
據(jù)外媒報道,亞馬遜即將進軍二手車市場,在線售賣二手車。
此前,亞馬遜曾通過其Amazon Autos銷售新的現(xiàn)代汽車,但其正在尋求擴展到一個新的細分市場。正如一些媒體所報道,亞馬遜正在尋求擴展其汽車電商平臺,以將某些美國市場的二手車包括在內(nèi)。
該媒體稱,亞馬遜汽車總監(jiān)Jin證實該平臺將“很快進入二手車領(lǐng)域”。
進入二手車領(lǐng)域或引多方關(guān)注
自2024年底從封閉試點變?yōu)椤肮_測試版”以來,亞馬遜汽車已經(jīng)發(fā)展壯大。當(dāng)時,48個市場的客戶可以在亞馬遜上購買新的現(xiàn)代汽車?,F(xiàn)在,Jin確認Amazon Autos可在68個市場使用,并正在尋求與其他汽車制造商合作。
在Jin看來,亞馬遜很高興不僅為這些經(jīng)銷商增加新庫存,還增加二手庫存,這將是亞馬遜的下一個最大里程碑。
如果亞馬遜接下來真的進入二手車領(lǐng)域,他們可能會更快地讓更多的經(jīng)銷商加入進來,而不僅僅是局限于一個 OEM 品牌。
在金融業(yè)務(wù)上,由于每個經(jīng)銷商都有自己的金融合作伙伴,這將增加后端的復(fù)雜性。
無論如何,亞馬遜進入二手車領(lǐng)域的消息必須出現(xiàn)在 Autotrader、Cars.com 和 CarGurus 等在線汽車平臺的應(yīng)對策略中,這些平臺可能很快就會與亞馬遜爭奪二手車選購者的眼球。
亞馬遜的重點是為經(jīng)銷商服務(wù)
在亞馬遜汽車總監(jiān)Jin看來,亞馬遜的重點實際上是經(jīng)銷商以及如何為經(jīng)銷商服務(wù)——他們想以他們想要的方式銷售的所有東西。
至少從這個角度來看,這聽起來更接近于一種市場的擴張方式,第三方經(jīng)銷商賣家可以通過亞馬遜銷售他們的車輛,而不是亞馬遜倉庫突然為汽車、卡車和 SUV 開辟空間的想法。
也就是說,亞馬遜并不想成為一個購車者可以交叉購買來自各種不同經(jīng)銷商的車輛的網(wǎng)站,而是更多地遵循Carvana的競爭對手的路線。Carvana是一家在線二手車零售商,允許購物者通過完全數(shù)字體驗直接從其網(wǎng)站購買車輛。
據(jù)Automotive News報道,與Carvana不同,Amazon Autos依靠經(jīng)銷商提供車輛庫存,這使得該平臺能夠為想要在線購買汽車但在經(jīng)銷商處完成交易的購車者“用作全渠道”。
“我們正在增加更多的經(jīng)銷商合作,我們很高興不僅為這些經(jīng)銷商增加新展示,還增加二手車,”Jin說?!斑@確實是我們的下一個最大里程碑?!?/p>
雖然經(jīng)銷商有很多不同的在線列表二手庫存的選擇,但Amazon Autos相信它可以做其他網(wǎng)站無法做的事情,即為購車者提供完全數(shù)字化的購買體驗。亞馬遜可以為經(jīng)銷商提供這個完全電子商務(wù)交易的渠道。
正如Jin指出的那樣,越來越多的購物者正在尋找無需前往傳統(tǒng)經(jīng)銷商購買汽車的方法。在COVID-19大流行之后,在線購買汽車成為購買汽車的首選方式,幫助Carvana、Vroom、CarMax和AutoNation等品牌提高了知名度。
不過,一些購車者更喜歡在網(wǎng)上完成交易之前親自試駕車輛。
“他們可能會從網(wǎng)上開始,然后去經(jīng)銷商那里看車并試駕,然后回來考慮一下,然后在網(wǎng)上完成購買,”Jin在播客中說。
除了銷售二手車外,Amazon Autos還在尋找購車者可能感興趣的額外服務(wù)。諸如延長保修、維護包和車輛服務(wù)合同。Amazon Autos尚未弄清楚的一件事是其銷售的車輛的融資和保險。“顯然不會在亞馬遜上硬推銷,”Jin表示,并聲稱亞馬遜意識到融資和保險是經(jīng)銷商的主要利潤來源。
亞馬遜幾乎銷售所有商品,進入新車和二手車領(lǐng)域可以幫助這家電子商務(wù)和科技巨頭變得更大。購車者希望以數(shù)字化的方式購買汽車,因此將業(yè)務(wù)擴展到二手車和相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的決定非常有意義。
隨著亞馬遜進軍二手車,美國二手車零售市場有好戲看了。
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