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記者 何暢

4月9日，在京東超市寶貝趴十周年行業(yè)大會上，京東公布母嬰業(yè)務(wù)2024年成績單，并發(fā)布2025年全新戰(zhàn)略。京東集團CEO許冉表示，京東在母嬰賽道將繼續(xù)強化自營模式，加大品牌直供合作、投入更多資源；與此同時，加大商家側(cè)降本增效力度，不斷加碼產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。

據(jù)京東方面披露，2024年，有瀏覽、加購母嬰商品行為、關(guān)注京東母嬰的用戶接近2.5億；母嬰商品全年購買用戶數(shù)突破6000萬；全年用戶量同比增長12.5%，銷售額同比增長14%，訂單量同比增長近20%。

談及2025年的戰(zhàn)略，京東集團副總裁、京東零售大商超事業(yè)群潔護母嬰事業(yè)部總裁牛英華介紹，京東超市母嬰業(yè)務(wù)將聚焦用戶運營、商品共建、服務(wù)升級、渠道建設(shè)和用戶權(quán)益5個策略維度，助力品牌在不確定的市場環(huán)境下獲得確定性增長。其中，用戶運營方面，將在內(nèi)容方向上發(fā)力，與小紅書、媽媽網(wǎng)、寶寶樹進行深度合作；渠道建設(shè)方面，計劃在線下新開600家京東母嬰生活館，總數(shù)達到千家，通過“到店+京東秒送”構(gòu)建輻射5公里的服務(wù)圈。

此外，京東還宣布歐洲線上零售業(yè)務(wù)啟動母嬰、玩具的國際品牌和出海品牌招商。目前，京東已在倫敦地區(qū)測試運營歐洲線上零售品牌Joybuy。未來，京東將通過拓展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和自營模式優(yōu)勢，在西歐主要城市探索211配送服務(wù)。