據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,近年來,網(wǎng)絡祭掃活動興起,無紙祭掃形式成為清明節(jié)新氣象。所謂網(wǎng)絡祭掃,簡單來說就是將傳統(tǒng)的祭掃儀式搬到線上。人們可以通過專門的網(wǎng)站、APP、小程序、公眾號或社交平臺,創(chuàng)建虛擬的紀念館、墓地,祭奠者可在網(wǎng)上紀念館為逝者送上電子蠟燭、鮮花等祭品。
這樣的祭掃方式打破了時空限制,可以隨時隨地表達思念之情。但與此同時,網(wǎng)絡祭掃也存在虛擬祭品價格虛高、設置“香火排行榜”攬財?shù)葐栴},甚至有人惡意給活人建網(wǎng)墓……網(wǎng)絡祭掃需要注意哪些法律邊界?又該如何規(guī)范?

“彼岸思念”紀念館充值頁面(記者網(wǎng)絡截圖)
記者在網(wǎng)上搜索關鍵詞“網(wǎng)絡祭祀”,出現(xiàn)多個科技公司或信息技術(shù)公司提供的網(wǎng)絡祭祀平臺,通過掃碼或搜索其公眾號即可“免費創(chuàng)建紀念館”,只要輸入逝者的姓名、性別、出生日期、死亡日期等信息,即可創(chuàng)建虛擬紀念館。

“彼岸思念”的電子祭品(記者網(wǎng)絡截圖)
記者聯(lián)系到一家名為“彼岸思念”的網(wǎng)絡紀念館,工作人員說,他們不會審核紀念館的創(chuàng)建信息。
工作人員:可以直接在我們那里新建紀念館,寫上逝者的名字和相關信息,不需要提供其他資料。
記者:不需要審核嗎?
工作人員:我們不審核。
記者注意到,雖然創(chuàng)建紀念館是免費的,但購買電子祭祀用品卻不便宜。
工作人員說:“創(chuàng)建紀念館是免費的,但選擇上香項目會有收費。到時候直接點擊頁面,就有相關的收費說明。”
填寫信息創(chuàng)建紀念館成功后,如需要使用祭掃用品則需要先充值,1元等于10個云幣。創(chuàng)建一個“尊貴館”需要2999個云幣,長明燈999個云幣,瓜果貢品7天需要9個云幣,酒席7天需要50個云幣。工作人員介紹,費用主要由網(wǎng)絡平臺運營公司收取。

“彼岸思念”紀念館相關說明(官網(wǎng)截圖)
另一個名為“云寄念”的平臺設置了8個充值套餐,其中套餐8為充值1000元可獲1368個緬懷幣。點亮7天健康平安燈需要18個緬懷幣,點亮一年則需要168個緬懷幣。
“云寄念”充值套餐(記者網(wǎng)絡截圖)
在多個網(wǎng)絡祭掃平臺上,記者注意到,注冊流程并不復雜,在創(chuàng)建祭奠內(nèi)容時,不需要經(jīng)過審核。此前,福建省廈門市思明區(qū)人民法院曾發(fā)布一起案件:某平臺未審核逝者信息真實性,導致一名在世女孩璐璐(化名)被創(chuàng)建祭奠紀念館,其照片、個人信息被公開傳播長達六年,累計訪問量超4.3萬次。

