文|Tess
公眾號(hào)| Tess外貿(mào)Club（Tess_2006）
小K來(lái)自自北方一個(gè)18線小城，16歲那年，父親病逝。彼時(shí)家中姐弟四人，母親靠微薄收入支撐一家人的生計(jì)。
她原本成績(jī)優(yōu)秀，有望考上高中再讀大學(xué)，但為了早點(diǎn)掙錢補(bǔ)貼家用，她選擇了讀醫(yī)學(xué)中專。
19歲中專畢業(yè)，小K孤身來(lái)到了深圳。她在人來(lái)人往的街頭駐足，仰頭望向遠(yuǎn)處高檔住宅樓的萬(wàn)家燈火。那一刻，她默默對(duì)自己說：
“總有一天，那里面會(huì)有一盞燈，會(huì)為我而亮?！?br/>
2002年的深圳是一個(gè)工廠密布、夢(mèng)想密度更高的地方。小K從一線普工做起，一邊工作一邊自學(xué)，先后考下大專、本科。
五年之后，24歲的她成為了公司最年輕的管理層。
小K做的產(chǎn)品并不高大上，單價(jià)最低的只有不到兩分錢，最高不過一毛五。
但就是在這樣一個(gè)貨值極低的行業(yè)，她硬是把個(gè)人業(yè)績(jī)從每年的50萬(wàn)做到了如今的逾千萬(wàn)，成了公司的頂梁柱。
這份業(yè)績(jī)背后，沒有奇跡。
接下來(lái)，我來(lái)告訴大家她是怎么做到的。
第一，她與客戶，是共同奔跑的盟友。
在客戶眼里，小K不是供應(yīng)商，更像并肩打仗的戰(zhàn)友。
她有一個(gè)德國(guó)客戶，2014年剛接觸時(shí)，是只有兩個(gè)人的小公司，每年下單不過幾千塊人民幣。
換作別人，或許早已放棄這樣的“雞肋客戶”，但她沒有。
小K以認(rèn)真的態(tài)度去跟進(jìn)每一張小單，用專業(yè)技能去幫客戶優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、節(jié)省成本，最終把產(chǎn)品做到極致性價(jià)比。
客戶有展會(huì)，她提供免費(fèi)樣品配合展示；
客戶遇到瓶頸，她主動(dòng)出方案助他突圍。
十年后，這家客戶公司已經(jīng)擴(kuò)張到200人，營(yíng)業(yè)額過億元，每年給小K的返單近千萬(wàn)，小K也從當(dāng)年的業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為公司掌舵者。
小K說，她之所以能和客戶共同成長(zhǎng)，不靠別的，完全靠工作上的同頻共振，把客戶做成了伙伴，也做成了朋友。
第二，她贏得中間商的忠誠(chéng)，不靠承諾，靠行動(dòng)。
在這個(gè)“中間商人人自危”的時(shí)代，小K成了SOHO和貿(mào)易商圈里的“白月光”。
別人防中間商、怕客戶越過中間人，她反其道而行。
她怎么做的？
客戶來(lái)訪，她在前臺(tái)擺上中間商的公司logo；安排工位、制作專屬胸卡、甚至讓中間商“主持”會(huì)議，讓他們?cè)诳蛻裘媲翱雌饋?lái)就像自家工廠。
她不搶客戶、不越界、不貪心，久而久之，中間商們都把最好的客戶交給她，甘愿綁定、年年合作。
這份格局，無(wú)需多言，靠行動(dòng)就已令人信服。
昨天我和小K聊了兩個(gè)小時(shí)，了解了她一路成長(zhǎng)的清晰軌跡，透過時(shí)間的隧道，仿佛看到了那個(gè)失去父親的16歲女孩頑強(qiáng)地站在命運(yùn)的十字路口，勇敢地朝著自己的選擇邁出了堅(jiān)定的一步。
我知道，不是每一個(gè)外貿(mào)人都能活成小K，但每個(gè)人都能從她身上學(xué)到一點(diǎn)什么
她沒有富裕的家庭，沒有耀眼的學(xué)歷，有的只是早熟的清醒與倔強(qiáng)的溫柔。
33歲那年，她選擇凈身出戶結(jié)束一段失敗婚姻，獨(dú)自帶娃在職場(chǎng)闖蕩。她說：
“從我決定離開的那天起，我就沒打算再回頭?！?br/>
她不炫耀、不抱怨、不販賣苦難，但她的每一句話、每一個(gè)決策，都帶著時(shí)間淬煉出的鋒芒。
Tess外貿(mào)Club很榮幸地邀請(qǐng)到小K作為本月線下聚會(huì)的第一位分享嘉賓，她將帶來(lái)兩個(gè)極具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的主題：
1.大客戶的養(yǎng)成之道；
2.如何讓中間商對(duì)我忠心耿耿；
她會(huì)講述那些沒人愿意講的“客戶冷淡期”，分享她如何識(shí)人、識(shí)時(shí)、識(shí)局，一點(diǎn)點(diǎn)把信任變成結(jié)果，把陪伴變成財(cái)富。
你會(huì)看到，一個(gè)踏實(shí)做事的外貿(mào)人，是如何用時(shí)間打敗不確定，用真誠(chéng)贏得人心。
如果到時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)間，我也想請(qǐng)她花幾分鐘聊一下是如何從一段糟糕的情感中快速抽身，以及如何帶著娃兼顧工作和生活的。
她的燈，終于亮在了當(dāng)年她仰望的那片樓宇里。
而她，也成了很多人仰望的那道光。
2025年4月26日，Tess外貿(mào)Club線下聚會(huì)，
人間四月天，中山見！
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