年輕人看來，AI社交同樣有效賦能了現(xiàn)實中的真實關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。報告顯示，超八成年輕人表示在AI輔助下建立了真實關(guān)系。具體來說，主要的方式包括了，“AI幫助生成更合適有趣的反饋，和對方順利聊天破冰 ”（43.6%），“AI幫助提供了話題建議和情感咨詢/支持，讓雙方持續(xù)聊天，沉淀關(guān)系 ” （39.9%），“AI幫助匹配到了興趣相投的人，成為了現(xiàn)實朋友 ”（37.7%）等。
近4成年輕人有“AI焦慮”
約兩成年輕人已經(jīng)通過AI賺到錢
作為現(xiàn)階段新質(zhì)生產(chǎn)力的代表，AI的快速發(fā)展正帶來各大產(chǎn)業(yè)顛覆式的發(fā)展，也將深刻影響每個個體的生活方式。身處時代發(fā)展洪流中，年輕人如何應(yīng)對新情況？面對“未來我會被AI取代嗎？”“我能做些什么找到新的生存之法？”這些現(xiàn)實問題，年輕人又會怎樣行動起來？
調(diào)研顯示，面對是否正在或曾經(jīng)經(jīng)歷AI帶來的焦慮這一問題，有13.5%的年輕人表示“經(jīng)常焦慮”，23.2%選擇“偶爾感到焦慮”，而“不太焦慮”和“完全不焦慮”的比例為36.8%和26.5%。
在感到焦慮的群體看來，不安的主要因素為，“擔(dān)心AI會讓虛假消息泛濫，讓人被誤導(dǎo)”（37.1%），“擔(dān)心AI對個人隱私和數(shù)據(jù)安全的威脅”（37%），“擔(dān)心AI技術(shù)發(fā)展過快，自己無法跟上”（33%）和“擔(dān)心AI取代我的工作”（28.6%）。
而不太焦慮的年輕人則認(rèn)為，“AI是可以利用的輔助工具，可以幫助我們提高效率”（46.8%），“AI目前局限性還很大，比如無法替代人的創(chuàng)造力和情感”（36.7%），“AI的發(fā)展可以帶來更多便利和新的工作機會”（32.9%）和“我正在主動學(xué)習(xí)AI技術(shù)，保持競爭力”（29.6%）。
同時，可以看到年輕一代正通過主動學(xué)習(xí)AI、擁抱AI，以應(yīng)對“AI焦慮”，找到發(fā)展新階段中的新機會。
有59.2%的年輕人表示已經(jīng)看見或者相信AI技術(shù)的發(fā)展會催生新的職業(yè)，22.4%認(rèn)為AI很適合幫人開展副業(yè)。此外，15%受訪者表示已經(jīng)在從事AI相關(guān)職業(yè)，還有72%很愿意嘗試AI相關(guān)的新職業(yè)。
令人振奮的是，此次調(diào)研中，19.9%的年輕人表示已經(jīng)通過AI賺到錢，而在2024年的調(diào)研中，這個數(shù)據(jù)為14.18%。
當(dāng)有越來越多的年輕人通過AI創(chuàng)造了實際的收益，收獲了AI帶來的情感陪伴，提升個人生活的幸福感，AI才能擁有持續(xù)發(fā)展的生命力。
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