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根據(jù)《人民檢察院信訪工作規(guī)定》（高檢發(fā)辦字〔2025〕56號）要求，為進一步培養(yǎng)新進院檢察人員群眾工作能力，提升業(yè)務綜合素養(yǎng)，臺江區(qū)檢察院將信訪工作納入教育培訓內(nèi)容，于日前開展新進院檢察人員信訪工作培訓會。

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會上，院黨組成員、政治部主任程明宣讀了院黨組會通過的《關(guān)于組織新進院檢察人員參加信訪工作崗位鍛煉的通知》，對2023年1月以后新進院的檢察人員安排到12309檢察服務大廳窗口參加信訪工作崗位鍛煉。

程明主任在會上提出三點希望：

一是希望大家始終秉持司法為民的態(tài)度，用耐心傾聽訴求，用誠心化解矛盾，用恒心推動解決。

二是希望大家踐行“如我在訴”的精神，將這份“送上門的群眾工作”做實做細做好。

三是希望大家從群眾視角看問題、用法治思維破難題、靠群眾方法解心結(jié)，在實踐中提升群眾工作能力。

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隨后，綜合業(yè)務部主任蔡益媚結(jié)合近年來信訪工作實際和專項排查化解情況開展實務指導和業(yè)務培訓，講解了《信訪接待工作的若干問題》，指導新進院檢察人員深入學習12309檢察服務大廳的工作制度、接訪流程，以及如何做好涉法涉訴信訪引導、登記、受理等工作，統(tǒng)一思想認識，提升業(yè)務能力。

發(fā)送 | 臺江區(qū)委政法委、臺江區(qū)人民檢察院

編輯 | 臺江區(qū)人民檢察院 蘭寧、趙慶子

審核 | 臺江區(qū)人民檢察院 程 明

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