近日，中核集團(tuán)“1730個(gè)崗位收到119萬(wàn)份簡(jiǎn)歷”的話題引發(fā)輿論熱議。爭(zhēng)議發(fā)生后，“中核招聘”發(fā)布消息稱，中核集團(tuán)2025屆校園招聘共提供1730類崗位，預(yù)計(jì)錄用人數(shù)約8000人，每位學(xué)子可以平行投遞20個(gè)崗位，以期實(shí)現(xiàn)崗位需求與人才特長(zhǎng)、意向的精準(zhǔn)匹配，對(duì)此前發(fā)布的數(shù)據(jù)做出了進(jìn)一步的解釋與說(shuō)明。
相比于“119萬(wàn)份簡(jiǎn)歷”和“1730個(gè)崗位”的強(qiáng)烈對(duì)比，當(dāng)事企業(yè)實(shí)質(zhì)上為425284名求職者提供了約8000個(gè)崗位，錄取比約為50:1，競(jìng)爭(zhēng)不小，但也不算太夸張。比如，2025年國(guó)考有341.6萬(wàn)人報(bào)考，錄用比例約為86:1，一些待遇較好的互聯(lián)網(wǎng)公司，求職競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。就此而言，招聘單位其實(shí)不必在招聘文案里過(guò)度強(qiáng)調(diào)收到了多少份簡(jiǎn)歷，否則很有可能引發(fā)公眾的誤解，甚至引發(fā)輿情。從另一個(gè)角度上看，此事之所以引發(fā)關(guān)注，無(wú)疑也與當(dāng)前高校畢業(yè)生感知到的就業(yè)壓力息息相關(guān)。
在開展招聘工作時(shí)，用人單位還應(yīng)想方設(shè)法讓求職者感受到人性化的溫度，以此給自身形象加分。一方面，主動(dòng)公開錄用人數(shù)、報(bào)名人數(shù)、招錄比等關(guān)鍵數(shù)字，有助于體現(xiàn)用人單位的真誠(chéng)與招聘流程的透明。另一方面，用人單位也要注意公開信息的方式方法，避免給求職者制造焦慮，乃至“在別人傷口上撒鹽”。對(duì)應(yīng)聘者的共情、對(duì)社會(huì)情緒的體察，也能體現(xiàn)用人單位的企業(yè)文化與社會(huì)責(zé)任感。
具體而言，用人單位在發(fā)布招聘相關(guān)信息時(shí)，不妨多考慮外界觀感，理解求職者急切的心理。在相關(guān)文案的具體表述上，可以多用鼓勵(lì)性、建設(shè)性的文字，多一些溫暖的關(guān)懷。即便對(duì)于那些求職路上的“落榜者”，也不妨采用“你與我們的崗位匹配度不高”“目前感覺還不太合適”之類比較穩(wěn)妥、偏向中性的表述。
在這方面，有一些正面案例值得參考。在2022年寧波市級(jí)機(jī)關(guān)單位公務(wù)員考試面試之后，1141名落榜者收到一條來(lái)自寧波市人力資源和社會(huì)保障局的安慰與鼓勵(lì)的短信，有求職者就表示“被這座城市‘暖’到了”。翻閱媒體報(bào)道，深圳、威海等地也曾向考公落榜者發(fā)送過(guò)這樣的短信。這些細(xì)節(jié)上的關(guān)心，看似微不足道，其實(shí)足以讓那些在求職路上一時(shí)困頓的人感到難得的溫暖，也能樹立相關(guān)單位愛才惜才的用人觀念，可謂雙贏。
正如中核集團(tuán)在最新推文中所言，“我們將用心傾聽、認(rèn)真記錄每一位應(yīng)聘者的聲音，持續(xù)改進(jìn)每一個(gè)細(xì)節(jié)，用真誠(chéng)搭建雙向溝通的橋梁”，用人單位多一些對(duì)求職者的尊重與關(guān)懷，才能更好實(shí)現(xiàn)用人單位與人才的“雙向奔赴”。
撰文/黃帥
來(lái)源/中青評(píng)論
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