中國(guó)商報(bào)(記者 蔣永霞)3月31日晚,“宇樹(shù)機(jī)器人G1”在“交個(gè)朋友淘寶直播間”完成電商首秀,憑借流暢的智能交互和精準(zhǔn)的帶貨話術(shù),短短5分鐘內(nèi)斬獲128萬(wàn)元銷售額,效率比肩頭部真人主播。這一突破性表現(xiàn),為電商行業(yè)帶來(lái)全新想象空間。

宇樹(shù)科技人形機(jī)器人開(kāi)啟帶貨模式。(圖片由受訪企業(yè)提供)
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宇樹(shù)科技人形機(jī)器人開(kāi)啟帶貨模式。(圖片由受訪企業(yè)提供)

機(jī)器人主播“高情商”帶貨

3月31日晚8點(diǎn),“交個(gè)朋友淘寶直播間”迎來(lái)了一位特殊主播——宇樹(shù)科技旗下G1人形機(jī)器人,“宇樹(shù)機(jī)器人G1”作為首個(gè)AI機(jī)器人主播,開(kāi)啟了自己的帶貨模式。

在直播過(guò)程中,通過(guò)擬人化的表達(dá)方式,“宇樹(shù)機(jī)器人G1”向觀眾詳細(xì)介紹了宇樹(shù)科技的明星產(chǎn)品——“機(jī)器狗GO2”。機(jī)器人主播講解商品過(guò)程中,機(jī)器狗在一旁同步展示了握手、拜年、跳躍等趣味動(dòng)作,形成獨(dú)特的“機(jī)器人帶貨機(jī)器人”場(chǎng)景。

更令人驚喜的是,這次機(jī)器人主播除了承擔(dān)帶貨職責(zé)外,還與人類主播進(jìn)行了人機(jī)互動(dòng)。在應(yīng)對(duì)“交個(gè)朋友”主播羅永浩的即興提問(wèn)時(shí),機(jī)器人“交個(gè)朋友淘寶直播間專業(yè)品質(zhì)有保障”的應(yīng)答引發(fā)熱議,被網(wǎng)友戲稱“高情商”“成精了”。當(dāng)晚,“宇樹(shù)科技機(jī)器人帶貨機(jī)器狗”的話題迅速登上淘寶熱搜。

雖然此次嘗試被部分觀眾視為營(yíng)銷噱頭,但是其展現(xiàn)的技術(shù)突破和商業(yè)模式創(chuàng)新卻不容忽視。數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)直播創(chuàng)造了AI機(jī)器人主播帶貨的新紀(jì)錄,為電商直播帶貨未來(lái)的發(fā)展提供了重要參考。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這場(chǎng)直播標(biāo)志著AI技術(shù)正深度重塑電商生態(tài)。從虛擬主播到實(shí)體機(jī)器人主播的演進(jìn),不僅為消費(fèi)者帶來(lái)全新購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也顛覆了大眾對(duì)傳統(tǒng)直播帶貨的認(rèn)知。另外,這個(gè)獨(dú)具魅力的AI機(jī)器人主播也讓消費(fèi)者感受到了科技與生活的聯(lián)系更加緊密。

“平臺(tái)+內(nèi)容+技術(shù)”三方協(xié)同

此次開(kāi)創(chuàng)性的AI機(jī)器人直播帶貨,是淘寶直播、“交個(gè)朋友”與宇樹(shù)科技三方戰(zhàn)略合作的創(chuàng)新成果。這一強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的組合,正在重新定義電商直播的邊界與可能。

淘寶直播作為行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者,自2016年首創(chuàng)電商直播模式以來(lái),已連續(xù)8年保持高速增長(zhǎng)。而“交個(gè)朋友”作為其生態(tài)內(nèi)的標(biāo)桿直播間,自2020年創(chuàng)立至今,已實(shí)現(xiàn)GMV突破150億元的亮眼成績(jī)。在迎來(lái)五周年之際,“交個(gè)朋友”選擇與宇樹(shù)科技合作引入AI機(jī)器人主播,足以看出其面向未來(lái)的戰(zhàn)略布局。