“云寄念”網(wǎng)絡祭祀平臺(官網(wǎng)截圖)
福建省廈門市思明區(qū)人民法院民事審判一庭員額法官孟曉媚介紹: “原告在偶然間發(fā)現(xiàn)自己被不知道什么樣的人把她的個人信息和肖像放到了網(wǎng)絡祭奠平臺上,專門給她創(chuàng)建了紀念館,平臺上所顯示的個人信息和她完全一致,被祭奠人的照片是她之前發(fā)布在個人社交媒體上面的一些生活照,她的死亡原因被虛構(gòu)得非常離奇。 在案件的審理過程中,平臺的經(jīng)營公司到庭確認了侵權(quán)事實的存在,但是他們表示因為當時沒有進行注冊用戶的實名認證,所以平臺沒辦法說明到底是哪個用戶侵犯了原告的權(quán)益。 ”
孟曉媚介紹,這是一起涉及人格權(quán)糾紛的訴訟。法院審理認為,根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,網(wǎng)絡祭祀服務提供者應承擔侵權(quán)責任。
孟曉媚表示:“網(wǎng)絡祭奠平臺是一個很特殊的網(wǎng)絡服務提供者,應嚴格審核被紀念人的相關信息,包括設立紀念館的設立人和被紀念人的身份關系以及被紀念人的死亡信息等,要嚴格審查,比如提供相關部門出具的死亡證明等。本案中,由于被告平臺沒有嚴格履行審核責任,且沒有要求注冊用戶實名認證,導致原告人格權(quán)益被侵害之后,沒有辦法查明具體實施侵害的網(wǎng)絡用戶是誰?!?/p>
中國政法大學刑事司法學院教授、網(wǎng)絡法學研究所所長李懷勝表示,網(wǎng)絡祭祀活人的行為涉及多項法律責任的認定問題,主要侵害的是當事人的肖像權(quán)、姓名權(quán)等人格權(quán),也違背了社會的公序良俗。
李懷勝介紹:“根據(jù)《中華人民共和國民法典》第八條的規(guī)定,民事主體從事民事活動,不得違反法律,不得違背公序良俗。這種將活人當成去世的人進行祭掃的行為,很明顯是違背社會公序良俗,其所影響的不僅是具體個人的權(quán)益問題,而是我們共同的價值觀念?!?/p>
法院最終判定網(wǎng)絡祭祀平臺侵權(quán),賠償精神損害撫慰金2萬元。近年來,網(wǎng)絡祭祀平臺多次被曝出設置“香火排行榜”、誘導祭掃者充值打榜等問題。由民政部組織起草的《網(wǎng)絡祭祀要求》民政行業(yè)標準正在征求公眾意見,截止日期為2025年4月26日。其中規(guī)定,網(wǎng)絡祭祀服務應取得合法資質(zhì);平臺與用戶簽訂線上協(xié)議后,方能提供網(wǎng)絡祭祀服務;用戶不提供真實身份信息的,不得為其提供相關服務。李懷勝表示,即將發(fā)布的網(wǎng)絡祭祀新規(guī)將引領行業(yè)走向規(guī)范。
李懷勝說:“當然它只是民政行業(yè)標準,在法律效力上有所欠缺,但是沒關系,因為《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個人信息保護法》,乃至《中華人民共和國治安管理處罰法》相關條文對類似行為都具有相應的約束力。網(wǎng)絡荒誕祭掃,不僅違反了《中華人民共和國民法典》,還有觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》相關條款的法律風險?!?/p>
孟曉媚建議,網(wǎng)絡祭祀平臺必須嚴格審核用戶的注冊信息。如果收到權(quán)利人主張有用戶利用平臺實施侵權(quán)行為要求采取措施,應及時采取刪除網(wǎng)頁、斷開鏈接等方式,防止侵權(quán)事態(tài)擴大。此外,權(quán)利人應收集證據(jù),果斷采取措施維護合法權(quán)益。
孟曉媚表示:“首先把侵害斷開,如果平臺沒有辦法提供侵權(quán)人的信息,可以向相關部門進行投訴或者以平臺經(jīng)營者為被告向人民法院提起訴訟。如果平臺告知具體侵權(quán)人的信息,就可以跟侵權(quán)人進行溝通協(xié)商。如果在這過程中認為平臺經(jīng)營者與具體的侵權(quán)人構(gòu)成了共同侵權(quán),比如怠于斷開鏈接等,會產(chǎn)生損害后果的擴大,也可一并進行主張?!?/p>
編輯 | 薛加怡
責編 | 趙寧寧
主編 | 楊公元
監(jiān)審 | 宋錦峰
來源 | 央廣網(wǎng)
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