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“美團(tuán)會員”全面升級啦!

以“神券”為通用權(quán)益核心

全生活場景覆蓋

方便“不止于食” 全域聯(lián)動新階段

一起來看看吧↓

記者獲悉,美團(tuán)正式推出全新升級的會員體系,以"神券"為通用權(quán)益核心,構(gòu)建覆蓋餐飲、酒店、出行、文娛、醫(yī)療等七大

新會員體系設(shè)立普通、白銀、黃金、鉑金、黑金、黑鉆六大等級,每個等級下設(shè)小星級成長體系。根據(jù)規(guī)則,2024年1月1日后在美團(tuán)平臺完成任意金額有效支付訂單(除虛擬及特殊業(yè)務(wù))的用戶即可自動成為會員,通過消費積累成長值實現(xiàn)等級躍遷。

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全場景權(quán)益矩陣成型 黑鉆會員特權(quán)加碼

首期上線權(quán)益包含四大板塊:"神券"通用優(yōu)惠、酒店免費升房/早餐/折扣預(yù)訂、機(jī)場貴賓廳/機(jī)票退改/火車搶票等出行服務(wù),以及充電寶免單、影音VIP等生活福利。其中黑鉆會員獨享三大核心權(quán)益:19.9元購買原價99張/月的"神券"年卡、酒店無限次免費升房及早餐、專屬客服通道。

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用戶商戶雙向受益 平臺生態(tài)價值凸顯

自3月26日灰度測試以來,新會員體系已顯現(xiàn)雙贏效應(yīng)。上海消費者王女士升級黑金會員后,以2.99元購得"神券包",她表示:"黑鉆會員年卡很有吸引力,希望能盡快升級。"數(shù)據(jù)顯示,參與商戶訂單量與用戶復(fù)購率均有顯著提升。

對于用戶關(guān)注的"神會員"調(diào)整,美團(tuán)方面回應(yīng):原體系已轉(zhuǎn)型為"神券"及"神券包",成為新會員的全局性權(quán)益。去年7月該模式通過跨行業(yè)券體系整合,有效解決行業(yè)價格帶寬不統(tǒng)一和毛利率水平差異的問題,為本次升級奠定基礎(chǔ)。

業(yè)內(nèi)人士分析,全新升級的“美團(tuán)會員”串聯(lián)了旗下業(yè)務(wù),打通線上線下的全生活場景服務(wù),未來會成為生活方式的“超級接口”,有望進(jìn)一步提升用戶粘性,本地商家也將從中獲益。

文字 |毛信慧

編輯|陳露 楊雨辰(實習(xí))

*轉(zhuǎn)載請注明來自上海楊浦官方微信