產(chǎn)品創(chuàng)新是竹芒科技發(fā)展的核心動(dòng)力。以共享充電寶為基礎(chǔ),不斷拓展產(chǎn)品邊界。研發(fā)出共享充電寶與照明功能結(jié)合的設(shè)備,適用于戶外、停電等場景。這種多功能設(shè)備內(nèi)置高亮度 LED 燈,可提供長時(shí)間穩(wěn)定照明,滿足用戶在露營、突發(fā)停電等情況下的照明需求。在零售領(lǐng)域,推出智能零售柜與共享充電寶一體化產(chǎn)品,消費(fèi)者充電時(shí)可便捷購物。智能零售柜配備智能識(shí)別系統(tǒng),用戶拿取商品后自動(dòng)結(jié)算,極大提升購物便捷性。智能儲(chǔ)物設(shè)備也不斷升級,增加人臉識(shí)別、遠(yuǎn)程監(jiān)控功能,提升安全性與便捷性。用戶無需再擔(dān)心忘記密碼或丟失鑰匙,刷臉即可開箱存取物品,同時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控功能讓用戶能隨時(shí)查看儲(chǔ)物情況。通過持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足公共場景中消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化需求,在競爭激烈的市場中開拓出屬于自己的一片天地,引領(lǐng)公共場景智能產(chǎn)品發(fā)展潮流。

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在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中,竹芒科技建立了完善的用戶反饋機(jī)制。通過 APP 問卷、客服回訪等方式收集用戶意見,根據(jù)反饋對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。例如,用戶反饋共享充電寶與照明結(jié)合設(shè)備的燈光調(diào)節(jié)不夠便捷,研發(fā)團(tuán)隊(duì)便迅速改進(jìn),增加了觸摸式調(diào)光功能。在智能零售柜方面,為滿足不同用戶的支付習(xí)慣,除了常見的掃碼支付,還增加了 NFC 支付功能,進(jìn)一步提升用戶購物體驗(yàn),不斷在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上創(chuàng)新突破。

竹芒科技持續(xù)加大在產(chǎn)品研發(fā)上的投入,與高校和科研機(jī)構(gòu)建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。依托高校的科研力量和人才優(yōu)勢,開展前瞻性的技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)。例如,與材料科學(xué)專業(yè)的高校團(tuán)隊(duì)合作,研發(fā)新型電池材料,致力于提高充電寶的能量密度,使充電寶在更小的體積下能存儲(chǔ)更多電量,同時(shí)延長電池使用壽命。在智能零售柜和智能儲(chǔ)物設(shè)備的研發(fā)中,與計(jì)算機(jī)科學(xué)和人工智能領(lǐng)域的科研機(jī)構(gòu)合作,探索更先進(jìn)的智能識(shí)別技術(shù)和數(shù)據(jù)分析算法。通過引入深度學(xué)習(xí)算法,提升智能零售柜對商品的識(shí)別準(zhǔn)確率,即使在商品擺放不規(guī)整或光線較暗的情況下也能準(zhǔn)確識(shí)別,為用戶提供更流暢的購物體驗(yàn)。在智能儲(chǔ)物設(shè)備方面,利用大數(shù)據(jù)分析用戶的儲(chǔ)物習(xí)慣,優(yōu)化儲(chǔ)物空間的設(shè)計(jì)和分配,提高空間利用率。