作為合作的技術(shù)擔(dān)當(dāng),宇樹(shù)科技展現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)機(jī)器人企業(yè)的硬實(shí)力。這家專注于高性能足式/人形機(jī)器人研發(fā)的企業(yè),憑借2025蛇年春晚亮相的“花馬甲”機(jī)器人已廣為人知。此次G1人形機(jī)器人的直播首秀,不僅展示了其產(chǎn)品在商業(yè)場(chǎng)景中的應(yīng)用潛力,更體現(xiàn)了中國(guó)智造的創(chuàng)新活力。

此次淘寶在生態(tài)內(nèi)的“交個(gè)朋友直播間”率先布局AI機(jī)器人主播,彰顯了其以技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的決心。這種“平臺(tái)+內(nèi)容+技術(shù)”的三方協(xié)同模式,或?qū)⒊蔀橥苿?dòng)直播電商進(jìn)入AI時(shí)代的重要范式。

AI賦能電商成趨勢(shì)

今年以來(lái),AI和人形機(jī)器人概念進(jìn)入爆發(fā)增長(zhǎng)期,國(guó)內(nèi)多家公司陸續(xù)推出智能水平較高的機(jī)器人產(chǎn)品,機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景也越來(lái)越廣泛。此次宇樹(shù)科技人形機(jī)器人入場(chǎng)直播帶貨不僅是一次營(yíng)銷創(chuàng)新,更標(biāo)志著電商行業(yè)迎來(lái)AI深度賦能的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

宇樹(shù)科技市場(chǎng)經(jīng)理金達(dá)在直播中表示,目前宇樹(shù)科技研發(fā)的人形機(jī)器人大部分在科研端和教育端進(jìn)行應(yīng)用,而四足機(jī)器人已進(jìn)入了豐富的家用場(chǎng)景以及工業(yè)場(chǎng)景,“我們目前也在做不同(應(yīng)用場(chǎng)景)邊界的嘗試,比如此次來(lái)到交個(gè)朋友直播間,也是想在電商領(lǐng)域進(jìn)行嘗試?!?/p>

當(dāng)前,AI正在重構(gòu)電商生態(tài)。AI技術(shù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸普及,比如當(dāng)前AI數(shù)字人帶貨已經(jīng)很普遍。越來(lái)越多的品牌直播間積極試水,甚至將數(shù)字人納為“正式員工”。數(shù)字人直播逐漸走入上行空間,成為促進(jìn)品牌商家增長(zhǎng)的新引擎。

電商平臺(tái)也將人工智能作為未來(lái)的重要發(fā)展方向來(lái)布局。不久前,阿里巴巴CEO吳泳銘在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上明確表示,阿里巴巴將持續(xù)聚焦國(guó)內(nèi)外電商業(yè)務(wù)、AI+云計(jì)算的科技業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品三大業(yè)務(wù)類型。隨后,吳泳銘又宣布了一個(gè)重磅消息:未來(lái)3年,阿里將投入超過(guò)3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施,總額超過(guò)過(guò)去10年的總和。有消息稱,當(dāng)前,吳泳銘主張?jiān)诎⒗铿F(xiàn)有業(yè)務(wù)中全面實(shí)現(xiàn)“AI化”。

在AI技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展的風(fēng)口下,“交個(gè)朋友”與淘寶直播的這次創(chuàng)新實(shí)踐不僅展現(xiàn)了當(dāng)下AI技術(shù)的應(yīng)用水平,更預(yù)示著未來(lái)電商與前沿科技深度融合的無(wú)限可能。在AI浪潮的推動(dòng)下,電商行業(yè)正站在新一輪變革的起點(diǎn)。